7.1. Покупатель имеет право:
7.1.1. Самостоятельно из открытых источников наводить справки о цене Билетов на Мероприятия и сервисных услугах иных официальных билетных операторов при принятии решения о приобретении Билетов у Агента.
7.1.2. Получать информацию о правилах продажи Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятий, которой владеет Агент в рамках своих полномочий, с использованием сети Интернет, звонка в Контактный центр Агента и прочими способами, указанными на Интернет-странице Агента- vk.com/jamaicaopen. При этом Агент имеет право без объяснения причин отказать Покупателю в бронировании и/или продаже Билетов.
7.1.3. Выбирать способ оплаты Билета из предложенных Агентом на сайте vk.com/jamaicaopen. При этом, Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
7.1.4. Направлять отзывы о работе Агента по контактам, указанным на сайте vk.com/jamaicaopen
7.1.5. По своему выбору приобретать Билет либо Электронный билет на Мероприятие, если возможность приобретения Электронного билета на такое Мероприятие допускается Принципалом и (или) Организатором Мероприятия и указана Агентом на интернет-странице Агента. В иных случаях Покупатель не вправе требовать продажи Электронного билета.
7.1.6. Покупатель имеет право отказаться от приобретения Билета у Агента до момента совершения оплаты Заказа в соответствии с условиями, предусмотренными настоящей Офертой. Такой отказ повлечет за собой прекращение перед Покупателем всех обязанностей Агента.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами покупки Билетов и условиями настоящей Оферты и принять их при совершении покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон в соответствии с настоящей Офертой.
|
|
7.2.2. Покупатель несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты. Покупатель признает и соглашается с тем, что в соответствии Федеральным законом от 29.12.2010 г. №463-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех, продажа Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц. Исчерпывающая информация об ограничениях конкретного Мероприятия, размещается на интернет-странице Агента, в Точках продаж или сообщается в Контактном центре.
7.2.3. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о себе. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Агенту. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Агенту за некорректно оформленный Покупателем с использованием страницы интернет-сайта Агента Заказ, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления.
7.2.4. Оплатить в полном объеме стоимость оформленного Заказа.
7.2.5. В случае приобретения Билета посредством покупки электронного билета на интернет - странице Агента при условии оплаты путем безналичного перечисления денежных средств за Заказ, обратиться в точку продаж Агента не позднее 5(пяти) дней до даты проведения Мероприятия для получения Билета. В момент обращения для получения Билета сообщить идентификационный номер Заказа/Билета и фамилию, имя и отчество Покупателя либо Получателя билета, а также предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя либо Получателя Билета. Предъявление документа необходимо для исключения возможных мошеннических операций.
|
|
В случае, если Покупатель либо Получатель билета не произвел своевременно обмен Электронного билета на Билет по причинам, не зависящим от Агента, Агент признается надлежаще исполнившим свои обязательства, предусмотренные настоящей Офертой.
Покупатель не вправе предъявлять претензии к Агенту в случае не получения Билета до даты проведения Мероприятия по причинам, не зависящим от Агента.
7.3. Агент имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдения всей процедуры оформления/оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
7.3.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях отказать Покупателю в продаже ему Билета и оказании Услуг.
7.3.3. В любое время производить модификацию любого программного обеспечения Системы Агента, в том числе на странице Интернет-сайта, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к интернет – странице сайта.
7.3.4. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
7.3.5. Включать в стоимость Заказа и взимать с Покупателя Сервисный сбор. Стоимость доставки Билетов оплачивается отдельно.
|
|
7.3.6. Требовать от Покупателя полной оплаты Билета или Электронного билета перед тем, как произвести продажу Билета.
7.3.7. Аннулировать оформленный Заказ, если он не будет оплачен в Период действия брони. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.
7.3.8. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем в предоставлении услуг.
7.4. Агент обязан:
7.4.1. Предоставлять Покупателю:
- необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
- необходимую информацию о датах, месте и времени возврата денежных средств за приобретенные Билеты в случае отмены/замены/переноса Мероприятия. Основанием для предоставления такой информации является официальное письмо Принципала и/или Организатора мероприятия.
- инструкции для оформления/оплаты/получения Билета. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Агент публикует на странице по адресу - vk.com/jamaicaopen,предоставляет в Точках продаж Агента.
7.4.2. Не использовать персональные данные Покупателя для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к оформленным Заказам.