Интегральный показатель Pi – итоговый комплексный показатель, характеризующий в комбинированной общей форме эффективность работы изделия. Он равен отношению суммарного полезного эффекта, выраженного в натуральных единицах измерения, от эксплуатации изделия к затратам на его создание и эксплуатацию за весь срок службы.
(*)
где W - полезный эффект, например, количество единиц продукции, количество произведенных деталей, количество выполненной работы;
Kс - суммарное капиталовложение, включающее оптовую цену, затраты на установку, наладку и другие работы;
Зэ - эксплуатационные затраты
Формула (*) справедлива для определения интегрального показателя изделия со сроком службы до 1 года. Если срок службы более 1 года, вводится поправочный коэффициент φ(t):
(**)
где φ(t) – поправочный коэффициент, зависящий от срока службы:
где t - срок службы (в годах);
Eн - нормативный коэффициент окупаемости капиталовложений.
Рекомендуемое значение: Eн=0,15
Установление базовых образцов
Базовый образец - образец продукции, характеризуемый реально достижимой совокупностью высоких значений показателей качества.
Он должен отражать высокий технологический уровень продукции и определять НТП по данному классу продукции.
Баз образцами могут служить:
- продукция, отвечающая реально достижимой перспективы требований (перспективный образец)
- планируемая к освоению продукция, показатели качества которые заложены в техническом задании, технических и рабочих проектах.
- продукция, выпускаемая в РФ или за рубежом, отвечающая в момент оценки самым высоким требованиям и являющаяся наиболее эффективной в эксплуатации.
- государственные и отраслевые стандарты, ТУ, м\народные и зарубежные стандарты, регламентируемые оптимальные значения показателей качества.
Базовый образец следует выбирать из группы продукции, аналогичной по назначению, условиям изготовления, эксплуатации и потребления. В такую группу должна входить продукция:
1. представляющая значительную часть общего объема продукции, производимой и реализуемой за рубежом
2. пользующаяся устойчивым спросом на внутреннем и внешнем рынках
3. конкурентоспособная на мировом и внутреннем рынках
При отсутствии реального базового образца допустимо сравнивать продукцию с искусственным базовым образцом, показатели которого могут в лучшую сторону отличаться от оцениваемого изделия. Базовый образец определяет базовые значения показателей качества.
Технология экспертной оценки качества
Отбор экспертов
Принцип отбора не является обоснованным, если наблюдается одна из следующих ситуаций:
1. некомпетентность всех или части экспертов по предмету экспертизы;
2. возможная заинтересованность всех или части экспертов в определенном решении;
3. отсутствие в экспертной группировке специалистов, способных рассмотреть объект с определенной стороны, существенной для его оценки;
4. квалиметрическая некомпетентность – отсутствие навыков участия в работе экспертной группы;
5. отсутствие стремления всех или части экспертов принять активное участие в работе.
Способы отбора экспертов делятся на две группы:
1. способы определения первоначального круга экспертов (кандидатов в эксперты). Результаты заносятся в банк данных.
2. способы отбора экспертов из числа этих кандидатов для участия в конкретной экспертизе.