Творческое решение - это новые идеи, интересный подход, интуиция + расчет.
Основная причина невнедрения разумных, эффективных и блестящих творческих решений в бизнесе – отсутствие способности заинтересованных сторон договориться друг с другом. Для устранения такой вероятности необходимо помнить важность творческого подхода в бизнесе и главные предпосылки, свидетельствующие о необходимости применения творческих методов. Творчество необходимо, когда имеющийся стандарт не решает возникающих проблем: возникла критическая ситуация. Часто это происходит в тот момент, когда компания резко либо проигрывает конкурентам, либо растет и нужно обновить подход к ее работе. После возникновения такой ситуации появляется необходимость новых решений в связи с конкурентной средой. Без творческого решения можно обойтись, когда динамика слаба: работа идет в стандартной, протокольной ситуации, работает конвейер однообразных проектов, в связи с большими объемами однородной нетворческой деятельности, есть необходимость упрощения и формализации деловых отношений.
Нахождение творческого решения – основное конкурентное преимущество современного бизнеса. Первый шаг к этому – концентрация на проблемах и возможностях. Творческое вдохновение может появиться как следствие ежедневных проблем или раздражителей. На создание многих креативных идей изначально вдохновляют обычные трудности в поисках решений.
Однако следует отметить, необходимость проэксперементировать выбранную идею: нужно проверить принесет ли выбранная идея ожидаемые результаты. На этапе эксперимента понадобится:
- Провести эксперименты, которые с достаточной точностью тестируют идею,
- Быть готовым завершить многочисленные циклы эксперимента,
- Составить отчет о финансовых результатах с разными моделями решения и внести коррективы, основанные на том, что удалось узнать из них,
- Переоценить ресурсы и состав команды, необходимые для дальнейшего развития,
- Провести испытание приемлемых моделей решения, чтобы получить больше информации,
- Знать при каких условиях или когда следует прекратить работу.
Следует определить цель и ценность эксперимента. На начальном этапе еще много неизведанного, неопределенного и недостаточно информации. Именно с помощью многочисленных экспериментов можно больше узнать о проблеме: что работает, а что нет. Анализируя результаты, можно расширить понимание того, какое решение будет наилучшим, и придумать новые подходы. Опыты, которые проходят удачно и неудачно, одинаково важны в обеспечении видения того решения, которое находится. На примере фармацевтической отрасли можно убедиться в том, что нельзя «бросать» идею при неудачном тестировании. Здесь, при создании нового лекарства, экспериментируют с сочетаниями десятков компонентов для получения желаемого эффекта. Таким образом, на процесс создания нового препарата (возникновение идеи, экспериментирование, тестирование, внедрение), уходит до нескольких лет.
Разработка креативных решений требует готовности, целеустремленности и азарта по поводу исследуемых идей, а также инстинктов, которые подскажут, когда пришло время остановиться.
Если решение было протестировано успешно, необходимо разработать план его распространения для более широкой аудитории. Как и на остальных стадиях процесса, следует подумать какие ресурсы и кого нужно привлечь.
Цель состоит в том, чтобы интегрировать решение в обычный рабочий распорядок людей. Даже если решение оказалось успешным, его внедрение не всегда просто. Можно привести много примеров о продуктах, которые дотягивали в своем развитии до этого момента, но терпели неудачу, когда наступало время их внедрять (особенно на государственном уровне). Поэтому необходимо быть целеустремленным в процессе внедрения и продвигаться вперед постепенно – по возрастающей.
Важно принять в расчет различные подгруппы тех, которым нужно представлять решение. Каждая группа добавляет убедительность и становится компетентной для следующей. Способ представления решения также возможно, будет отличаться для каждой группы, так как придется приспосабливаться к интересам и нуждам каждой.
ВЫВОДЫ
Наличие в стратегическом мышлении одновременно логики и креативности – его особенность и внутренний парадокс.
Стратегия мышления в бизнесе – сложное и многостороннее понятие, необходимое для обеспечения успеха предприятия. Использование творческого подхода – наиболее сложный, но эффективный метод достижения целей предприятия. Поэтому им пользуются ведущие корпорации мира, заинтересованные в стабильности, удержании конкурентных позиций и процветании. Наглядным подтверждением необходимости использования творческого подхода является отрасль автомобильного строения. Ежегодно производители затрачивают огромные средства на исследования и поиск новых решений, необходимых для уменьшения расхода топлива или стоимости автомобиля. Нередко это заканчивается для них огромными убытками, но, несмотря на это исследования продолжаются. Результатом есть важнейшие для человечества разработки гибридных двигателей, технологий, уменьшающие выбросы вредных веществ в атмосферу.
Таким образом, поиск технологий будущего, творческий подход в бизнесе является основой научно-технического прогресса, а стратегия мышления в бизнесе – концепцией развития рынка.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Петрова Н.П. Творческие решения в бизнесе. – Спб: Речь, 2004. – 336с
2. Откуда берутся идеи? Креативные решения бизнес-проблем/ пер с англ. – Чомахидзе М.Ш.- М: Вершина, 2006 – 160 с
3. Шаров Ю.П., Вишинская Н.И. Стратегический менеджмент: Д: ДРИДУ НАДУ, 2005. 92 с