1. Отвечая на данный вопрос, нужно рассказать, в чем проявляется эффективное для организации поведение ее сотрудников и что влияет на поведение людей в организации. Приведите перечень стимулирующих систем в организации.
2. Ответ на данный вопрос предусматривает характеристику системы мотивации персонала в конкретной организации. Что бы Вы предложили по ее совершенствованию?
Вначале необходимо дать описание сферы деятельности организации (предприятия) (отраслевую принадлежность), а также провести описание по следующим характеристикам:
- место расположения, юридический адрес;
- организационно-правовая форма;
- организационная структура, с перечнем функций структурных звеньев;
- основные виды деятельности предприятия (продуктовые бизнес-направления): функции, области применения.
Далее описывается система мотивации, выявляются недостатки и приводятся рекомендации по ее улучшению. Ниже приведен пример выполнения данного задания.
Характеристика существующих форм материального стимулирования ФУП "ДРСУ-7"
Оплата труда работников Федерального унитарного предприятия «Дорожное ремонтно-строительное управление №7» (ФУП ДРСУ-7) производится на основе Единой тарифной сетки в соответствии с установленными коэффициентами для 18 разрядов по оплате труда.
Помимо основной тарифной ставки (оклада) выплачивается вознаграждение за выслугу лет в виде ежемесячных процентных надбавок к должностному окладу в зависимости от непрерывного стажа работы, дающего право на получение вознаграждения.
Ежемесячно производится премирование рабочих и специалистов. Премия для рабочих и инженерно-технических работников (ИТР) начисляется путем распределения приработка по коэффициентам трудового участия (КТУ).
Сумма приработка - это остаток фонда заработной платы (ФЗП) после начисления основной и других видов заработной платы.
КТУ представляет собой обобщенную оценку трудового вклада коллектива и отдельных работников в общие результаты работы организации.
Значение КТУ для рабочих устанавливается ежемесячно в пределах от 0 до 2,0, для руководящих работников, специалистов и служащих отделов и служб аппарата управления (РСС) – от 0 до 1,5.
Общая сумма КТУ для линейных специалистов и служащих (ИТР) – 25% от общей суммы приработка по ДРСУ.
Премирование по участкам ДРСУ-7 распределяется по КТУ за выполненные работы при плановой оценке качества содержания дороги. При этом учитывается показатель безопасности движения. Если отсутствуют дорожно-транспортные происшествия (ДТП) с дорожными условиями (ДУ), КТУ определяется 100%. При ДТП с ДУ для ИТР КТУ снижается до 0.
Для участков, обслуживающих дорогу, при ДТП с ДУ КТУ снижается до 30%, если ДТП случилось по вине дорожных рабочих участка.
КТУ может увеличиваться и снижаться по определенным показателям.
Для специалистов ДРСУ устанавливается премия по результатам хозяйственной деятельности за обеспечение планового показателя качества содержания автомобильных дорог в размере 30% должностного оклада в пределах и при наличии собственных средств.
За общие результаты работы по итогам квартала выплачивается ежеквартальное вознаграждение работникам списочного состава за счет экономии, полученной в квартале, и относится на себестоимость работ.
Конкретные размеры вознаграждения по итогам работы за квартал устанавливаются в зависимости от непрерывного стажа работы в организации в пределах должностного оклада и утверждаются начальником ДРСУ с учетом произведенных упущений.
Всем работникам оказывается материальная помощь в случае материального затруднения, при несчастном случае, длительном заболевании и др.
При наличии средств выплачивается материальная помощь к отпуску в размере до двух должностных окладов (тарифных ставок).
Согласно коллективному договору работникам организации выплачивается надбавка за работу в ночное время (с 22.00 до 6.00) в размере 40% часовой тарифной ставки.
Производится оплата сверхурочной работы согласно ТК РФ, доплата за работу во вредных условиях труда согласно перечню профессии рабочих и работ с тяжелыми и вредными условиями, доплата за совмещение профессий в размере не более 50% тарифной ставки.
Выплачиваются надбавки за разъездной характер работ, за классность.
В двойном размере оплачивается работа в выходные и праздничные дни.
Пример:
1. Начисление заработной платы в сентябре 2000 года для секретаря, совмещающего обязанности инспектора отдела кадров.
| Ф.И.О. | Оклад | Отработанные дни | З / плата | Выслуга | Премия 30% | Вредность 12% | Всего | |
| % | 125 | |||||||
| Петрова Н.Ю. | 2500 | 23 | 2500 | 5 | 125 | 750 | 300 | 3675 |
Премия 30% = 2500 * 0,3 = 750 руб.
Доплата за вредные условия труда (работа с компьютером) = 2500 * 0,12 = 300 руб.
Вознаграждение за выслугу лет = 2500 * 0,05 = 125 руб.
Итого 2500 + 125 + 750 + 300 = 3675 руб.
2. Начисление заработной платы в сентябре 2000 года водителю 1-го класса.
| Ф.И.О. | Ставка | Отработанные дни | З/плата | Выслуга | Классность | Приработок | Всего | |||
| % | Сумма | % | Сумма | КТУ | Сумма | |||||
| Сизов О.И. | 12-875 | 233 | 2369 | 15 | 355,35 | 25 | 592,25 | 11,5 | 560,17 | 3876,77 |
Отработано = 23 дня * 8 часов = 184 часа
3 / плата = 5-875 *184 = 2369 руб.
Вознаграждение за выслугу лет = 2369 * 0,15 = 355,35 руб.
Надбавка за классность = 2369* 0,25 = 592,25 руб.
Единица КТУ по участку = 48,71
Приработок по КТУ= 48,71 * 11,5 =560,17руб.
Всего 2369 + 355,35 + 592,25 + 560,17 = 3876,77
Дополнительные формы мотивации работников ФУП ДРСУ-7
Помимо заработной платы, доплат, вознаграждений в ДРСУ-7 применяются и другие формы мотивации.
Дополнительные отпуска предоставляются за выслугу лет, за вредные условия труда, за ненормированный рабочий день.
Работникам может предоставляться свободное время с сохранением заработка при заключении брака, рождении ребенка, для празднования юбилея, свадьбы детей в случае смерти близких родственников.
При наличии средств за счет предприятия предоставляется санаторно-курортное лечение и отдых работающих.
По просьбе работника может предоставляться транспорт для использования в личных целях.
Периодически, как правило, в летне-осенний период предприятие закупает для своих работников продукты питания по льготным ценам.
Существуют и нормы наказания работников за производственные упущения и нарушение дисциплины.
Например, может снижаться КТУ до 0 согласно перечню показателей снижения КТУ.
Руководитель имеет право снижать работникам ДРСУ-7 размер вознаграждения за выслугу лет, за производственные упущения в работе, но не более чем на 50%.
За невыполнение должностных обязанностей, невыполнение распоряжений руководства, при опоздании на работу, преждевременный уход с работы без разрешения администрации, при появлении на работе в нетрезвом состоянии, за дисциплинарные взыскания премия по результатам хозяйственной деятельности может быть снижена до 100%.