Зарва А.В.
Группа ТРДм-17-1
КЕЙС
«ПРОБЛЕМЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ ЭТНОГРАФИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСОВ»
Сегодня в мире этнографический туризм – это самостоятельное направление в индустрии туризма. В нашей же стране он считается разновидностью культурно - познавательного туризма. С каждым годом всё большее количество регионов принимает участие в государственных программах развития туриндустрии. Этнографический туризм характерен тем, что интересен широкому кругу людей, туристам разнообразных категорий: иностранцам, молодёжи, интересующейся традициями и национальными обычаями своих предков, людям старшей возрастной категории, в том числе занимающихся паломническим туризмом.
В процессе организации деятельности этнографического туризма главным ресурсом являются этнографические объекты. Анализируя современное состояние этнического туризма и уровень его развития в российских регионах, можно условно выделить несколько групп:
- регионы, которые активно развивают этнический туризм, так как имеют для этого необходимый потенциал и достаточно развитую туристскую инфраструктуру: Ханты-Мансийский и ЯмалоНенецкий автономные округа, частично Ставропольский и Краснодарский края;
- регионы, перспективные и привлекательные для развития этнотуризма, но имеющие недостаточно развитую туристскую инфраструктуру: Хабаровский край, Республика Коми, Республика Саха (Якутия), Приволжье, Поволжье, Север Европейской части России, Прибайкалье, Республика Алтай, республики Северного Кавказа, Сахалин, Камчатский край, республики Марий Эл и Хакасия, Чувашская республика.
Некоторые из этих регионов недостаточно подготовлены для организации этнотуризма, однако обладают большим потенциалом. В тех же регионах, в которых имеются достаточные возможности, часто не все имеющиеся объекты вовлечены в туриндустрию, не везде активно развивают туризм в целом и этнический туризм в частности.
«Культурно - туристическом центр «Усадьба Тол Бабая». Это Резиденция удмуртского Деда Мороза открылась в 2013 г. «Тол Бабая» отличает фиолетовый костюм, умение играть на гармошке, за спиной у него вместо мешка плетеный короб (пестер).
На территории помимо рубленного деревянного дома сказочного хозяина также расположены: детский парк с качелями и горками, 100-метровая трасса для тюбинга, стрельбище для лучников, открытая концертная сцена и кафе, в котором в русской печи пекут табани – удмуртские национальные блины.
Рядом с резиденцией расположена гостиница, пруд, лыжная трасса. Из развлечений туристам предлагают: встреча с «Тол Бабаем» в его Доме, посещение «Обыда кар» (Дома Обыды), знакомство с удмуртскими обрядами и играми. Каждый час проводится интерактивное представление, мастер - классы по ткачеству и изготовлению оберега, зимой организовано катание в санях на лошадях, прокат тюбингов, снегоходов, мангалов, круглый год отмечают русские и удмуртские календарные народные праздники, финно-угорские мероприятия.
Отзыв на сайте «Отзовик.ру» одного из посетителей центра:
«Приехали с семьей с Ижевска 04.01.2017. Дорога дальняя, дети ждали, готовились. И что мы увидели. Машину поставить некуда, поставили за 500 м от Усадьбы и шли пешком по нечищеной дороге с малолетними детьми. У ворот Усадьбы они уже выдохлись. Нас встретила КАССА: 300 руб. взрослый билет, 250 - детский. Дороговато показалось, но мы ж уже приехали - надо платить! На территории Усадьбы сотрудники встречали с улыбкой, дружелюбием. Очень интересно было ходить по Домикам, в каждом из которых узнавалось что-то новое и познавательное даже для взрослых. Обитатели этих домов - артисты (сотрудники местных Домов культур)- все в народных костюмах, речь развита, на контакт идут охотно (намного лучше, чем на некоторых площадках в Ижевске). Новогоднее представление на Главной сцене проводят каждый час. Очень весело, не дают замерзнуть. Спасибо. А теперь о главном - все платно, абсолютно все. Заплатив большие деньги при входе, придется еще больше оставить на территории, чтобы ребенок и накатался, и развлекся, и все остальное, что заинтересует дитя: батут, банан, подъемники,... Горки платные. Так что, родители, готовьте деньги!»
По отзывам посетителей, существует ряд недостатков, негативно влияющих на работу комплекса - например:
- туры необходимо бронировать заранее,
- в процессе осмотра комплекса возникает ряд неудобств - особенно для людей с ограниченными возможностями. Например, по отзывам, не был оборудован подъемник, без него подниматься на гору некоторым туристам было неудобно;
- люди также отмечают, что плохо дело обстоит с дорогами, не хватает стоянок и разворотных площадок для авто – транспорта;
- невысокое качество гостиничного комплекса, неудовлетворительное санитарное состояние гостиничных номеров;
- нехватка точек питания и высокий ресторанный ценник;
- отсутствие обещанных бесплатных мероприятий, одновременное время проведения мероприятий тоже является недостатком.
Из положительных отзывов - посетители отмечают:
- хорошую работу экскурсоводов, интересную организацию экскурсий;
- сотрудники одеты в национальные костюмы;
- организация праздников - например «Праздник урожая»;
- возможность прикоснуться к экспонатам, «потрогать их руками»;
- возможность побывать в домашнем зоопарке;
- наличие большой территории;
- наличие четкой системы навигации и указателей.
В Российской Федерации большое значение придается повышению качества услуг и созданию конкурентоспособного российского турпродукта. Увеличилась доля российских туроператоров, работающих на внутренних направлениях. Ранее отрасль в основном была сориентирована на сферу выездного туризма. На данный момент власти поддерживают инициативу, в том числе развитие этнического туризма и создание этнографических комплексов.
Как вы считаете, какие социальные функции берет на себя этнографический туризм, как самостоятельная сфера туризм?