Таблица 3 - Стратегии (политики) изменений
| Стратегии | Сущность | Подход | Способы реализации | Назначение (область использования) |
| Директивная стратегия | Нововведения проводятся менеджером без привлечения членов коллектива | Навязывание изменений со стороны менеджера, который по второстепенным вопросам может «торговаться» | Навязывание соглашений по оплате, изменение порядка работы (например, норм, расценок, расписания работы) в приказном порядке | Для проведения быстрых изменений в кризисных ситуациях |
| Стратегия, основанная на переговорах | Руководитель является инициатором изменений, однако проводит переговоры с коллективом. Возможен вариант частичных уступок и соглашений | Признание законности интересов других участвующих в изменениях сторон, возможность уступок | Соглашения с поставщиками по вопросам качества | Для предупреждения сопротивления коллектива предлагаемым изменениям |
| Нормативная стратегия | Руководитель привлекает к разработке изменений членов организации, определяет их роль и ответственность за достижение возможных целей. Возможность привлечения внешних консультантов | Выяснение общего отношения к изменению, частое использование внешних агентов по изменениям | Ответственность за качество, программа новых ценностей, работа в команде, новая культура, ответственность работника | Для предупреждения сопротивления коллектива, повышения синергетичности внедрения нововведений |
| Аналитическая стратегия | Основана на четком определении проблемы, сборе, изучении информации, использовании экспертов | Четкое определение проблемы; сбор, изучение информации, использование экспертов | Проектная работа, например: - по новым системам оплаты; - по использованию оборудования; - по новым информационным системам и т.п. | Для масштабных проектов |
| Стратегия, ориентированная на действия | Руководитель не может достаточно четко определить проблему. К проведению изменений привлекаются группы работников, которые пробуют подходы к решению проблемы и учатся на своих ошибках | Общее определение проблемы, попытка найти решение, которое модифицируется в свете полученных результатов, вовлечение заинтересованных людей | Программа мер по снижению количества прогулов и некоторые подходы к вопросам качества | Для решения неординарных задач в условиях высокого уровня неопределенности |
|
|
Лекция 5 - Организационная культура как объект стратегических изменений
Рисунок 5 - Уровни изучения организационной культуры (по Э. Шейну)
Гибкость и дискретность
  
Клан
| Адхократия |
| Бюрократия | Рынок |
Стабильность и контроль
Рисунок 6 – Рамочная конструкция конкурирующих ценностей[2]
[1] Грейнер Л.Е. Эволюция и революция в процессе роста организаций // Вестник С.-Петерб. ун-та. Сер. «Менеджмент». СПб., 2002. Вып. 4. С.76-94.
[2] Камерон К., Куинн Р. Диагностика и измерение организационной культуры. - СПб.: Питер, 2001. - 320 с.