Основные подсистемы организационной структуры ЛИС

Функциональная структура ЛИС в зарубежной литературе традиционно представляется в виде пирамиды, разделенной на уровни управления в соответствии с реализуемыми функциями (рис. 3.4).

1. Технический – определяет взаимоотношения (трансакции) между функциональными подразделениями организации, ее партнерами и потребителями в плане: приема и обработки заказов, закупок и учета запасов, комплектования и экспедирования грузов, оформления транспортных документов, расчетов с партнерами и персоналом организации.

2. Тактический – предусматривает анализ маркетинговой, экономической и финансовой информации, разработку соответствующих прогнозов и принятие оптимальных управленческих решений.

3. Стратегический – определяет логистическую стратегию и политику ее достижения.

Высший Поддержка

уровень принятого

управления решения

Информа

ция для

стратегического

управления

Информация

Средний для тактического Необходимые

уровень управления выводы

управления

Информация для

оперативного Принятие решений

управления

Низший

уровень Информация для исполнения

управления заказов

Рис. 3.4. Функциональная структура ЛИС

На базе организационной и функциональной структуры ЛИС функционируют следующие информационно-управляющие системы:

1. ERP (Enterprise Requirements Planning) – система «управления ресурсами предприятия» – результат совершенствования MRP -системы, позволяющий автоматизировать все бизнес-процессы в организации.

Данная система предоставляет cледующие возможности:

- прогнозирование спроса, расчет производственной программы и планирование потребности в материалах;

- размещение заказов и управление закупками материалов;

- учет и движение производственных запасов, анализ их структуры;

- расчет себестоимости продукции и формирование ее цены;

- финансовое и кадровое планирование;

- управление инвестиционными проектами и цепями поставок.

Внедрение данной системы обеспечивает инвестиционную привлекательность организации, ее конкурентоспособность и эффективность.

2. ОРТ (Оptimized Production Technology) – «оптимизированная производственная технология» предназначена для осуществления оперативного планирования (на смену, день и т.д.) производства и диспетчеризации хода выполнения планов. В данной системе решаются задачи контроля отгрузки запасов готовой продукции потребителям и поиска альтернативных ресурсов для замены недостающих материалов. Применение ОРТ препятствует возникновению «узких» мест в логистической цепи поставок.

3. MES (Manufacturing Execution Systems) – система управления производством в реальном времени. Она позволяют оптимизировать производство и сделать его более рентабельным за счет высокого уровня организации производственной деятельности предприятия.

4. SAP R/3 – система управления движением материальных и финансовых потоков в организации. Она предусматривает ежедневное планирование материалов с автоматическим оформлением заказа на закупку и отправку его в электронном виде поставщику. Это позволяет сделать систему заказов более прозрачной и гибкой к изменениям программы заказчика. С помощью данной системы моделируются различные ситуации с запаздыванием заказов и поставок товаров, уровнем запасов, изменением параметров материальных потоков, а также разрабатываются функции решений. Она внедрена на крупных промышленных предприятиях в России и за рубежом.

5. DRP (Distribution Requirements/resource Planning) – система планирования распределения продукции/ресурсов базируется на долго- и среднесрочных прогнозах потребительского спроса на готовую продукцию. Инструментом управления в DRP -системе является расписание, которое регулирует весь процесс поставок и пополнения товарных запасов на складах фирмы, в ее собственных торговых сетях или у оптовых торговых посредников. Основными преимуществами данной системы являются: повышение качества обслуживания потребителей за счет сокращения сроков исполнения заказа, а также сокращение логистических затрат, связанных с хранением и транспортировкой готовой продукции в распределительную сеть.

6. ECR (Efficient Cuctomer Response) – система эффективного реагирования на запросы потребителей. Она обеспечивает непосредственную связь потребителей в реальном времени со всеми участниками цепи поставок за счет реализации следующих стратегий:

- широкого применения электронного обмена данными между всеми звеньями цепи поставок и активного использования данных из точек продаж за счет штрихового кодирования продукции;

- непрерывного пополнения запасов, предварительно упакованной продукции;

- установления партнерских отношений между участниками цепи поставок.

Суть основного принципа ECR состоит в том, что благодаря партнерству в цепи поставок может быть достигнуто значительное снижение логистических издержек и повышение уровня обслуживания потребителей. Ключевое значение для достижения этой цели имеет информация, передача которой осуществляется с помощью EDI. Информация идет назад через цепь поставок, в результате чего каждая организация тесно сотрудничает с соседней и быстро перемещает («вытягивает) материальные ресурсы вперед. Это требует эффективных транспортных средств и терминалов, которые должны стремиться отправлять поступающую продукцию ежедневно для снижения времени выполнения заказа и общих логистических затрат. Для реализации ECR необходимо реальное сотрудничество всех звеньев цепи поставок в следующих областях.

Управление спросом:

- разработка стратегий и потенциальных возможностей;

- оптимизация ассортимента и оптимизация мер по стимулированию сбыта;

- оптимизация способа выведения товаров на рынок.

2. Управление поставками:

- интеграция поставщиков и повышение надежности операций;

- синхронизация производства и непрерывное пополнение запасов;

- тесное взаимодействие логистических посредников.

3. Имеющиеся технологии:

- электронный обмен данными и электронный перевод денежных средств;

- кодирование товаров и управление базой данных;

- калькуляция издержек по видам деятельности и миссиям.

Затраты на внедрение ECR достаточно велики, но результаты показывают, что доходность на инвестиции за первые три года превышает 250%. Неслучайно, девиз стратегии ЕСR: «Обязательно, своевременно и точно».

8. ЕР (Еlectronic Рrocurement) – система электронного управления закупками предназначена для автоматизации основных бизнес-процессов, связанных с закупкой товаров. Она включает три подсистемы: электронных каталогов, поиска встречных заявок и электронного проведения тендеров.

Типичный электронный каталог объединяет продукцию множества поставщиков и позволяет покупателю производить глобальный поиск необходимого товара или услуги на основе заданных критериев. Как правило, каталог создается и поддерживается в актуальном состоянии специализированной компанией, а доступ к нему осуществляется с использованием сети Интернет при помощи универсального клиента (браузера). Предприятие, использующее технологию электронного управления закупками, подписывается на услугу доступа к электронному каталогу. При этом отпадает необходимость поддерживать собственную информационную инфраструктуру и программное обеспечение.

Подсистема поиска встречных заявок собирает заявки на конкретные товары по определенным ценам, как правило, получая с продавцов плату за каждого найденного покупателя. Информационные серверы с электронным каталогом устанавливают маржу на продаваемые ими товары. По сути, используется традиционная схема дистрибьютора. Подсистема электронного проведения тендеров позволяет повысить эффективность решения этой задачи с использованием коммуникационных функций Интернета.

Использование технологии электронного проведения тендеров позволяет обеспечить лучшие, в сравнении с традиционными методами, контроль и управление тендерными процедурами. Система электронного снабжения сама по себе не решит никаких проблем – она лишь служит инструментом принятия управленческих решений и контроля.

Вопросы и задания

1. Приведите классификацию логистических информационных систем.

2. Какие подсистемы составляют организационную структуру ЛИС?

3. Опишите функциональную структуру ЛИС.

4. Перечислите основные информационно-управляющие системы.

5. Какие возможности предоставляют ERP -системы?

6. Какие функции управления реализует система SAP R/3?

7. Какое назначение имеет система DRP и каковы ее преимущества?

8. Охарактеризуйте возможности и принципы действия системы ECR.

9. Определите структуру и возможности системы ЕР.