В основе исследования коммуникативной эффективности проекта региональной рекламной кампании по продвижению праздничного агентства «Зайцев +1» лежат 2 креативных фокус-группы.
Задачи исследования были обозначены следующим образом:
1) оценить коммуникативную эффективность проекта по критериям распознаваемости, запоминаемости, агитационной силы и привлекательности;
2) узнать, какие структурные компоненты кампании оказались самыми успешными;
3) определить изменилось ли отношение массовой аудитории к деятельности организации.
Было проведено два групповых интервью (длительность – 2 часа) с потенциальными потребителями, бизнес-партнёрами и журналистами, которые и представили выборку исследования.
Каждая фокус-группа насчитывала 12 человек. По ходу исследования участникам беседы раздавались брифы рекламной кампании и бланк индивидуальных ответов. Интервью начиналось со вступительного слова модератора, в котором он знакомился с респондентами.
Основная часть фокус-групп сосредотачивалась вокруг следующих вопросов:
1. Какие рекламные мероприятия брифа запомнились Вам больше всего?
2. Какое из запланированных event-событий наиболее удачно отражает творческую успешность праздничного агентства «Зайцев +1»?
3. Какие из указанных мероприятий рекламной кампании Вы можете вспомнить без повторного обращения к тексту брифа?
4. Вы смогли самостоятельно понять содержание event-событий, обозначенных в брифе?
5. Содержание какого рекламного мероприятия Вы сразу смогли соотнести с его практическими задачами?
6. Какое event-мероприятие брифа привлекает Вас больше остальных?
7. Составьте список положительных ассоциаций, которые вызывают у вас мероприятия, указанные в проекте рекламной кампании.
8. После знакомства с текстом брифа сложилось ли у Вас положительное мнение о работе праздничного агентства «Зайцев +1»?
В результате проведения фокусированных интервью были получены следующие результаты.
Ответы опрашиваемых были устойчивы и не противоречили друг другу. Полученные данные позволили сделать конструктивные выводы о разработанной рекламной кампании в свете мнений потребительской аудитории. Частичные отличия в некоторых ответах объясняются профессиональными особенностями и потребностями респондентов и существенно не влияют на результаты исследования.
Первым критерием оценки рекламной кампании стала запоминаемость запланированных специальных мероприятий, указанных в тексте брифа. Самым яркой идеей для продвижения агентства было определено такое мероприятие, как презентация обновленного ассортимента образов аниматоров для детских праздников. Предпочтение ей отдали 36 % респондентов. Потребители выразили мнение о том, что на современном этапе проблема выбора ключевого героя на детский праздник усложняется, так как известность культовых персонажей повышается и не каждому ребенку нравится привычный список героев, если в нем нет тех, которым он симпатизирует. В данной задумке журналисты оценили необычный формат подачи новинки в виде театральной постановки, что позволяет работнику СМИ создать оригинальный материал, основываясь на обоснованном знакомстве с деятельностью агентства. 24 % участников исследования больше всего запомнилась идея благотворительных выездов аниматоров со специальной программой в детские дома брянского региона. Бизнес-партнёры оценили данное событие с позиций стремления компании «Зайцев +1» в среду социально-ответственного бизнеса с проявлением активного участия в благотворительности с возможностью демонстрации своих профессиональных умений, а не только в сборе средств для пожертвований. Третьей по запоминаемости стала идея концерта лучших ведущих компании в формате «stand-up» – её особо отметили 15 % опрошенных. Журналисты оценили ориентацию данного мероприятия на популярный сейчас шоу-формат «stand-up» для установления доверительных контактов со СМИ в неформальной атмосфере. Демонстрационные выставки событийного декора были оценены 13 % респондентов. Больше всего, внимания данной идеи было уделили потенциальные потребители, которые непосредственно сталкивались с проблемой украшения праздников, когда не могли подобрать необходимую аппаратуру и реквизит. На запоминаемость остальных мероприятий пришлись оставшиеся 12 % участников беседы. Среди них бизнес-партнёры особо отметили наличие идеи использования достоверных социологических и маркетинговых данных для работы с целевой аудиторией, а журналисты акцентировали внимание на еженедельной рассылке специально для СМИ.
Рисунок 7. Запоминаемость идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
Самым удачным event-инструментом выражения творческой успешности праздничного агентства «Зайцев +1» выбрана идея благотворительных выездов аниматоров со специальной программой в детские дома брянского региона – её выбрали 34 % опрошенных. Данная группа едина во мнении, что рекламным технологам удалось учесть профессиональную специфику организацию, которую можно использовать не только среде бизнеса, но и в социальной сфере, что укрепляет положительный имидж компании на брянском event-рынке. Удачность идеи выставки событийного декора была оценена 21 % респондентов, увидевших в этом акт выстраивания доверительных отношений между агентством и его аудиторией. Журналисты высказали предположение о том, что регулярная выставочная деятельность может значительно повысить популярность организации на брянском event-рынке. Презентация обновлений базы костюмов аниматоров и акция «бродячий аниматор» были удачно оценены равным процентом участников беседы – по 13 % на каждую идею. 11 % респондентов отметили удачность бизнес-коктейля с event-партнёрами, так как увидели в этом стремление компании улучшить региональный event-рынок, несмотря на значительную борьбу в данном секторе рекламного производства региона. На остальные мероприятия пришлись оставшиеся 8 %.
Рисунок 8. Удачность идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
Самым воспроизводимыми по памяти мероприятиями стали: акция «бродячий аниматор» и концерт лучших ведущих компании в формате «stand-up», так как их сразу смогли вспомнить по 25 % участников беседы. Основной причиной такого запоминания этих событий явилась яркая идея, которая остается в памяти в течение продолжительного времени. Идею благотворительных выездов аниматоров со специальной программой в детские дома брянского региона хорошо помнят 22 % респондентов из-за отсутствия коммерческой составляющей в данном рекламном инструменте. Воспроизведение идеи выставок событийного декора пришлось на 18 % опрошенных. Остальные частично запомнили каждое из доминирующих в брифе мероприятий.
Самой понятной по критерию распознаваемости стала идея акции «бродячий аниматор», выбранная 40 % участников фокус-группы. По мнению потенциальных потребителей, подобный подход достаточно быстро привлекает внимание массового покупателя, который испытывает дискомфорт от взаимодействия с методами традиционной рекламы. Более того, бизнес-партнёры считают, что подобный контакт с целевой аудиторией значительно сокращает формальную дистанцию между компанией и её потребителем, так как данное событие можно рассматривать как бесплатную демонстрацию своих профессиональных умений. Журналисты отметили, что данная идея event-события помогает в полной мере оценить рекламные возможности событийного маркетинга. В полной мере оценили идею благотворительных выездов аниматоров со специальной программой в детские дома брянского региона по критерию понятности 30 % респондентов. Потенциальные потребители оценили инициативу агентства «Зайцев +1» в области оказания помощи нуждающимся, но не поняли, как это поможет продвижению услуг компании. Это связано с тем, что в сознании массовой аудитории брянского региона еще не прижилась концепция социально-ответственного бизнеса, поэтому многие потребители ориентируются на стереотип о том, что коммерческие организации преследуют лишь реализацию своих экономических целей. При этом бизнес-партнёры агентства считают, что идея данного мероприятия хорошо дополнит ещё формирующуюся коммуникационную модель социально-ответственного бизнеса брянского региона. Распознаваемость положений выставок событийного декора была оценена 20 % опрошенных. Журналисты считают, что данная идея носит двойственный характер, так как она во многом раскрывает ценные секреты по организации event-событий. Это связано с тем, что представителя СМИ не до конца понимают тот факт, что на данных выставках используемые агентством образцы событийного декора демонстрируются не в полном объёме, а лишь частично. Остальные 10 % поняли идеи материалов брифа в общем виде.
Рисунок 9. Распознаваемость идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
Самым привлекательными идеями мероприятий для респондентов (по 25 % на событие) оказались презентация обновленного ассортимента образов аниматоров для детских праздников и концерт лучших ведущих компании в формате «stand-up». Журналисты отметили, что презентации пакетов рекламных услуг не являются частым явлением в брянском регионе, что затрудняет возможности открытого ознакомления с тенденциями брянского рекламного и PR-рынка, в частности, написания материалов об event-событиях. Поэтому такая открытость со стороны агентства «Зайцев +1» вызывает представителей СМИ на ответный жест в виде ряда положительных публикаций о деятельности компании в периодических изданиях. Бизнес-партнёры выразили мнение о том, что помимо массовых событий, агентству необходимо расширять сектор бизнес-мероприятий, привлекательность которых оценили лишь 15 % участников фокус-группы. Привлекательность благотворительных выездов аниматоров со специальной программой в детские дома брянского региона оценили 13 % участников исследования, так как, несмотря на одобрение социальной активности компании, часть опрошенных считает, что подобная деятельность со стороны организации будет носить краткосрочный характер. 11 % респондентов уделили внимание привлекательности выставок событийного декора, так как данная деятельность показывает умение организации работать не только с проведением мероприятий, но и с их украшением.
Рисунок 10. Привлекательность идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
По результатам фокусированных интервью был сформирован следующий список положительных ассоциаций о праздничном агенстве «Зайцев +1», связываемых респондентами с брифом разработанной региональной рекламной кампании:
1) осведомленность аудитории о важности event-рынка в брянском регионе;
2) размышления о праздниках, вечеринках, светских событиях;
3) забота о потребителях;
4) забота о благополучии детей;
5) расширение знаний в области массовой культуры на примере обновленной базы костюмов для аниматоров;
6) участие в решении проблем некоммерческой сферы;
7) стремление к благотворительной деятельности;
8) прозрачность корпоративной информации;
9) четко сформированная философия бренда «Зайцев +1»;
10) желание обратиться за помощью в организации мероприятий;
11) надежный бизнес-партнёр;
12) ведущие являются медиаперсонами города;
13) творческий подход к делу;
14) комплексность продвижения.
Агитационная сила представленного брифа оценивалась респондентами следующим образом. 45 % участников исследования выразили желание в будущем воспользоваться услугами агентства «Зайцев +1» для организации семейных торжеств и проведения важных бизнес-мероприятий. Бизнес-партнёры выразили особую заинтересованность в таких формах event-событий, как нетворкинг, event-коучинг и бизнес-коктейли. 35 % журналистов готовы в регулярном порядке освещать крупные event-мероприятия компании. 30 % респондентов узнали больше об event-индустрии брянского региона и задумываются о том, что данное направление значительно укрепляет позиции рекламных коммуникаций, необходимых для успешного проведения общественно-значимых мероприятий. Журналисты выразили мнение о том, что теперь у них появилась дополнительная возможность делать материалы о не только общественных событиях, но и бизнес-мероприятиях, которые способствуют укреплению диалога между региональными СМИ и бизнес-структурами. 15 % опрошенных считают, что инструменты событийного маркетинга нужно использовать в органичном сочетании с традиционными методами рекламы, на которых в брифе внимание не было акцентировано. Вероятно, респонденты не запомнили факт наличия в структуре агентства собственной типографии, поэтому традиционные рекламные технологии по умолчанию являются компонентом рекламной стратегии организации. Думают над заказом услуг агентства «Зайцев +1» около 20 % участников фокус-групп.
Рисунок 11. Агитационная сила идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
Как мы видим, результаты исследования отражают подтверждение коммуникативной эффективность разработанного брифа региональной рекламной кампании как в среде потребителей, так и среди экспертных групп в лице бизнес-партнёров праздничного агентства «Зайцев +1» и представителей СМИ. Потенциальные потребители проявили устойчивую заинтересованность в организационной деятельности компании и расширили свои знания о тенденциях развития event-рынка брянского региона. Ориентированность агентства на открытость корпоративной информации позволяет устанавливать конструктивный диалог с региональными СМИ. Бизнес-партнёры также довольны предоставленным проектом, так как ожидают дальнейшего развития сектора организации бизнес-мероприятий.
В целях дальнейшего развития коммуникационной политики праздничного агентства «Зайцев +1» мы предлагаем реализацию следующих рекомендаций:
1. Формирование отдела маркетинговых и социологических исследований на базе компании, с целью получения достоверной информации при работе с клиентской базой и для отслеживания изменений в тенденциях регионального event-рынка.
2. Использование собственной системы мониторинга СМИ для отработки как положительных, так и отрицательных отзывов журналистов для корректировки организационных моментов event-событий в перспективе.
3. Систематическая работа с внутренним PR: совещания, выпуск корпоративного издания, проведение курсов повышения квалификации.
4. Добиться размещения имиджевых статей о лучших мероприятиях агентства в бизнес-каталогах брянского региона, что позволит увеличить базу деловых контактов за счёт тех, кто отреагирует на подобные публикации.
5. Углубление развития направления личностного PR в контексте работы лучших ведущих, являющихся «лицом» компании.
Заключение
В настоящем исследовании мы сделали попытку определения региональной специфики организации и проведения рекламных кампаний в event-сфере.
Завершив данную работу, можно сделать следующие выводы: планирование и реализация рекламных кампаний в event-индустрии на современном этапе имеет свою особую специфику. Это связано с тем, что в сегодняшних условиях жесткой конкуренции среди лидирующих производителей услуг в event-сфере необходимо умение в подборе и реализации конкурентоспособных креативных решений, позволяющих сохранить и увеличить свою целевую аудиторию. Не менее важен верный подбор содержательной идеи и в процессах планирования краткосрочных и долгосрочных региональных рекламных кампаний, направленных на формирование коммуникационной политики организации, поддержание устойчивого положительного имиджа в глазах клиентов и партнеров, а также в негласном противостоянии со своими конкурентами.
Мы достигли конечной цели исследования и решили все поставленные задачи. Были изучены такие понятия, как региональная рекламная кампания и методы её реализации в event-сфере. В практической части работы мы разработали проект региональной рекламной кампании для праздничного агентства «Зайцев +1» и оценили его коммуникативную эффективность, опираясь на метод креативных фокус-групп.
Проблема теоретического осмысления региональной рекламной кампании в event-индустрии является достаточно малоизученным вопросом, поэтому требует дальнейшей конкретизации в рамках других исследований, посвященных данной тематике.
Гипотеза исследования подтвердилась следующими положениями:
1) методы организации и проведения рекламной кампании были осмыслены на региональном уровне в контексте развития event-рынка брянского региона;
2) разработан собственный проект региональной рекламной кампании для праздничного агентства «Зайцев +1»;
3) коммуникативная эффективность разработанного брифа подтверждена результатами фокусированного интервью;
4) представлен список рекомендаций по совершенствованию деятельности компании «Зайцев +1».
Практическая значимость работы заключается в возможности использования указанных данных для последующих исследования в области организации рекламных кампаний и изучения рынка event-услуг.
Список использованной литературы и источников
1. Айрис А., Бюген Ж. Управление медиакомпаниями. - М.: Университетская книга, 2016. – 328 с.
2. Ананьева Т. Организация и проведение специальных мероприятий в рамках выставок - СПб.: Питер, 2014. – 328 с.
3. Антипов К.В. Паблик рилейшнз: учеб. пособие / Изд. дом «Дашков и К.». - 3-е изд., перераб. и доп. - М., 2014. - 145 с.
4. Апфельбаум С., Игнатьева Е. Реклама в сфере исполнительного искусства. - М.: Классика-XXI, 2011. – 210 с.
5. Буткевич Ю.А., Крикунова В.В. Реклама как форма социальной коммуникации - СПб.: Питер, 2013.- 323 с.
6. Винник У. А. Региональная реклама: проблемы внедрения инноваций - СПб.: Питер, 2016.- 289 с.
7. Воронина О. С. Технологии создания региональной рекламы – М. ИНФРА – М., 2015. – 350с.
8. Гостенина В.И., Киселев А.Г. Социология массовой коммуникации.– М. ИНФРА – М., 2011. – 350с.
9. Грин Э. Креативность в рекламе. - СПб.: Нева, 2013. – 365с
10. Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. – М.: РАГС, 2013. - 331 с.
11. Кирюхина И.А. Событийный маркетинг как средство продвижения товара // Деньги. – 2012. - №46 (299)
12. Коломиец В.П. Реклама в социологическом видении - СПб.: Питер, 2014.- 523 с.
13. Комаровский В.С. Управление общественными отношениями. – М.: РАГС, 2015. – 400 с.
14. Копылова Н. Что такое event management? - СПб.: Питер, 2011. – 254 с.
15. Крысов А. Special events как конструктор. Концепция специального мероприятия - М.: ЮНИТИ, 2012. – 195 с.
16. Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии - СПб.: Нева, 2011. – 345с.
17. Музыкант В. И. Реклама в действии. История, аудитория, приёмы - М.: Эксмо, 2013. – 330 с.
18. Назимко А.Е. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей – М.: Вершина, 2013. - 222 с.
19. Неяскин И.М. Социальные медиа в бизнес-коммуникациях - М.: 2015. – 34 с
20. Новикова М. Российский событийный маркетинг. Тенденции и перспектива – М.: РАГС, 2011. – 400 с.
21. Огилви Д. Огилви о рекламе. - М.: ЭКСМО, 2010. – 259 с
22. Пасмуров А. Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку. - М.: Изд-во МГУ, 2015. – 543 с.
23. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. - М.: Аспект-Пресс, 2008. – 236 с.
24. Подгурецки Ю. Н. Социальная коммуникация.- М.: Гелиос АРВ, 2012. - 345 с.
25. Полукаров В.Л. Рекламная коммуникация - М.: Эксмо, 2012. – 330 с.
26. Разумовский Б.С. Искусство рекламы - Спб.: Питер, 2014. - 561 с.
27. Романцов А.Н. Event-маркетинг. Сущность и особенности организации. - М.: Финансы и статистика, 2010. – 238 с.
28. Рюмин М. Ю. Основы рекламного бизнеса - М.: Изд-во МГУ, 2015. – 430 с.
29. Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе. - М.: МарТ, 2014. – 387 с.
30. Садохин А. П. История рекламы - М.: АСТ, 2015. - 445 с.
31. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации - СПб.: Нева, 2013. – 365с.
32. Тавокин Е.П. Массовая коммуникация: сущность и состояние в современной России – М.: АСТ, 2014. – 450 с.
33. Тихмянова И. Создание собственного eventa. Событийный маркетинг сегодня // Зеркало рекламы, 2016, № 5.
34. Тульчинский Г.Л. Специальные события и общественные мероприятия. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2009. - 336 с.
35. Федотова Л.Н. Социология рекламной деятельности - М.: Изд-во МГУ, 2013. – 530 с.
36. Филатова О.Г. Технологии и методы PR-продвижения информационных ресурсов. Вводный курс: Учебное пособие. - СПб.: НИУ ИТМО, 2016. - 73 с.
37. Хазеева В.К. Инструменты продвижения event-компании // Music Box. – 2011. - № 9. – С.27-30
38. Шоу Б. Бизнес в стиле шоу - М.: Эксмо, 2012. – 330 с.
39. Шугерман Д. Искусство создания рекламных посланий - Спб.: Питер, 2013. - 372 с.
40. Шумович А.В. Великолепные мероприятия: Технологии и практика event management – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.- 456 с.
41. Ягодкина М. В. Реклама в коммуникационном процессе - М.: АСТ, 2015. - 445 с.
42. Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж. Книга для политиков и бизнесменов, мужчин и женщин. – М.: 2015.
43. Доскова И.С. Public relations: теория и практика. – М.: Издательство «Альфа-Пресс». 2012. – 152 с.
44. Мирошниченко А.Л. Public relations в общественно-политической сфере. – М. Олма-пресс, 2014.
45. Моисеев В.А. Паблик рилейшенз – средство социальной коммуникации. (Теория и практика) – К.: Дакор., 2012. – 506 с.
46. Островский Р., Щедровицкий П. Гуманитарные технологии, развитие общественных связей и… имидж России // Сообщение. – 2011. - №1.
47. Смольская Е.П. PR-кампании в жизни организации - М.: АСТ, 2013 – 196 с.
48. Коган Е. Методы оценки эффективности РК. // Рекламные технологии. 2010 г. № 4, с. 9-11
49. Боткина О. Психология рекламы: откуда она пошла. // Рекламные технологии. 2011. № 8, с. 42-43
Интернет-ресурсы
50. Азарян С.Г. и Мещерякова И.В. «Массовая культура: точки соприкосновения с телевизионным экраном» / Аналитика культурологии. [Электронный документ]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/massovaya-kultura-tochki-soprikosnoveniya-s-televizionnym-ekranom (дата обращения 23.03.2018)
51. Глазычев В.Л. «Условия «игры» массовой культуры» / Проблемы массовой культуры. [Электронный документ]. – Режим доступа: https://www.glazychev.ru/publications/articles/1970_problema_mass_cult.htm (дата обращения 25.03.2018)
52. Костина А.В. «Символическая вторичность искусства массовой культуры» / Проблемы современных масс-медиа [Электронный документ]. – Режим доступа: https://tourism.mosgu.ru/o_fakultete/kafedra/cultural/Nayka/Kostina.htm (дата обращения 28.03.2018)
53. Мордовина Л.В. и Шилова А.Д. «Феномен массовой культуры в современном обществе» / Феномен массовой культуры в современном обществе [Электронный документ]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/fenomen-massovoy-kultury-v-sovremennom-obschestve (дата обращения 10.04.2018)
54. Нестандартные бренд-технологии на потребительском рынке. Формирование лояльности целевой аудитории к продукту/бренду [Электронный документ]. – Режим доступа: https://www.stars-brands.ru/wmc/ru/an_art/articles/?id=1191237467 (дата обращения 10.04.2018)
Приложение 1
Образцы фотографий с отчётов праздничного агентства «Зайцев +1» о проведённых мероприятиях
Приложение 2
Запоминаемость идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
Удачность идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
Распознаваемость идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
Привлекательность идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
Агитационная сила идей рекламной кампании праздничного агентства «Зайцев +1»
[1] Садохин А. П. История рекламы - М.: АСТ, 2015. - 445 с.
[2] Назимко А.Е. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей – М.: Вершина, 2013. - 222 с.
[3] Шоу Б. Бизнес в стиле шоу - М.: Эксмо, 2012. – 330 с.
[4] Комаровский В.С. Управление общественными отношениями. – М.: РАГС, 2015. – 400 с.
[5] Ягодкина М. В. Реклама в коммуникационном процессе - М.: АСТ, 2015. - 445 с.
[6] Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. – М.: РАГС, 2013. - 331 с.
[7] Огилви Д. Огилви о рекламе. - М.: ЭКСМО, 2010. – 259 с
[8] Музыкант В. И. Реклама в действии. История, аудитория, приёмы - М.: Эксмо, 2013. – 330 с.
[9] Рюмин М. Ю. Основы рекламного бизнеса - М.: Изд-во МГУ, 2015. – 430 с.
[10] Разумовский Б.С. Искусство рекламы - Спб.: Питер, 2014. - 561 с.
[11] Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. – М.: РАГС, 2013. - 331 с.
[12] Грин Э. Креативность в рекламе. - СПб.: Нева, 2013. – 365 с
[13] Неяскин И.М. Социальные медиа в бизнес-коммуникациях - М.: 2015. – 34 с.
[14] Айрис А., Бюген Ж. Управление медиакомпаниями. - М.: Университетская книга, 2016. – 328 с.
[15] Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. – М.: РАГС, 2013. - 331 с.
[16] Грин Э. Креативность в рекламе. - СПб.: Нева, 2013. – 365с
[17] Полукаров В.Л. Рекламная коммуникация - М.: Эксмо, 2012. – 330 с.
[18] Филатова О.Г. Технологии и методы PR-продвижения информационных ресурсов. Вводный курс: Учебное пособие. - СПб.: НИУ ИТМО, 2016. - 73 с.
[19] Антипов К.В. Паблик рилейшнз: учеб. пособие / Изд. дом «Дашков и К.». - 3-е изд., перераб. и доп. - М., 2014. - 145 с.
[20] Гостенина В.И., Киселев А.Г. Социология массовой коммуникации. – М.: АЛЬФА – М. ИНФРА – М., 2013. – 350с.
[21] Подгурецки Ю. Н. Социальная коммуникация.- М.: Гелиос АРВ, 2012. - 345 с.
[22] Федотова Л.Н. Социология рекламной деятельности - М.: Изд-во МГУ, 2013. – 530 с.
[23] Винник У. А. Региональная реклама: проблемы внедрения инноваций - СПб.: Питер, 2016.- 289 с.
[24] Винник У. А. Региональная реклама: проблемы внедрения инноваций - СПб.: Питер, 2016.- 289 с.
[25] Воронина О. С. Технологии создания региональной рекламы – М. ИНФРА – М., 2015. – 350с.
[26] Воронина О. С. Технологии создания региональной рекламы – М. ИНФРА – М., 2015. – 350с.
[27] Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии - СПб.: Нева, 2011. – 345с.
[28] Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии - СПб.: Нева, 2011. – 345с.
[29] Коломиец В.П. Реклама в социологическом видении - СПб.: Питер, 2014.- 523 с.
[30] Федотова Л.Н. Социология рекламной деятельности - М.: Изд-во МГУ, 2013. – 530 с.
[31] Винник У. А. Региональная реклама: проблемы внедрения инноваций - СПб.: Питер, 2016.- 289 с.
[32] Рюмшина Л.И. Манипулятивные приемы в рекламе. - М.: МарТ, 2014. – 387 с.
[33] Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии - СПб.: Нева, 2011. – 345с.
[34] Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации - СПб.: Нева, 2013. – 365с.
[35] Шугерман Д. Искусство создания рекламных посланий - Спб.: Питер, 2013. - 372 с.
[36] Коломиец В.П. Реклама в социологическом видении - СПб.: Питер, 2014.- 523 с.
[37] Винник У. А. Региональная реклама: проблемы внедрения инноваций - СПб.: Питер, 2016.- 289 с.
[38] Гостенина В.И., Киселев А.Г. Социология массовой коммуникации.– М. ИНФРА – М., 2011. – 350с.
[39] Гостенина В.И., Киселев А.Г. Социология массовой коммуникации.– М. ИНФРА – М., 2011. – 350с.
[40] Разумовский Б.С. Искусство рекламы - Спб.: Питер, 2014. - 561 с.
[41] Антипов К.В. Паблик рилейшнз: учеб. пособие / Изд. дом «Дашков и К.». - 3-е изд., перераб. и доп. - М., 2014. - 145 с.
[42] Ананьева Т. Организация и проведение специальных мероприятий в рамках выставок - СПб.: Питер, 2014. – 328 с.
[43] Тихмянова И. Создание собственного eventa. Событийный маркетинг сегодня // Зеркало рекламы, 2016, № 5.
[44] Пасмуров А. Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку. - М.: Изд-во МГУ, 2015. – 543 с.
[45] Назимко А.Е. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей – М.: Вершина, 2013. - 222 с.
[46] Кирюхина И.А. Событийный маркетинг как средство продвижения товара // Деньги. – 2012. - №46 (299)
[47] Крысов А. Special events как конструктор. Концепция специального мероприятия - М.: ЮНИТИ, 2012. – 195 с.
[48] Копылова Н. Что такое event management? - СПб.: Питер, 2011. – 254 с.
[49] Романцов А.Н. Event-маркетинг. Сущность и особенности организации. - М.: Финансы и статистика, 2010. – 238 с.
[50] Хазеева В.К. Инструменты продвижения event-компании // Music Box. – 2011. - № 9. – С.27-30
[51]Тульчинский Г.Л. Специальные события и общественные мероприятия. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2009. - 336 с.
[52] Новикова М. Российский событийный маркетинг. Тенденции и перспектива – М.: РАГС, 2011. – 400 с.
[53] Романцов А.Н. Event-маркетинг. Сущность и особенности организации. - М.: Финансы и статистика, 2010. – 238 с.
[54] Крысов А. Special events как конструктор. Концепция специального мероприятия - М.: ЮНИТИ, 2012. – 195 с.
[55] Шумович А.В. Великолепные мероприятия: Технологии и практика event management – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.- 456 с.
[56] Ананьева Т. Организация и проведение специальных мероприятий в рамках выставок - СПб.: Питер, 2014. – 328 с.
[57] Антипов К.В. Паблик рилейшнз: учеб. пособие / Изд. дом «Дашков и К.». - 3-е изд., перераб. и доп. - М., 2014. - 145 с.