Деятельность Подразделения ранней помощи направлена на достижение целей ранней помощи и решение четырех взаимосвязанных и взаимозависимых задач:
1. Содействовать выявлению детей и семей целевой группы.
2. Осуществлять помощь и поддержку детям и семьям по технологии ранней помощи.
3. Содействовать переходу детей и семей в образовательные организации.
4. Распространять философию раннего помощи, широко освещать права ребенка.
Для решения задачи «Содействовать выявлению детей и семей целевой группы» руководитель Структурного подразделения ранней помощи развивает сотрудничество с различными организациями (на основе соглашений / договоров о совместной деятельности). В первую очередь партнерские отношения выстраиваются с учреждениями здравоохранения, так как до 60% детей, нуждающихся в ранней помощи, выявляются в детских поликлиниках, больницах, перинатальных центрах. Партнерство строится с учреждениями социальной защиты, там могут быть выявлены дети, которые воспитываются в социально опасных условиях. Также сотрудничество развивается с детскими садами, так как часть детей, которые не были выявлены системой здравоохранения, например, дети с расстройством аутистического спектра, отставанием в развитии речи, социально-эмоциональными трудностями, могут быть выявлены в детском саду и направлены в раннюю помощь.
Направлениями сотрудничества являются:
- информирование специалистов других учреждений о специфике ранней помощи; о детях, которые в ней нуждаются; о способах выявления детей; способах направления семей в раннюю помощь; об учреждениях, где работают Структурные подразделения ранней помощи, например выступления на врачебных конференциях;
- предоставление «инструментов» выявления детей, нуждающихся в услугах ранней помощи, например простых чек-листов;
- предоставление формы направления ребенка в подразделение ранней помощи;
- предоставление информационных буклетов для родителей.
Одним из важных источников информации о ранней помощи являются средства массовой информации: статьи в местных газетах, передачи на радио и телевидении. Из них население может узнать о целях работы Подразделения ранней помощи, о том, какие специалисты в ней работают, кто может обратиться, в случае каких затруднений.
Информация о работе Подразделения ранней помощи также передается из уст в уста, от одной мамы к другой. Этому придается большое значение, поскольку довольно часто именно такой способ передачи информации становится решающим для многих родителей. Они скорее верят соседям, родственникам, знакомым, доверяют им и решают сами обратиться за помощью. Поэтому Подразделения и специалисты должны быть обеспечены информационными листками и буклетами о своей работе, которые они вручают практически всем семьям.
Описание практической деятельности по построению системы выявления детей, потенциально нуждающихся в услугах ранней помощи (из опыта работы).
Как правило, началом работы по построению системы выявления становятся совещания руководителя Подразделения ранней помощи с руководителями детского здравоохранения, где создается «Программа деятельности по построению взаимодействия с целью выявления и направления семей, нуждающихся в помощи в Подразделения ранней помощи». Программа может включать в себя ряд информационных сообщений на врачебных конференциях в детских поликлиниках и детских больницах. Специалисты данных учреждений получают информационный листок «Показания для направления детей в Подразделения ранней помощи», где четко обозначены группы детей и семей, нуждающихся в помощи или поддержке. Также они получают небольшие визитные карточки Подразделения ранней помощи, которые могут выдать семье, и которые содержат краткую информацию об услугах, адрес и телефон для записи семьи на прием.
Следующий шаг – это встречи и договоренности о совместной деятельности с такими специалистами, как:
- заведующие детскими отделениями, отделениями для недоношенных детей, отделениями патологии новорожденных детей, отделениями неврологии детских больниц;
- главные врачи родильных домов;
- неонатологи, реабилитологи, неврологи, ортопеды, окулисты и отоларингологи детских поликлиник, аудиологи.
Именно в этих учреждениях, эти врачи встречают в своей работе детей, нуждающихся в раннем вмешательстве, и могут направлять их в Службу.
Формы дальнейшей совместной деятельности могут быть различными: информационные семинары, сообщения об успешных случаях абилитации, организация приемов семей в помещении поликлиники, совместные скрининговые обследования детей в возрасте 6 месяцев. Постепенно практически каждый детский врач в городе узнает о Службе, понимает ее важность для развития ребенка, нормализации жизни семьи и регулярно, встречая в своей работе семью с ребенком с тяжелыми нарушениями, направляет ее в Службу.
Не менее важно взаимодействовать с участковыми медицинскими сестрами. Они могут проводить первичный сестринский скрининг развития ребенка первого года жизни. Также они совершают визиты в семьи, и могут оценить, насколько ситуация там является неблагоприятной для ребенка. В этих случаях, медицинская сестра объясняет родителям необходимость получения помощи в Службе раннего вмешательства и помогает ей связаться со Службой.
Аналогичным образом работа строится в службах, оказывающих социальную помощь населению, с дошкольными образовательными учреждениями.