СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
. ТУРИСТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Основные виды и формы туризма
Сфера туризма в экономике страны
Туризм как составляющая непроизводственной сферы деятельности
Туристическое обслуживание как предпринимательская деятельность
. СОСТАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА НА ПРИЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ«АГЕНТСТВО НЕОБЫЧНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ»
Характеристика деятельности туристической фирмы «АГЕНТСТВО НЕОБЫЧНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ»
Основные положения туристической фирмы «АГЕНТСТВО НЕОБЫЧНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ», ее сертификация
. РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ ПОСРЕДСТВОМ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ОТРАСЛИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
турфирма непроизводственное предпринимательство туриндустрия
ВВЕДЕНИЕ
Туризм - временный выезд лиц с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально - деловых и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью на месте пребывания (20, с.5).
В последние десятилетия в большинстве развитых стран возрастающими темпами развивается сфера услуг, превышая рост промышленного производства.
Турист - лицо, которое осуществляет путешествие по Украине или в другую страну с не запрещенной законом страны пребывания целью в срок от 24 часов до одного года без осуществления какой - либо оплачиваемой деятельности и обязательством покинуть страну или место пребывания в определенный срок.
В современной экономике многих стран туризм стал одной из лидирующих отраслей, а для некоторых стран, таких как Кипр, Тунис, Малайзия, - главной сферой развития и получения прибыли. Также туристическая сфера предоставляет рабочие места сотням миллионов человек, спасая таким образом экономику страны от безработицы. Важно добавить о том, что данная отрасль развивается весьма высокими темпами.
Доходы от международного туризма в 1999г. составили 500 млрд. долл., что составляет 12 % мирового валового продукта. К 2020 году доходы от туризма достигнут 3 трлн. долл. (2. с. 191). В 40 странах мира туризм является главным источником бюджета, а еще в 70 странах - одной из трех составных частей.
Всемирная туристская организация (ВТО) подвела итоги 2001 года, согласно которым число туристов, путешествующих за границу составила 657 млн. человек. Общий доход государств от туризма составили 455 млрд долларов США, в том числе 75 млрд. долларов получили США, 2502 млдр. Долларов - Испания, 31 млрд. долларов - Италия и 24 млрд. долларов - Франция. По прогнозам экспертов ВТО, число туристических поездок в мире к 2010 году достигнет миллиарда туристских прибытий, из которых 546 млн. придется на Центральную и Восточную Европу, включая страны СНГ и Балтии, где туризм будет развиваться опережающими темпами по сравнению с Европейским регионов в целом (19, с. 248).
Основная цель данной курсовой работы - изучить особенности туристической деятельности в Российской Федерации.
Поэтому основными задачами данной работы являются:
Определение понятия «турист», «туризм», «туристическая услуга», «тарагент», «туроператор»;
определение основных видов туризма;
выявление стран, пользующихся большим спросом среди туристов;
изучение основ туристического обслуживания;
Все эти аспекты в той или иной степени будут затронуты в данной курсовой работе, которая состоит из 3-х разделов. Первый - посвящен раскрытию сущности туризма, определению основных видов и форм туризма.
Второй раздел содержит описание туристической фирмы «АГЕНТСТВО НЕОБЫЧНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ».
Третья глава посвящена развитию туризма в современных условиях.
ТУРИСТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КАК РЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Основные виды и формы туризма
Туризм является разновидностью путешествий и охватывает собой лиц, путешествующих и пребывающих в местах, находящихся за пределами их обычной среды, с целью отдыха, в деловых или иных целях..
При классификации туризма основным критерием является мотивация изменения постоянного местопребывания. В соответствии с этим выделяют следующие виды туризма:
Туризм с целью изучения культурных ценностей и исторических особенностей других стран и народов:
Основными странами, предлагающими такой вид туризма являются: Италия, Франция, Япония, Китай и другие.
Туризм с целью изучения культурных ценностей и исторических особенностей других стран и народов подразделяется на паломнический (является посещение мест, имеющих особое религиозное значение) и познавательный (посещение исторических, культурных или географических достопримечательностей туристами).
Туризм с целью релаксации (туризм с целью душевного или физического оздоровления и восстановления организма).
Спортивный туризм (поездки с целью участия в спортивных соревнованиях и подобного рода мероприятиях).
Экономический туризм (поездки с целью посещения бирж или связанные с другими коммерческими интересами). Политический туризм (участие в политических съездах, конгрессах, конференциях).
Общественный туризм (поездки с целью посещения друзей, родственников, живущих в других городах или странах).
Туристов можно разделить на следующие группы:
сторонники спокойного отдыха;
сторонники активного отдыха;
сторонники получения удовольствий;
любители спортивного отдыха;
любители приключений;
поездки с целью приобретения знаний.
Три данные группы объединяет предполагаемая активность отдыха (16, с.188).
Существует и другая классификация, в которой туристы различаются в зависимости от стиля жизни:
семейные туристы;
любители наслаждений;
тенденциозные туристы (ищут единения с природой, тишины и возможности психологической разгрузки);
В зависимости от происхождения путешествующих туризм подразделяется на внутренний и международный.
В зависимости от организации туризма он подразделяется на:
индивидуальный тур (организация отдыха туристом самостоятельно);
паушальный тур (преднамеренная, заранее спланированная организация тура).
В зависимости от транспортных средств тур может быть автомобильным, железнодорожным, авиационным, морским или автобусным. Туризм также различается в зависимости от временного интервала, возрастных групп туристов, времен года.