Муниципальное учреждениеГородского Округа Самары «Городской центр социальной помощи семье и детям» (МУ ГЦСПСиД) занимается предоставлением социальных услуг семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и семьям из семей социального риска. В его структуру входят следующие отделения: аппарат управления, стационарное отделение, отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями, отделение приема граждан и отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних.
Структура МУ ГЦСПСиД представлена на рис.1
Рисунок 1
Структура Муниципальное учреждениеГородского Округа Самары «Городской центр социальной помощи семье и детям»
|
Функции и организация деятельности структурных подразделений определяются положением, утвержденным приказом руководителя учреждения.
Рассмотрим кадровый состав МУ ГЦСПСиД по количественным и качественным показателям. К качественным характеристикам относятся ценностные ориентации, уровень культуры и образованности, степень удовлетворенности выполняемой работы, мотивация к труду и т.п. К количественным характеристикам относятся:
1) численность занятых в организации (общая и по категориям);
2) средний возраст (в целом по занятым и по категориям);
3) средний стаж работы в организации и в данной должности;
4) темпы роста (прироста) численности работников организации за определенный период;
5) удельный вес служащих и специалистов, имеющих высшее или среднее специальное образование в общей численности служащих и (или) работников организации;
6) темпы текучести кадров и т.п.
Для определения численности работников за определенный период используется показатель среднесписочной численности. Он применяется для исчисления производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов оборота, текучести кадров и ряда других показателей.
Таблица 1
Возрастной состав работников МУ ГЦСПСиД за 2008-2009гг., %
| показатели | 2008г. | 2009г. |
| 18-20 лет | 3,1 | 4,5 |
| 21-24 лет | 12,4 | 1,1 |
| 25-30 лет | 17,6 | 19,4 |
| 31-45 лет | 28,0 | 30,9 |
| 46-55 лет | 17,7 | 22,9 |
| 56-65 лет | 17,6 | 14,9 |
| старше 65 лет | 3,6 | 6,3 |
| Итого: |
На основе анализа данных таблицы мы можем сказать, что большинство работников относится к категории 25-45 лет с преобладанием работников в возрасте от 31-45 лет. В 2009г. увеличилось количество сотрудников в возрасте от 18-20 лет на 1,4%, а количество работников в возрасте от 21-24 лет уменьшилось на 11,3%, а доля работников пожилого возраста, наоборот, увеличилась на 2,7%.
Структура персонала по стажу рассматривается по стажу работы в данной организации. Стаж работы в данной организации характеризует стабильность трудового коллектива. В муниципальном учреждении Городского Округа Самары «Городской центр социальной помощи семье и детям» (МУ ГЦСПСиД) выделяют следующие периоды: до 1 года, 1-3, 4-5, 6-9, более 10 лет (см. табл. 2).
Таблица 2
Стаж работников МУ ГЦСПСиД за 2008-2009гг., %
| Стаж | 2008г. | 2009г. |
| до 1 года | ||
| 1-3 лет | ||
| 4-5 лет | ||
| 6-9 лет | ||
| более 10 лет | ||
| Итого: |
Стаж работников учреждения от 1-3 лет в 2009г. увеличился на 8%. Однако стаж работы сотрудников, проработавших меньше 1 года, уменьшился, что объясняется меньшим количеством принятых работников в 2008г.
В МУ ГЦСПСиД к основному персоналу работников, непосредственно оказывающих услуги населению, относятся педагогические и медицинские работники стационарного отделения и отделения реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями. Определим м коэффициент численности основных рабочих по формуле (8):
Кор = 1 - 
(8),
где Рвр – среднесписочная численность вспомогательных рабочих на предприятии;
Рр – среднесписочная численность всех рабочих на предприятии, (чел.).Подставляя данные в формулу (8), получим:Кор = 1 -
= 0,67 в 2008г.Кор = 1 - 
= 0,67 в 2009г.Сравнив коэффициенты численности основных рабочих МУ ГЦСПСиД за 2008-2009гг., мы видим, что они не изменились. Это свидетельствует о стабильности кадров основного персонала организации, поскольку в течение этого периода из этой категории сотрудников никто не увольнялся. Определим удельный вес каждой категории работников в общей среднесписочной численности: руководители, специалисты и служащие, рабочие. Удельный вес рассчитывается по формуле (9):
dn = 
*100% (9),
| Категория работников | Удельный вес, % | |
| 2008г. | 2009г. | |
| Руководители | 8 | 8 |
| Специалисты и служащие | 60 | 59 |
| Рабочие | 32 | 33 |
| Итого: | 100 | 100 |
Структура персонала по уровню образования (общего и специального) характеризует выделение лиц, имеющих высшее образование; незаконченное высшее (более половины срока обучения); среднее специальное; среднее общее; неполное среднее; начальное. В муниципальном учреждении Городского Округа Самары «Городской центр социальной помощи семьи и детям» (МУ ГЦСПСиД) по уровню образования сотрудники делятся на имеющих высшее образование, среднее специальное, среднее общее. Рассмотрим структуру руководителей и специалистов по уровню образования.
В 2008г. 19 человек имели высшее образование: руководители – 5, педагогические работники – 5, врачи – 1, средний медицинский персонал – 1, иные специалисты – 7; среднее специальное образование имели 28 человек: руководители – 2, педагогические работники – 14, средний медицинский персонал – 5, иные специалисты – 7. В 2009г. 22 человека имели высшее образование, в том числе руководители – 5, педагогические работники – 5, врачи – 1, средний медицинский персонал – 1, иные специалисты – 10; среднее специальное образование имели 29 человек: руководители – 2, педагогические работники – 13, средний медицинский персонал – 6, иные специалисты – 8 (см. табл. 4).
Таблица 4
Уровень образования руководителей и специалистов МУ ГЦСПСиД за 2008-2009гг.
| Показатели | Руководители, % | Педагогические работники, % | Медицинские работники, % | Иные специалисты, % | ||||
| 2008г. | 2009г. | 2008г. | 2009г. | 2008г. | 2009г. | 2008г. | 2009г. | |
| Высшее | 71,4 | 71,4 | 26,3 | 27,8 | 28,6 | 40,2 | 52,6 | |
| Среднее специаль- ное | 28,6 | 28,6 | 73,7 | 72,2 | 71,4 | 54,3 | 42,1 | |
| Среднее общее | - | - | - | - | - | - | 5,5 | 5,3 |
| Итого: |
По данным таблицы мы видим, что преобладают среди педагогических работников специалисты со средним специальным образованием, но в 2009г. их количество уменьшилось на 0,8%, что свидетельствует о незначительном повышении уровня квалификации.
Поскольку каждый специалист оценивается по наличию или отсутствию у него категории, проанализируем то, насколько он соответствует выполняемой работе, и определим коэффициент соответствия педагогических и медицинских работников по формуле (10):K =
*100% (10),где i – номер профессионально квалификационной группы; Xi – количество работников i -ой квалификационной группы; Yi – количество работников i-ой профессиональной группы.В МУ ЦСПСиД специалисты делятся на тех, кто имеет 1, 2 категорию и без категории. В 2008г. педагогических работников было 26 чел., из них 3 чел. имели 1 категорию, 15 чел. – 2 категорию и 8 чел. – без категории, медицинских работников было 8 чел., из них 3 чел. – имели 1 категорию и 5 чел. – без категории. В 2009г. количество и квалификация медицинских работников не изменились, но педагогических работников было 22 чел., из них 2 чел. с 1 категорией, 12 чел. – с 2 категорией и 8 чел. – без категории. Рассчитаем коэффициент соответствия для педагогических и медицинских работников (см. табл.5)Таблица 5Коэффициент соответствия педагогических и медицинских работников выполняемой работе МУ ЦСПСиД за 2008-2009гг. | Показатели | Педагогические работники, % | Медицинские работники, % | ||
| 2008г. | 2009г. | 2008г. | 2009г. | |
| 1 категория | 13 | 9 | 38 | 38 |
| 2 категория | 57 | 54 | - | - |
| Без категории | 30 | 37 | 62 | 62 |
| Итого: | 100 | 100 | 100 | 100 |
По результатам таблицы мы видим, что показатели по медицинским работникам не изменились. Что касается педагогических работников, то в 2009г. количество специалистов с 1 категорией уменьшилось на 4%, со 2 категорией – на 3%. Однако увеличилось количество специалистов, не имеющих категории.
Показатели 2009г. меньше, чем показатели 2008г. Прежде всего это связано с сокращением штата муниципального учреждения Городского Округа Самары «Городской центр социальной помощи семье и детям». Помимо этого увеличилось количество вакантных рабочих мест в виду того, что многим работникам был предоставлен отпуск по уходу за ребенком. В категории основных рабочих стабильной остается категория медицинских работников, имеющих большой стаж работы и возраст которых превышает 50 лет.
Таким образом, кадры организации можно оценить по нескольким показателям, которые в комплексе предоставляют информацию о кадровой структуре и составе данной организации, об их профессиональных качествах и квалификации. Они помогают рассчитывать необходимое количество численности работающих на определенный период, разрабатывать критерии выбора сотрудников на различные должности при замещении, эффективно разрабатывать и осуществлять кадровую политику организации.