I. Информация об исследовании
Совместно с Вами мы проводим социологическое исследование по изучению наиболее значимых вопросов общественной жизни Югры и России в целом. Главной задачей исследования является получение подлинной, ничем не спровоцированной и никем не подсказанной информации.
II. Методические рекомЕндации
Наше исследование осуществляется методом формализованного интервью. Согласно методическим требованиям необходимо, строго следуя тексту анкеты, задавать вопросы опрашиваемому и собственноручно фиксировать ответы в анкете.
Кроме того, мы убедительно просим Вас при опросе придерживаться определённых правил:
Пакет необходимых документов
При проведении исследования необходимо при себе иметь следующий набор документов:
- Удостоверение интервьюера;
- Паспорт либо документ его замещающий;
- Анкета;
- Карточки;
- Маршрутный лист/индивидуальное квотное задание;
- Памятка интервьюеру.
Маршрут следования
Для опроса организатор указывает улицу (микрорайон) и отправную точку Вашего маршрута.
Правила следования по маршруту:
- Для проведения исследования Вам назначается определенный участок. Вы можете вести опрос респондентов только в границах Вашего участка;
- Начальное направление движения по улице - в сторону увеличения порядковых номеров домов по нечетной стороне улицы;
- Следуя по маршруту, вам надо заходить только в те дома, которые стоят непосредственно на улице, вглубь квартала заходить не надо;
- Необходимо опрашивать респондентов в каждом многоквартирном доме и в каждом втором доме частного сектора на выбранном маршруте;
- Если нечётная сторона улицы закончилась, а задание еще не выполнено, следует перейти на противоположную сторону улицы (с четными домами) и двигаться в обратном направлении;
- Если и в этом случае задание остается невыполненным, следует обратиться к организатору опроса;
- Любые отступления от маршрута следования возможно только при соответствующем согласовании с организатором опроса на территории с обязательным указанием в Маршрутном Листе причины отступления от маршрута.
Отбор квартиры
Во всех домах, общежитиях семейного типа:
1. Вам необходимо начать опрос с квартиры № 3 (с первого домохозяйства):
- В случае невозможности взять интервью в этой квартире Вам необходимо заходить подряд в каждую квартиру до тех пор, пока не удастся взять интервью;
- Следующая квартира вычисляется простым прибавлением шага выборки к номеру квартиры (домохозяйства), где было взято последнее интервью;
- Таким образом, шаг выборки действует только после удачного интервью, иначе интервьюер заходит в каждую квартиру (посещает каждое домохозяйство).
| Количество квартир (домохозяйств) | Шаг выборки |
| 1-10 | |
| 11-25 | |
| 26 и более |
2. Если Вы уже обошли многоквартирный дом, то номер квартиры для продолжения интервьюирования в следующем доме, рекомендуется выбрать исходя из предыдущего шага выборки (т.е., если шаг был равен 5 и в предыдущем доме у нас осталось 2 квартиры, то в следующий дом мы заходим не в 1, а в 3 квартиру).
3. В выбранной квартире (домохозяйстве) опрашивайте только одного человека.
Отбор респондентов
В данном исследовании нас интересуют не все жители, а только люди определённого возраста: с 18 лет и старше, постоянно проживающие на территории муниципального образования/поселения.
- Отбор респондента в квартире (домохозяйстве) вписанного в Ваш маршрутный лист;
- В одной квартире (домохозяйстве) опрашивается только один респондент.
Заполнение маршрутных листов
- Маршрутный Лист заполняется по маршруту начиная с одного стартового адреса;
- В Маршрутном Листе фиксируются все заходы в расчетный адрес, независимо от результативности самого интервью;
- Маршрутный Лист обязательно заполняется непосредственно во время прохождения маршрута;
- В Маршрутном Листе обязательно фиксируется номер телефона, по которому будет проводиться контроль участия респондента в опросе;
- В Маршрутный Лист заносятся все нештатные ситуации (например: дома расположены не вдоль улицы и т.д.) – любые мотивированные отступления от маршрута следования.
Порядок опроса
1. В начале Вы обязательно должны представиться и при необходимости предъявить паспорт и удостоверение интервьюера.
2. Рекомендуется информировать граждан в общих чертах о теме исследования и используемом методе. Будет правильным, если Вы предоставите гарантии респонденту в том, что полученная в интервью информация будет использоваться в обобщённом виде и только после статистической обработки всего массива данных на компьютере.
3. Если респондент категорически отказывается от участия в опросе, следует выразить сожаление, извиниться за беспокойство и попрощаться. В то же время, желательно свести число отказов к минимуму. Здесь многое зависит от Вашего умения расположить к себе собеседника, способности убедить его в научной и практической ценности опроса.
Заполнение анкеты
- Анкета заполняется шариковой ручкой синего цвета;
- Анкета заполняется только для респондентов, согласившихся принять участие в опросе;
- Рекомендуем обратить особое внимание на переходы от одного вопроса к другому. Они в анкете обозначены знаком «Þ № » и делаются в том случае, если задавать данному респонденту следующий вопрос анкеты нелогично;
- Анкета включает разные типы вопросов. Следует внимательно читать примечания (количество возможных ответов) к каждому вопросу, которые содержат необходимые пояснения;
- Коды выбранных респондентами ответов на вопросы фиксируются путем обведения цифры, соответствующей номеру подходящего варианта ответа или фиксируются в специально отведенной клетке таблицы;
- При ответе, подпадающем под вариант “Другое…” ответ необходимо записать в строке для свободных ответов респондентов;
- Некоторые вопросы в анкете сопровождаются ответами “Затрудняюсь ответить”. Эти позиции нельзя зачитывать вслух, чтобы не предоставлять респондентам возможность уйти от ответа.
Категорические запреты
1. Отступать от методики исследования.
2. Нарушать маршрут следования, нарушать методику выбора расчетного адреса.
3. Игнорировать выполнение квотного задания.
4. Оставлять анкету на самостоятельное заполнение.
5. Опрашивать вместо респондента его домочадцев, опрашивать несколько человек в квартире
6. Несоблюдение перехода от одного вопроса к другому.
Дополнительная информация
По итогам проведенного опроса будет произведен контроль массива анкет с помощью статистических методов обработки информации и выборочной проверки отдельных респондентов.
При нарушении категорических запретов, а так же в случае выявления интервью, взятого не по указанному телефону или не у заявленного человека, работа не подлежит приему.
III. Заключение
Мы уверены, что, не смотря на все методические сложности и жизненные превратности, Ваш опыт работы, Ваше знание людей и города помогут успешно справиться с трудной, но нужной задачей – сбором социологической информации.
Дата ___________ 2011 Подпись интервьюера_______________
Спасибо за сотрудничество!