Как построить доверие в разговоре




Будь честным). Так как водить за нос людей

-не этично

-не продлится долго

Как же быть честным, чтобы люди вам верили?

Будь честным даже в ущерб своим интересам (ваша честность может сорвать вам сделку). Если ваша честность заключается в том, что «сегодня прекрасная погода», когда на улице светло и ясно, то это не честность, это утверждение. Но если вы открываетесь, показываете свою уязвимость, показываете то, что другие люди постеснялись бы сказать, то ваш собеседник подумает: «Хм. Он рассказывает мне то, что может сыграть против его интересов. Значит я могу быть уверен, что он говорит мне правду, потому что он ценит её больше, чем красивую обёртку, которую он мог бы показать. Он не манипулирует мной, только чтобы я увидел его с лучшей стороны».

Фокусируйтесь на том, что действительно хорошо, и по поводу чего вы, действительно, чувствуете себя шикарно. Главное – это почувствовать, а затем сказать.

Например (если у вас был самый худший день):

- Как дела?

-День был тяжёлый, но я чувствую себя шикарно

У каждого есть недостатки, если вы честны о своих, это показывает людям, что вы похожи. Если у вас тяжелый момент в жизни, честно расскажите собеседнику об этом, о том, с чем вам пришлось столкнуться.

Только после этого люди начнут вас по-настоящему любить и уважать, ибо люди ценят, когда вы делитесь тяжелыми эмоциями, потому что они также часто их испытывают.

Когда вы чувствуете то, о чем никто другой не говорит, и вы высказываетесь об этом, то произойдут две вещи:

1) Некоторый в вас просто влюбятся. Они чувствуют то же самое, но не говорят об этом. Вы озвучили их мысли.

2) Другие люди, которые не испытывали данных эмоций, начнут вам доверять. Они скажут: «Знаешь, это не самое популярное мнение, мне оно, возможно, не нравится, но я просто не могу не верить этому человеку».

Совет: труд С. Кови «Книга доверия».

Говоря правду, вы становитесь лидером.

-Высказываете непопулярное мнение

-Если вам обидно, скажите обидчику это прямо в лицо со словами: «Никогда не делай так больше». Мы уже не в детском саду, чтобы все это терпеть.

Практика

Если вы будете использовать прикосновения, то вы за секунду можете сделать так, чтобы человек вам начал доверять. Люди редко используют прикосновения, наша культура особо не предполагает касаний.

Как быстро и без неловкостей использовать прикосновения, чтобы разрушить барьеры между вами и вашим собеседником и чтобы он вел себя более открыто?

У людей те же привычки, что и у млекопитающих: собаки, знакомясь с друг другом, плотно контактируют с филейной частью. И люди придумали отличную альтернативу: рукопожатия или объятия.

Есть две главные группы прикосновений:

1) Приветственное прикосновение:

В бизнес среде – деловое рукопожатие (будь вы парнем или девушкой).

В других менее официальных обстановках вы используете объятия. Парни используют братское объятие (руки сжимаются, другая рука кладется за спину собеседника).

Совет: в неофициальных мероприятиях возьмите объятия в привычку. Это не значит, что вы выказываете сексуальный интерес каждому человеку, с которым вы говорите. Если люди будут видеть, что вы обнимаетесь со многими, то они поймут, что объятия для вас – привычное дело.

2) Акцентирующие прикосновения

Будь вы парнем или девушкой, если вы шутите, вы можете игриво толкнуть человека. Вы кладете руку человеку на плечо и толкаете(отклоняетесь).

Если вы сидите рядом и общаетесь, вы можете похлопать человека по плечу или по коленке.

Если вы рассказываете историю, вы можете использовать тело собеседника для демонстрации того, что было.

Не заходите слишком далеко (т.е. не лапать человека в области груди и гениталий).

Отличные зоны:

-плечи

-руки

-предплечья

-колени (если вы сидите)

 

Как вызвать уважение

Мы используем эмоции в правильной последовательность (как в методичке), однако многие люди используют фактор уважения (например, я) слишком рано. Наверняка вы встречали людей, которые в самом начале общения пытаются показать свой опыт, либо пытаются всучить вам визитку вам с названием отличной компании, чтобы показать, что они очень умны или превосходят других в чем-то.

Уважение очень ценно, однако если вы ставите его на первое место, забывая о доверии и позитиве, то есть большой риск, что вы будете выглядеть высокомерным засранцем.

Поэтому стоит сначала пожать руку, искренне улыбнуться, спросить «как дела?»

Наконец, перейдем к вопросу, как вызвать уважение? Если вы одеваетесь не как с иголочки, если вы не на верхушке любой иеррархии, даже если вы директор компании, в кругу друзей, обсуждающих спорт, вы можете быть на низшем уровне. Поэтому вы можете заработать уважение в любой ситуации, если будете лидером в разговоре, это уважение от того, кто вы есть, от демонстрации своих ценностей.

Пример:

У вас спрашивают: «А где ты работаешь?». Допустим, вы консультант в обычном магазине. Вам не очень нравится эта работа и вы стесняетесь об этом говорить. И вместо того, чтобы, мямля, что-то отвечать или говорить, как вам не нравится ваша работа, почему бы вам не сказать о том, к чему вы по-настоящему испытываете страсть. Ответить: «Ты имеешь в виду работу или то, чем мне действительно нравится заниматься в свободное время?» Русло беседы сразу же перейдет в русле ваших хобби, говоря о которых ваши глаза должны гореть, вам должно очень нравится это хобби. Вы расскажете о своих ценностях.

Люди будут уважать вас, когда вы будете делиться своими ценностями и выражать, как вы живете ими.

Когда вы думаете, кто вы есть, это не просто ваша работа, ваша одежда, ваша должность, а вещи, которые действительно важны для вас. И важно не только об этом говорить, а показывать, как вы живете этим.

Поэтому нужно сопоставлять ваши действия и привычки, чтобы они соответствовали вашим ценностям.

Практика

Как же теперь это применить?

Когда вам задают вопросы, зачастую вы отвечаете сдержанно и скучно: я студент, я бухгалтер, я предприниматель… ЭТО СКУЧНЫЕ ОТВЕТЫ, НЕ ЗАТРАГИВАЮЩИЕ ЦЕННОСТИ.

Чтобы вызвать чувство уважения, нужно:

1) Очень полезен игривый первый ответ
Когда у вас спрашивают: «Откуда вы и чем вы занимаетесь?»

Ответьте что-то дурашливое: если вы доктор, вы можете сказать: «Люди платят мне, чтобы я их резал». Подойдет любой игривый ответ.

Важно! Не обязательно заставлять человека гипер смеяться.

Для людей любая вещь, содержащая хоть кроху юмора вызовет их внимание и интерес, и они скажут «А серьезно, чем ты занимаешься?»

Когда вы прошли этот этап, приступайте к следующему пункту

Опустите логистику

В обычных обстоятельствах если спросить человека, откуда он. То тот начнет отвечать вроде: ну я вырос в Челябе, затем я уехал учится в Москву, затем я проработал там два года, после уехал рабоать в Нью-Йорк, а после – в Бразилию, где я начал свой бизнес, затем вернулся…

Суть в том, что перечислять какие-то точки очень скучно. Никого не волнует название города.

Да, вы можете упомянуть место, где вы родились и где вы сейчас живете, но не нужно на этом фокусироваться.

Фокусируйтесь лучше на своих ценностях:

Я вырос в Челябинске, но меня очень начали интересовать математика и программирование, однако я не мог сразу переехать в Нью-Йорк, так как у меня не было денег, поэтому я решил поступить в МГУ, где я провел свои лучшие годы жизни, реализуя свой потенциал и совершунствуя свой мозг, я полюбил это место за невероятных людей, за дружелюбную атмосферу, я многому научился.

Я отметил три точки, где я родился и где я сейчас. Но больше я сфокусировался на МГУ, в котором уже перечислил все свои ценности, которые и привели меня в Нью-Йорке.

3) Добавьте элемент таинственности

Я сказал, что реализовывался в МГУ, что мне нравится математика и программирование. Но я не сказал, что я поступил еще и в ШАД, а еще что у меня есть бизнес с беспилотникми.

Это очень важно. Т.к. вы можете быть грандиозным человеком, о котором всем будет интересно знать все, но если вы не добавите некоторую таинственность, чтобы заинтриговать человека, то вы можете просто говорить будто бы заученный монолог, при котором человек подумает: я тебя не знаю, меня не волнует все это.

Если вы будете оставлять нечто недосказанное в конце предложений, то больше шансов, что человек скажет: «Погоди, а что такое ШАД? А как ты работал с беспилотниками? А как ты переехал в Нью-Йорк?»

И тогда я смогу продолжить свое повествование.

Но ситуации у всех разные, и если ты еще живешь в Челябинске, то ты можешь говорить о своих стремлениях, вы можете использовать дурашливый ответ о том, что вы планируете или что вы изучаете, затем вы можете сказать, что вы выбрали специализацию, которая вас очень интересует. Вы говорите, что не хотите переехать в Америку, а что хотите поехать туда, где вкусно готовят, где классная культура, и кухня включает блюда, от которых текут слюнки.

Запишите ваши ценности, применив все методы, описанные выше, заучите и пользуйтесь!

 

Искренний интерес

Это следующий пункт. Если вы хотите, чтобы комплимент, сделанный вами человеку был им правильно воспринят и он бы его запомнил, то нужно выполнить предыдущие пункты.

Если вы будете искренно интересоваться человеком, то вы дадите ему возможность почувствовать, что он для вас центр внимания.



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2022-10-12 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: