Командная сессия – инструмент работы в сложных командах или в сложных ситуациях с которыми столкнулся бизнес заказчика.
Когда не просто нужно выработать совместное решение или план, а сдвинуть команду, прокачать ее, решить конфликты. Изменить парадигму мышления команды.
Вы получите:
▪ Инструменты для проведения командной сессии.
▪ Пошаговый план подготовки от переговоров до завершающей follow-up встречи.
▪ Понимание роли и позиции ведущего.
▪ Знание групповой динамики в командной сессии и ее отличие от стратегической сессии.
▪ Технологии работы с конфликтами внутри команды.
▪ Алгоритм проведения сессии.
▪ Знание особенностей переговоров с заказчиками при продаже сессии.
▪ Примеры кейсов / отчетов из практики ведущего.
▪ Практику проведения отдельных элементов сессии.
| ПРОГРАММА | ||
| МОДУЛЬ 125,26,27 октября 2019г. | ||
| ДЕНЬ 1 | ||
| ВВЕДЕНИЕ | Общая схема подготовки и проведения сессии Отличие от классической фасилитационной сессии Особенности Командной сессии *формат семинара, ведущий делится опытом + вопрос / ответ | |
| ПОЗИЦИЯ ВЕДУЩЕГО | Позиция и роль ведущего сессии Отработка навыка правильной позиции Управление состоянием и эмоциями *практика, учимся транслировать ранг + осваиваем инструменты, которые пригодятся на сессии | |
| ДЕНЬ 2 | ||
| ПОДГОТОВКА К СЕССИИ | Технология проведения интервью Индивидуальная работа с первым лицом заказчика Отчет по результатам интервью * практика учимся выделять тренды и составлять отчет на основании интервью сотрудников реальной компании ** анализируем готовый отчет реальной компании и составляем беседу с заказчиком на основе информации, полученной в интервью. *** осваиваем новые инструменты | |
| ИНСТРУМЕНТЫ | Толтекский круг, Матрица лидерства, Пирамида Ленсиони, Футуропластика, Крестовина, Интегральная карта, Проективные методики работы с командой. * обзор всех инструментов ** практика по использованию 3-6 инструментов на кейсе компании Х *** пропускаем *инструменты через себя | |
| День 3 | ||
| ПРОВЕДЕНИЕ СЕССИИ | Схема проведения 2-х дневной сессии, основные этапы Особенности групповой динамики, коучинг команд Составление сценария сессии Практика по проведению командной сессии * практика составляем сценарий сессии на основании кейса. ** практика проведения сессии. |
| ПРОГРАММА | ||
| МОДУЛЬ 2 29,30 ноября, 1 декабря 2019г | ||
| ДЕНЬ 1 | ||
| КОНФЛИКТЫ ТЕОРИЯ | Виды конфликтов в команде Инструменты для разрешения конфликтов Какие конфликты берем в работу, какие нет. *Описание инструментов по решению конфликтов | |
| ДЕНЬ 2 | ||
| КОНФЛИКТЫ ПРАКТИКА | Модерация конфликта – отработка навыка Вариации использования инструментов при решении конфликтов *Описание инструментов по решению конфликтов **Практика использования инструментов по разрешению конфликта на кейсе | |
| Follow-up 1 час | Итоговая встреча с заказчиком Отчет по итогам сессии Как сделать так, что бы работать в долгую? *формат семинара, ведущий делится опытом | |
| ДЕНЬ 3 | ||
| ПЕРЕГОВОРЫ | Особенности переговоров с заказчиком. Позиция и роль в переговорах Как работать с первым лицом? *формат семинара, ведущий делится опытом | |
| ПРОДАЖА СЕССИИ | Особенности продажи сессии Коммерческое предложения Технология продаж *Алгоритм продажи сессии + вопрос –ответ | |
| Вопрос –ответ | Время на ответы на оставшиеся у частников вопросы |
Особенности тренинга:
Вы будете создавать сессию на реальном кейсе, реальной компании.
Не просто попробуете инструменты, пройдете полный все этапы работы в заказчиком.
| От «А» до «Я» ВСЕ ЭТАПЫС ЗАКАЗЧИКОМ | |||
| ПЕРЕГОВОРЫ | ПОДГОТОВКА | ПРОВЕДЕНИЕ | FOLLOW-UP |
| • Особенности переговоров. • Сложные случаи переговоров. • Примеры из практики. | • Технология проведения интервью. • Логика построения интервью. • Формат отчета + отчеты из практики. | • Алгоритм сессии. • Позиция и роль ведущего. • Базовые инструменты. • Конфликты. | • Проведение Follow-up встречи. • Формат отчета по итогам сессии. • Подведение итогов работы. |
ПОСЛЕ ТРЕНИНГА ВЫ
Научитесь / узнаете как:
▪ Продавать командные сессии.
▪ Работать с первым лицом заказчика при подготовке к сессии.
▪ Проводить интервью с целью диагностики ситуации в компании.
▪ Выделять тренды на основе интервью (видеть проблематику между строк).
▪ Составлять сценарий сессии.
▪ Проводить командную сессию.
▪ Работать с конфликтами в команде.
▪ Применять инструменты.
Получите материалы:
▪ Описание инструментов и алгоритма проведения командной сессии.
▪ Форма отчетов: по итогам интервью и по итогам интервью.
▪ Примеры кейсов / отчетов из практики ведущего.
| КОНТАКТЫ: |
Сертификат по окончанию
Поддержка ведущего в случае появления клиента на сессию (дистанционно)
Командная сессия от «А» до «Я»
Х модульная программа
| Модуль 1 25,26,27 октября 2019г. | Модуль 2 29,30 ноября, 1 декабря 2019г. |
Тренинг проходил в Новосибирск, Казани, Краснодаре, Москве и имел очень позитивные отклики.
Практика, практика и практика.
Цель тренинга – поделиться опытом с вами.
Увидите реальные интервью, отчеты, узнаете кейсы.
В России владеют подобным методом не многие, несмотря на его востребованность.
Информации очень много, приготовьтесь к интенсивной работе.
Будем спешить, что бы охватить все и попробовать на практике.
https://teamsession.net
Ведущая и автор:
 НИНА ТАРАСОВА
Опыт руководства компаниями
численностью до 2000 человек.
Опыт проведения тренингов–10 лет
Опыт проведения командных сессий – 5 лет
Коуч-консультант, бизнес-консультант
Автор онлайн проекта «Путь Героя» https://pg-project.ru,
«Дело Сделано» https://lp.pg-academy.ru
Автор программы: Впереди перемен (9 месяцев, 9 модулей) https://liderpraktic.tilda.ws
Клиенты: Юним, ADMOS групп, MTL – логистика, Газпром, FreeLines, Апекс Медиа Групп, Butik.ru, Trussardi, Альфа-Поток, Европлан, Райффайзенбанк банк, Сибур, 1С, Первый БИТ, Агентство недвижимости «ТРИУМФАЛЬНАЯ АРКА», Почта России, ФГУП ГЦСС (Спецсвязь), НАМИ и другие.
|