3.1. Какие замечания Вы могли бы высказать к работе агростраховщиков по страхованию урожая с господдержкой (возможно несколько ответов):
а) Низкая конкуренция, мало страховых компаний предлагает страхование;
б) Недостаточный уровень специалистов, которые предлагают агрострахование или оформляют страховой договор;
в) Условия страхования недостаточно понятны;
г) Условия страхования недостаточно учитывают реальные риски;
д) Стоимость страхования слишком высокая;
е) Условия страхования экономически невыгодны (укажите, почему: ______________ _________________________________________________________________________)
ж) Недостаточный профессиональный уровень специалистов, которые занимаются урегулированием убытков;
з) Сложность и непрозрачность процедур урегулирования убытка (включают оценку размера и причин ущерба при наступлении страхового случая, осуществление страховой выплаты);
и) Слишком частые отказы в страховых выплатах;
к) Затрудненное получение господдержки (субсидий на страхование);
л) Иное (укажите): _________________________________________________________
м) Затрудняюсь ответить.
3.2. Что, на Ваш взгляд, нужно изменить в первую очередь в страховании урожая (допускается до трех ответов):
а) Повысить в целом надежность и добросовестность страховых компаний;
б) Повысить клиентоориентированность (то есть внимание к потребностям клиента и качество обслуживания) страховых компаний
в) Скорректировать условия агрострахования (перечень рисков, франшизы, тарифы);
г) Упростить условия получения субсидирования;
д) Изменить порядок и процедуры рассмотрения страхового случая и оценки убытка;
е) Изменить условия проведения страховой экспертизы;
ж) Иное (укажите): ________________________________________________________
з) Затрудняюсь ответить.
Какие риски растениеводства Вы бы застраховали в первую очередь, если бы условия страхования были бы максимально удобными и приемлемыми (по цене и другим условиям)? (Возможно несколько ответов).
а) Риски гибели озимых культур в осенне-зимний период (страхование расходов на пересев);
б) Риски, связанные с опасными природными явлениями, которые могут снизить урожайность в целом (засуха, переувлажнение, неблагоприятные колебания температур);
в) Риски, связанные с разовым локальным повреждением посевов на отдельных полях (град, шторм и т. п.);
г) Все риски опасных явлений, которые могут снизить урожай;
д) Риск невозможности уборки или сева;
д) Риск падения цен на продукцию в конце сезона;
е) Иное (укажите):________________________________________________________________
ж) Никакие;
з) Затрудняюсь ответить.
На Ваш взгляд, при каких главных условиях в России может вырасти охват посевов страхованием? (Допускается несколько ответов)
а) Если понизится стоимость страховых полисов;
б) Если изменятся условия страхования в целом – будут подобраны более удобные правила страхования, страховое покрытие и др.);
в) Если программ страхования урожая станет больше, чтобы был выбор разных условий;
г) Если будет возможно застраховать не стоимость продукции будущего урожая, а затраты на выращивание;
д) Если будет возможно страховать отдельно зимние (с выплатой страхового возмещения весной) и отдельно летние риски гибели посевов;
е) Если будет возможность застраховать с господдержкой не 100%, а меньшую долю площади посевов сельхрозкультуры в хозяйстве – до 50% от площади;
ж) Если урегулирование убытков станет более простым и прозрачным (в части оценки наступления страхового случая и размера выплат);
з) Если будет увеличена господдержка страхования (субсидии на страхование) - не 50% страховой премии, а 60% и выше;
и) Если будет упрощено получение господдержки страхования (страховых субсидий);
к) Если страховые компании будут активнее предлагать эти услуги;
л) Если увеличится количество агростраховщиков на рынке;
м) Должно пройти время – постепенно сельхозпроизводители сами привыкнут к этой услуге;
н) Ни при каких условиях;
о) Иное (укажите):________________________________________________________________
п) Затрудняюсь ответить.
IV. Информированность
4.1. Какие сведения об агростраховании Вы бы хотели получить дополнительно (возможно несколько ответов):
а) Общие сведения для понимания того, что такое агрострахование;
б) Как выбрать страховую компанию и ориентироваться в целом на страховом рынке;
в) Разъяснение условий страхования;
г) Как подобрать оптимальные для конкретного хозяйства параметры страховой защиты;
д) Разъяснение процедур, связанных с заявлением страхового случая и урегулированием убытков;
е) Разъяснение прав и обязанностей страхователя (клиента страховщика);
ж) Информацию о новых продуктах, услугах страховщиков для агросектора;
з) Практический обмен опытом с другими агропредприятиями и страховыми специалистами;
и) Иное: ___________________________________________________________________
к) Никакие;
л) Затрудняюсь ответить.