Общие положения.
1.1. Доступные способы связи с Клубом:
● Телефон 8(921) 56-56-442, 8(921) 442-82-83
● Электронная почта: detskii.bassein@mail.ru
● Сообщение группу Вконтакте: vk.com/detskii.bassein
● Лично в Клубе
1.2. Часы работы Клуба - ежедневно с 10.00 до 21.00, включая выходные дни. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба. Клуб может закрываться на профилактику с обязательным предварительным уведомлением Клиентов. Тридцать первого декабря, первого и второго января Клуб не работает.
1.3. Клиентами Клуба могут быть родители, законные представители детей, беременные женщины, дети в возрасте от 0 до 16 лет, взрослые на сеансы ватсу и других услуг, предназначенных для взрослых.
1.4. Занятия в Клубе проводятся по предварительной записи согласно расписанию, установленному Клубом, с учетом возрастных и индивидуальных особенностей. Время индивидуальных консультаций и/или занятий согласовывается с требуемым специалистом. Клуб вправе вносить изменения и дополнения в расписание и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора. Актуальное расписание доводится до сведения Заказчика через группу вконтакте и сообщениями.
1.5. Запись на занятие происходит по предоплате. Оплатить занятие можно в Клубе.
1.6. При каждом посещении Клуба Клиент обязан зарегистрироваться у Администратора и предъявлять Абонемент Клуба. В случае пропуска Клиентом занятия, без предупреждения Администрации клуба, занятие списывается с Абонемента автоматически.
1.7. Заказчик обязан зарегистрировать второго родителя, Детей и Сопровождающих у Администратора, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящих Правил.
|
1.8. При первом посещении Клуба Клиент обязан предъявить Администратору Клуба документ, удостоверяющий личность, подписать согласие на обработку персональных данных и иные необходимые документы, ознакомиться с Правилами, а Исполнитель обязан предоставить Правила к ознакомлению. Стороны договорились, что первый визит Клиента в Клуб является фактом-подтверждением ознакомления с Правилами.
1.9. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/или имуществу Клиента противоправными действиями третьих лиц или самого Клиента. Исполнитель не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение Правил посещения Клуба.
1.10. На время нахождения в Клубе верхнюю одежду, головные уборы и уличную обувь Клиенты оставляют в гардеробе (зоне переодевания) Клуба, личные вещи – в шкафчиках в раздевалках Клуба. Ключи и замки от шкафчиков раздевалок выдаются на рецепции Клуба в обмен на Абонемент. Покидая Клуб, Клиент должен освободить соответствующий шкафчик от своих личных вещей и вернуть ключ и замок на рецепцию Клуба. Исполнитель не рекомендует Клиенту передавать ключи (замки) третьим лицам.
1.11. Клиент несет ответственность за потерю замка в размере 100 руб., ключа - 100 руб.
1.12. Клиент имеет возможность выбора любого свободного шкафчика в раздевалке. Открыть и закрыть шкафчик можно при помощи навесного замка, выданного Администратором. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в шкафчиках, а также за забытые/оставленные без присмотра вещи на территории Клуба. Перед тем, как покинуть Клуб, Клиент должен освободить шкафчик от своих личных вещей. В случае обнаружения по окончании рабочего дня Клуба занятых шкафчиков Исполнитель оставляет за собой право вскрыть шкафчик, освободить его и переместить вещи в другое место. Все забытые/оставленные без присмотра на территории Клуба вещи хранятся в течение одного месяца.
|
1.13. Видео и фотосъемка в Клубе без специальной договоренности с Исполнителем запрещена, это связано с комфортным пребыванием остальных Клиентов на территории Клуба.
1.14. Взрослые и дети не должны иметь медицинских и иных противопоказаний для занятия спортом.
1.15. Рекомендуется приходить в Клуб не позднее 15-ти минут до начала занятия. При опоздании ребенка в группу более чем на 10 минут, тренер или администратор вправе по своему усмотрению не допустить его до занятия.
1.16. В случае прерывания занятия Клиентом по своей инициативе занятие считается проведенным, а услуга оказанной.
1.17. Клиенты обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим клиентам, персоналу Клуба, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других клиентов Клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения. Если вольные или невольные действия Клиента создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий (пребывания в Клубе), вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.
|
1.18. Клиенты обязаны соблюдать правила пожарной безопасности согласно
инструкции о мерах пожарной безопасности.
1.19. При грубом, либо систематическом нарушении данных Правил (двух и более раз), Администрация Клуба оставляет за собой̆ право отказать в допуске к занятиям. Выявленное нарушение может быть зафиксировано путем составления администрацией Клуба акта о нарушении.
Запрещается:
1.20. Приходить в Клуб в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
1.21. Курить в помещениях Клуба, употреблять алкогольные напитки, наркотические средства и токсичные вещества.
1.22. Приводить ребенка в Клуб при:
- диарее и рвоте,
- «непрозрачных» соплях и кашле в активной фазе,
- наличии незаживших ран,
- конъюнктивите,
- повышенной температуре тела,
- заболеваниях, сопровождающихся повреждением кожных покровов.
1.23. В раздевалках запрещается находиться с едой или осуществлять прием пищи и напитков (за исключением детского питания в пластиковой таре, поильнике, детской бутылке). Кормить ребенка разрешается только в специально отведенном для этого месте в холле (фойе).
Правила посещения бассейна.
2.1. Присутствие Клиента на проводимом занятиях обговаривается с инструктором индивидуально.
2.2. Нахождение Клиентов в раздевалках в уличной одежде и обуви строго запрещено. Проход в раздевалки возможен только при наличии сменной обуви. В уличной обуви и бахилах вход в раздевалки запрещен.
2.3. При первом посещении бассейна ребенком в возрасте от 1 года родители обязаны предъявить действующую справку с анализом на энтеробиоз. Анализ на энтеробиоз необходимо обновлять каждые три месяца. При отсутствии действующей справки в посещении бассейна будет отказано.
2.4. При наличии проблем с кожными покровами обязательна справка от терапевта или педиатра о возможности посещать бассейн.
2.5. Обязательно перед входом в бассейн принимать душ с использованием моющих средств, без купального костюма. Это правило распространяется на всех взрослых и детей старше 2 лет.
2.6. Нахождение в бассейне допускается только при наличии плавательной шапочки у взрослых и детей старше 3 лет (или младше, если длина волос более 3 см).
2.7. Вход в бассейн на групповое или персональное занятие разрешается только после приглашения от тренера/инструктора или иного персонала Клуба.
2.8. Дети и взрослые обязаны использовать резиновую обувь в душевых и в чаше бассейна.
2.9. В душевых, на обходных дорожках и на ступеньках ребенка до 3 лет необходимо держать за руку.
2.10. Обязательным условием нахождения ребенка до 3 лет в бассейне является наличие специальных трусиков для плавания, подобранных по размеру.
2.11. Если Клиент или ребенок загрязнил воду, занятие в бассейне прекращается, Клиент оплачивает компенсацию за очистку бассейна в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.
2.12. Если занятие не состоялось, а именно: ребенок пробыл в воде менее 15 минут по каким-либо причинам, то занятие оплачивается в размере 50%.
2.13. Если ребенок пробыл в воде более 15 минут, то услуга считается оказанной в полном объеме.
Запрещается:
2.14. Перед посещением бассейна пользоваться кремами, парфюмерными ароматами.
2.15. Выносить игрушки и инвентарь из бассейна.
2.16. В раздевалках принимать пищу и напитки (за исключением детского питания в пластиковой таре, поильнике, детской бутылке). Кормить ребенка разрешается только в специально отведенном для этого месте в холле (фойе).
2.17. Вход в бассейн, в котором не проводится занятие Клиента.
2.18. Вход в бассейн до начала занятия и нахождение в бассейне после окончания занятия.
2.19. Бегать в холле, душевых и раздевалках.
2.20. Бегать по бортику бассейна.
2.21. Использовать внешний бортик для залезания на него и прыжков в воду.
2.22. Класть игрушки и засовывать руки в скиммеры (сливные отверстия в бортике бассейна).