Внешние факторы Внутренние факторы | Возможности: 1. Выход на международный рынок 2. Привлечение клиентов за счёт рекламы 3. Предоставление скидок и акций 4. Сотрудничество со строительными компаниями | Угрозы: 1. Высокая конкуренция 2. Падение покупательской способности 3. Увеличение арендной платы и цен на ПО 4. Отсутствие заказов |
Сильные стороны: 1. Постоянно обновляющееся программное обеспечение 2. Выгодное место расположения 3. Возможность выезда сотрудников на объект 4. Регулярное повышение квалификации персонала 5. Расширение ассортимента услуг | Коллектив, владеющий новейшими программами, выведет компанию на международный рынок. Регулярное повышение квалификации персонала может расширить ассортимент предоставляемых услуг. Клиентов будет привлекать реклама, выгодное расположение офиса в центре города, выезд наших сотрудников на объект, а также система скидок и акций. За счёт сотрудничества со строительными компаниями можно расширить ассортимент услуг. | Постоянно обновляющееся программное обеспечение, выгодное место расположения, услуги выезда сотрудников на объект, регулярное повышение квалификации персонала – всё это поможет обойти конкурентов и избавится от отсутствия заказов, несмотря на увеличение арендной платы и цен на ПО. Расширение ассортимента услуг поможет справиться с падением покупательской способности, так как покупателям будут предлагать именно то, что им нужно и доступно. |
Слабые стороны: 1. Поиск ниши рынка из-за недавнего создания фирмы 2. Небольшой штат 3. Несоблюдение сроков 4. Адаптационный период работников | Недолгое существование на рынке услуг может не дать выйти компании на международный уровень. Из-за возрастающего числа привлечённых клиентов, появится много работы, что позволит быстрее преодолеть адаптационный период работников и расширить штат. Клиенты не будут обращать внимание на несоблюдение сроков благодаря скидкам и акциям. | Недолгое существование на рынке услуг и несоблюдение сроков выполнения работы могут заставить клиентов уйти к конкурентам и привести к отсутствию заказов. Высокая стоимость аренды помещения для офиса и цен на ПО увеличивает затраты и может произойти сокращение штата, задержка выплат заработной платы, что только увеличит адаптационный период работников. |
SWOT-матрица ООО «ИнтерMAX»
|
Функции менеджмента. Планирование
7.1 План работы структурного подразделения на 1 год.
Наименование подразделения: проектный отдел.
Фамилия, имя руководителя подразделения Шевелёва Г.И.
Цель работы подразделения: разработка дизайн-проектов.
Задачи: сбор информации о проекте; разработка дизайн-проектов.
План работы проектного отдела фирмы.
Ответственный: ведущий дизайнер.
№ п/п | Наименование работы | Подробное описание работы | Сроки исполнения | Необходимые ресурсы | Партнеры | Отметка о выполнении плана |
Разработка дизайн-проектов | Сбор информации, изучение материала, проектирование, визуализация, разработка проекта, составление сметы. | От 14 до 30 дней (за 1 проект) | Канцелярские принадлежности, компьютерная техника (компьютер, принтер), программное обеспечение | 1. Склад-магазин «Канцтовары на Красной» г. Калининград 2. "Хобби Дом", магазин товаров для творчества и канцелярских товаров в ТЦ "Акрополь", г. Калининград 3. Магазин «Эльдорадо» г. Калининград 4. Магазин «Максимус» г. Калининград 5. Официальные сайты, интернет ресурсы | ||
Разработка плана посещения мероприятий по повышению квалификации сотрудников | Сбор информации, изучение материала, составления плана посещения, распределение рабочего времени сотрудников с учётом плана. | В течении января | Компьютерная техника (компьютер), программное обеспечение | ВУЗы, колледжи, веб-курсы на сайте «Vip-academy» | ||
Анализ качества реализованных проектов отдела | Сбор реализованных проектов, изучение реализованных проектов, отзывы заказчиков. | В течении декабря | Компьютерная техника (компьютер, принтер), программное обеспечение, бумага, архив фирмы, клиентская база. | Ведущий дизайнер | ||
Составление отчёта о качестве реализованных проектов | Сбор информации о реализованных проектах, анализ качества реализованных проектов, составление отчета на основе анализа качества реализованных проектов. | До 25 декабря | Компьютерная техника (компьютер, принтер), программное обеспечение, бумага, архив фирмы. | Ведущий дизайнер |
|
7.2 Стратегический план развития организации на 5 лет.
Руководитель организации: Иванов И.И.
Цель развития организации: получение прибыли.
№ п/п | Наименование работы | Подробное описание работы | Сроки исполнения | Ответственный | Необходимые ресурсы | Партнеры | Отметка о выполнении плана |
Создание клиентской базы | Директор | ||||||
Завоевание репутации на рынке услуг | Ведущий дизайнер | ||||||
Улучшение качества предоставляемых услуг | Ведущий дизайнер | ||||||
Улучшение менеджмента и организационной культуры | Директор |