Компьютер и пенсионер – это друзья или непонимающие друг друга объекты?
Наш век носит название «век информационных технологий», главным носителем которого является КОМПЬЮТЕР. О том, в какие области жизнедеятельности человека он проник и какую неоценимую помощь оказывает нам, можно перечислять бесконечно долго. Сложнее найти такую область науки и техники, где он не применяется.
Еще в 1947 году американский ученый Джон фон Нейман разработал теорию со свойствами, подходящими для компьютеров. Эта дата является началом ЭРЫКОМПЬЮТЕРОВ.
На каком языке разговаривает и общается компьютер с пользователем? Какими единицами измерения он передает нам информацию? Ведь все существующие физические явления и процессы измеряются определенными единицами измерения: килограммами, метрами, литрами, паскалями, децибелами, пикселями и так далее. Для измерения информации, с которой работает компьютер, был выбран ДВОИЧНЫЙ КОД: «да-нет», или пара цифр «0» и «1», которые и составляют один импульс, названный «БИТ». А набор импульсов из 8 бит образует «БАЙТ». Именно в виде байтов в различных комбинациях и передается информация по шинам компьютера, а также между компьютером и сервером.
Но на практике информацию считают не в байтах (это слишком мелкая единица), а в более крупных единицах, таких как
1 КВ (килобайт) – это 1024 В (байта),
1 МВ (мегабайт) – это 1024 КВ (килобайта),
1 GВ (гигабайт) – это 1024 МВ (мегабайта),
1 ТВ (терабайт) – это 1024 GВ (гигабайта).
Для передачи изображения используется тот же байт, но он уже соответствует одному мельчайшему элементу изображения ПИКСЕЛЮ.
Для примера: одна страница текста содержит около 2000 байт информации. А вся информация компьютера хранится на жестком диске, который имеет диаметр 3,5 дюйма (это 9 см.). Есть диски емкостью до 3 терабайт. Существует много сьемных носителей информации – это флеш-накопители, сменные жесткие диски и так далее.
В настоящее время трудно себе представить нашу жизнь без компьютера. Это понимают все. А как к этому относятся ПЕНСИОНЕРЫ? Используют ли они огромные возможности компьютера в своей непростой жизни? 95% из них не используют потому, что не знают как им пользоваться.
Мне самому 79 лет, имею высшее образование (Челябинский политехнический институт, сейчас ЮУрГУ, факультет ДПА (двигатели, приборы, автоматы)). И закончил я его в 1966 году, когда и устройство компьютера и методы работы с ним нам не преподавали. Расчеты по динамике полета ракеты мы считали на арифмометрах (многие помнят их,- рука устает крутить ручку, как у телефонного аппарата 30-х годов). Конечно, вычислительные центры были, занимали целые этажи, а носителями информации были бобины с магнитной лентой шириной 55 см. и весом до 10-12 кг. Но эти вычислительные центры использовались в Министерстве обороны, на крупных предприятиях, ВУЗах и научных центрах. Позднее носителями информации стали использоваться перфокарты, потом дискеты, позднее оптические и компакт-диски и только позже миниатюрные «флешки» (Plash Dzive). В настоящее время появились флешки, способные заменить жесткий диск (винчестер) компьютера, где хранится основной объем информации.
Так что же такое – компьютер для пенсионера? Какой-то системный блок, монитор, клавиатура, и какая то «мышь»? Что нажимать? Куда двигать эту «мышь», как вводить нужные команды? Одним словом для пожилых людей это «темный лес», «черный ящик», с которым в нашем возрасте разобраться, кажется, невозможно…
Так ли это? Давайте разберемся…
Знание ПК дает пенсионеру много новых возможностей, жизнь с ним становится ярче и интереснее. Но как изучить старикам-пенсионерам эту умную машину (такую сложную) и научиться управлять ей, и превратить ее в своего помощника? Тем более, что 90% пожилых людей не знают английского языка, а много обозначений, команд, разъяснений дается на английском. Опытные компьютерщики используют какие-то непонятные для нас термины: тачпад, браузер, обозреватель, адаптер, драйвер, иконка, пиктограмма, логин, торрент, треккер, личер и так далее. А ведь пенсионер с помощью компьютера, находясь в своей квартире, может положить деньги на свой мобильный телефон, при 20-ти градусном морозе не ходить в «Энергосбыт» на Воровского 15а, чтобы записать показания электросчетчика. Достаточно зайти на сайт «Esbt» и передать эти показания. Инвалиду с палочкой или пенсионеру с больными ногами не нужно ежемесячно ходить на почту за получением пенсии, на сайте «Сбербанка» в личном кабинете можно посмотреть ее размер, дату, когда она «упала» на вашу пластиковую карту. Можно заказать через сайт «Аптека.ру» самое дешевое лекарство, чтобы не добираться пешком до аптеки «Ольга». Без всяких очередей можно заказать талон к врачу на сайте «Талон.здрав.ру», получить любой документ, вплоть до водительских прав через сайт «Госуслуги», прочитать любую редкую книгу, даже из «Президентской библиотеки», куда рядовой пенсионер никогда не сможет попасть, плюс вообще невозможное в прежние времена – задать вопрос самому Путину В.В. через сайт «Кремлин.ру». Многие пожилые люди увлекаются путешествиями, но когда мы с нашими большими пенсиями попадем в Венецию, Париж или Мальдивы? Похоже никогда. А сайт «Гугл.карты» позволит все очень подробно, в прекрасном изображении посмотреть ЛЮБОЙ город земного шара, любой самый большой водопад (например Виктория) или самое высокогорное озеро «Титикака». Сюда же добавим поиск любого адреса в любом городе мира или маршрута проезда до этого объекта на сайте «2ГИС». А как удобно заранее заказать ж/д или авиа-билеты на любое число в любую точку земного шара. Ответ на наш вопрос «нужны ли компьютер и интернет пожилым людям?» прост: да, нужны и очень сильно.
Но как ответить на второй вопрос: компьютер – это просто или сложно? Преподаватель компьютерных курсов Общества «Знание» (г.Челябинск) В.Френкель правильно поставил вопрос: «Компьютер- это очень сложно или компьютер- это очень просто, какое мнение является правильным?». На самом деле компьютер – это одно из самых сложных и выдающихся достижений человечества XX века. А XXI век благодаря ему стал, как мы уже упоминали, веком информационных технологий. Сбылось предсказание основателя и руководителя компании «Майкрософт» Билла Гейтса», что через 30 лет «компьютер будет в каждом доме и на каждом столе».
Так как же приобщить пожилых людей и пенсионеров а этому важнейшему процессу? В Челябинской области этому вопросу уделяется постоянное внимание как со стороны Б.Дубровского, так и со стороны Министерства Социальных отношений Челябинской области.
Еще в IV квартале 2016 года в области стартовал проект «Старшее поколение», который курирует Министр социальных отношений Никитина Татьяна Евгеньевна. В развитие этого проекта уже 22.02.2017 г. Правительство Челябинской области утвердило Постановление № 41 П от 22.02.2017. «О мерах по организации обучения компьютерной грамотности пенсионеров». В нем разъяснено, как записаться на бесплатные курсы по изучению компьютерной грамотности. В соответствии с этим постановлением надо до 20.10.2017. направить в свой районный отдел соцзащиты заявление следующего содержания:
В отдел Социальной защиты
__________________ района
г.Челябинска от
__________________, проживающего
по адресу_______________________
Телефон:________________________
Заявление.
Прошу предоставить образовательные услуги по обучению компьютерной грамотности.
На обработку персональных данных о себе в соответствии со ст.9 ФЗ от 27.07.2006. № 152 ФЗ «О персональных данных» согласен.
Трудовую деятельность в настоящее время не осуществляю.
Прилагаю следующие документы:
1. Копия паспорта.
2. Копия документа, подтверждающего факт назначения пенсии.
3. Страховой №_____ индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
4. Копия трудовой книжки, подтверждающей отсутствие факта работы.
Подпись:__________________________ «_____» ___________ 2017 г.
По Центральному району заявление направлять на имя Мачикиной Натальи Викторовны (адрес: ул. Смирных, 21А, тел. 265-65-43). По остальным районам обращаться в свои районные отделы соцзащиты.
Огромный вклад в дело повышения компьютерной грамотности пожилых людей вносит Челябинская областная организация Общество «Знание».
Как сообщает Председатель этой организации В.Лушников, у них обучается несколько тысяч жителей Челябинской области в возрасте от 55 до 84 лет. В этом обществе работают прекрасные, преданные своему делу преподаватели, такие как Владлен Френкель, Александр Исаков и другие. Ежегодно в Обществе оканчивают курсы компьютерной грамотности более 1000 человек. А преподаватель Френкель В. выпустил учебно-методическое пособие «Основы компьютерной грамотности», которое очень доходчиво и с учетом слабой подготовки пенсионеров помогает сделать первые, самые трудные шаги.
А шагать надо. Всем известно, что невозможно выучить наизусть стихотворение, прочитав его один раз. Необходимо многократно повторять его. Так же невозможно от «чайника» дорасти до IT-специалиста за неделю-две. Необходимо ежедневно уделять изучению компьютера 2-3 часа. А еще лучше обучение разделить на 2 этапа.
I этап. Его освоить помогут подготовительные курсы, которые вы пройдете в районных отделах соцзащиты (о них я уже упоминал). Конечно, в городе много подобных курсов. Например, «Рокси» на Курчатова 19, офис 403, цена 15- часовых курсов – 1500 руб., учебный центр «Перспектива» - 16-ти часовой курс стоит 2500 руб. Есть много учебной литературы в книжных магазинах, например, самоучители (самоучитель А.Лебедева «Ваш ноутбук. Работаем в Windows 7»). Все платные видео-курсы на CD-дисках заказываются через ПК и оплачиваются на почте при получении. В рекламе предлагают свои услуги и индивидуальные преподаватели за 500 руб./час.
Предлагается много платных видео-уроков, например Павла Канахина «ВоронХАК.РУ», Евгений Юртаев «Первые компьютерные шаги»…Но это все за деньги. Можно ли освоить компьютер бесплатно? Если следовать моим рекомендациям, то можно. I-й шаг мы обсудили (курсы в отделах соцзащиты). Там вы должны получить набор навыков новичка: узнать устройство компьютера, изучить основные составные части, узнать как ими пользоваться, какие обозреватели (браузеры) существуют, что такое операционная система (ОС), какие они бывают (Windows 7,8,10, ХР, Vista), какие бывают программы (текстовые, графические, антивирусные), что такое доменное имя пользователя и самое главное – как через поисковые системы Google, Яндекс, Yaho и другие зайти в Интернет.
Научившись пользоваться интернетом (это будет самым крупным вашим УСПЕХОМ), вы уже сможете перейти ко II-му этапу – превратить в учителя сам компьютер. Например, самый простой и удобный сайт «Nachnisnulja». Если вы зайдете на сайт «Youtube», то найдете там видеоролик, отвечающий на любой вопрос.
Чем хорош видео-урок для пенсионера? Во первых, он бесплатный- включай хоть миллион раз, во-вторых- если что-то непонятно, ролик можно остановить, перевести мышкой индикатор показа на начало и повторить непонятное место столько раз, сколько вам потребуется. Видео-уроков множество, вот авторы некоторых из них: Павел Канахин, Е. Юртаев, Андрей Сухов, Александр Ломницкий, Галина Кюббарсен, есть сайты «Neuтека.ру», «Стань с компьютером на ты (in web24), по текстовому редактору «А.Сухов. Word 2010», «RADUGA777» - курсы для начинающих. На сайте ПФР (Пенсионный фонд России) есть хороший учебный материал «Азбука интернета» - основы работы с компьютером. Есть «Альт-клуб – компьютерные курсы «Супер- профессионал за 2 месяца», Д. Кашканов «Компьютерный курс для начинающих».
Эти систематические занятия позволят пожилым людям перебороть неуверенность в своих силах, забыть о слабой памяти и о других тормозящих моментах.
Такое прогрессивное движение началось и в Екатеринбурге. Там в Министерстве транспорта и связи организовали бесплатные курсы для пенсионеров (смотри сайт «Кушва.ру»). Активное участие в этом вопросе принимает Центральный Совет Ветеранов во главе с Блиновым А.П.. В Центральной библиотеке имени Пушкина проводятся курсы для пенсионеров, преподавателем которых является Таньгаева Ирина Геннадьевна.
Одним словом, положительная динамика началась.
Давайте по всей области объявим «ликбез» по компьютеру. Был же у нас в стране в 20-е 30-е годы «Ликбез» по общей грамотности населения? Если каждый студент, каждый аспирант, каждый уверенный пользователь подготовит хотя бы одного пожилого пользователя – на сколько увеличится их число?! Как будет здорово, если любой внук с гордостью скажет: «Я научил дедушку платить за мобильный телефон через свой компьютер», а внучка скажет: «Я научила свою бабушку заказывать лекарства через «Аптека.ру», а сын: «Я научил отца получать пенсию через «Сбербанк.ру» и заказывать любые документы через Госуслуги и бронировать билеты через «Челоперу».
Конечно, как и в любом явлении, в процессе использования интернета есть и отрицательные моменты. В Петербурге арестован блогер «групп смерти» «Филипп Лис» (по настоящему Филипп Будейкин), которому правоохранительные органы вменяют подстрекательство подростков к суициду (об этом сообщили «НТВ» 17.11.16.). А Псковские школьники, называвшие себя Бони и Клайд (Денис и Катя) обстреляли из ружья полицейскую машину, а затем застрелились сами – это результат отрицательного влияния интернета. Появляются различные группы с сектантскими и националистическими направлениями. Конечно, в России принимаются меры по борьбе с подобными явлениями, при МВД создано Управление «К», которое контролирует и пресекает преступления в сфере компьютерной информации (вредоносные программы, мошеннические действия, незаконное использование сетей в целях наживы и так далее). Но интернет не закроешь и замок на него не повесишь. Как пишет на своем сайте «24 ТОП.SU» (самые свежие новости): «Развитие интернета и популяризация средств социальной коммуникации – это одно из самых главных достижений нового тысячелетия, которое быстро превратилось в популярное времяпрепровождение молодежи». Теперь этим достижением все больше и больше начинают пользоваться и пожилые люди.
Доброго вам пути!
г.Челябинск Владимир Климентьев
тел. 8-902-864-15-75