Как учит нас теория кризисов, промышленный капитал нуждается в реновации каждые 8 лет. В некоторых сферах, таких как электроника, этот срок может быть еще короче. Сегодня уже никому не нужно оборудование, выпускающее пентиумы, хотя по меркам остальных сфер промышленности компьютеры этого типа появились совсем недавно. Однако в активно развивающихся информационных технологиях это поколение процессоров считается невероятно устаревшим. Поэтому, если сейчас начать производить еще более старые 386-е процессоры, то разориться можно мгновенно.
Чтобы правильно купить или создать новое промышленное оборудование, «таки надо иметь мозги, а не тухес», которые подскажут, что именно нужно будет людям через 2–3 года. Надо уметь не угадывать, а предсказывать точно. А иначе – банкротство и капитала не останется.
И это произойдет не в результате стихийного бедствия, а именно из-за принятия неверного решения производить то, что никто не хочет покупать. Именно из-за нехватки Интеллектуального капитала предпринимателя.
Как говорил кот Матроскин в известном мультфильме: «Средства-то у нас есть, у нас… ума не хватает».
Действия компании «Нокиа», в течение пары лет снизившей свою капитализацию со 100 млрд до 10 млрд долларов, являются ярким примером «нищания невежды». Также можно задуматься над тем, куда делись Digital Equipment Corporation, Amstrad, гигантская компания Pan American. Капитал у них всех был.
История компьютерной отрасли вообще изобилует примерами потери стоимости в результате недостатка Интеллектуального капитала у акционеров и директората ряда компаний. Например, когда-то IBM доминировала на рынке мейнфреймовых компьютеров. Однако когда наступила эра более простых мини-компьютеров, она не изменила стратегию своего развития. В результате IBM была потеснена компанией Digital Equipment Corporation. Позднее к этой компании присоединились Data General, Prime, Wang, Hewlett-Packard и Nixdorf.
Но шло время, стали появляться новые технологии, которые перечисленные выше компании недооценили. Настала эпоха персональных компьютеров. Digital Equipment Corporation и другие были вытеснены с рынка Apple Computer вместе с Commodore, Tandy. Apple при этом заняла отдельную нишу, разработав уникальный стандарт компьютера с удобным интерфейсом.
Компания Xerox долго лидировала на рынке фотокопировальных устройств для крупных копировальных центров с большой нагрузкой. Однако она не смогла предугадать возможности рынка настольных копировальных аппаратов. В результате на этом рынке она стала лишь одним из второстепенных игроков[18].
Все эти примеры показывают, что можно быть хорошими управленцами, можно уметь организовывать сотрудников и бизнес-процессы. Но если не хватает знаний в той или иной предметной области, если не хватает предпринимательского интеллекта увидеть и понять перспективы развития тех или иных технологий, то начнет работать правило «невежда мигом обнищает».
Клейтон М. Кристенсен приводит любопытную таблицу, сравнивающую привычные и традиционные технологии с новыми технологиями, эволюционно заменяющими традиционные. Она дает широкое представление о том, что менеджмент компании, продающей товары и услуги, в правой колонке очень быстро может «обнулить» ее капитализацию», если вовремя не начнет переходить на новую, «подрывную» технологию.
