Prоtocol: TCP or UDP (Протокол: TCP или UDP). 17 глава

• общие папки (находятся на сервере локаль­ной сети);

• служебные папки (находятся на сервере локальной сети);

• сетевые папки (содержат данные, предназ­наченные для открытой публикации в Интер­нете);

• личные папки.

Все виды папок представлены ярлыками на панели ярлыков Outlook. С автономными папками мы ежедневно имеем дело, когда работаем на компьютере.

Доступ к общим папкам организуется администратором сети в соответствии с уста­новленными правилами разграничения доступа. К примеру, подразделению пред­приятия может быть выделена общая папка для приема входящих сообщений элек­тронной почты.

Служебные папки, как правило, организуют на сервере для размещения информации, относящейся ко всем сотрудникам. Например, так может быть реализована единая адресная книга, содержащая регистрационные данные обо всех клиентах фирмы.

Сетевые папки доступны для всех участников рабочей группы, которые «подпи­саны» на доступ к ним.

Личные папки отличаются от автономных тем, что, как правило, создаются либо на мобильном компьютере, либо временно на удаленном компьютере для работы с электронной почтой через сервер Microsoft Exchange.

Предположим, у пользователя, находящегося в дальней командировке, возникает необходимость поработать со своей электронной почтой, но мобильного компью­тера для связи с Интернетом нет. Тогда он может обратиться в Интернет-кафе или в партнерскую организацию, где имеется подключение к Интернету. При наличии программы Outlook можно создать стандартные личные папки, подключиться к сер­веру своей локальной сети (необходимые учетные записи должны быть предо­ставлены администратором) и дать команду синхронизации папок. Через какое-то время у него на компьютере будет точная копия содержимого автономных папок, в том числе и всех полученных сообщений электронной почты в папке Входящие. Отправить сообщение можно, поместив его в папку Исходящие и вновь дав команду Синхронизировать.

Личные папки хранятся в отдельном файле с расширением.pst. Поэтому с ними можно проделывать те же операции, что и с обычными файлами. По окончании работы на чужом компьютере можно перенести файл с расширением.pst на гиб­кий диск.

Особенность децентрализованных систем делопроизводства

 

Организуя работу в локальной сети, руководитель подразделения может постоянно отслеживать ее ход и быть уверенным в том, что ситуация находится под контро­лем. Ориентация предприятий на электронный документооборот при децентрали­зованной системе принятия решений приводит к тому, что большие проекты порож­дают множество документов, с которыми одновременно работает большое число людей. В этом случае без помощи такой программы, как Outlook, практически невоз­можно всегда знать реальное состояние дел по каждому документу. Используя программу Outlook, руководитель предприятия может полноценно организовать работу и контролировать ее этапы. Особенно ярко эффективность Outlook прояв­ляется при работе в локальной сети под управлением операционных систем Windows NT или Windows 2000 с использованием сервера Microsoft Exchange Server.

Руководитель назначает исполнителей отдельных частей проекта, координаторов рабочих групп, определяет их права. Затем он создает общие для рабочих групп и для всего проекта папки, которые относятся к отдельным документам или даже их частям, наборам данных.

Во время совместной работы над документами отдельным исполнителям доста­точно регулярно (с заданной периодичностью) проводить синхронизацию своих автономных папок с общими, чтобы иметь всегда самую последнюю версию доку­мента. Руководитель может с помощью таких средств, как Дневник и Задачи, не только контролировать отдельные этапы работ, но и знать, когда и сколько времени работал конкретный сотрудник над данным документом.

Удаленный доступ к данным позволяет сотрудникам синхронизировать свою работу, находясь в командировке или дома. Такая возможность является основой постро­ения работы в организациях, использующих надомный труд сотрудников в так называемых «домашних офисах» типа SOHO (Small Office — Ноте Office). Как показывает практика, за счет экономии средств на аренду помещений, транспорт­ные расходы, приобретение оборудования, удается добиться заметного повыше­ния эффективности.

Групповая работа

 

Использование возможностей Microsoft Exchange Server позволяет организовать продуктивную коллективную работу над проектами. Для управления групповой работой предусмотрены следующие функции сервера.

• Отправка, отзыв, замена сообщения.

• Электронное голосование.

• Разграничение доступа к папкам и назначение представителей.

• Групповое планирование.

• Создание общих Web-страниц.

• Автоматическое управление электронной почтой.

Для отправки, отзыва, замены сообщений необходимо иметь подключение к поч­товому ящику на сервере Microsoft Exchange. В этом случае его содержание автома­тически синхронизируется с файлом автономных папок на локальном компьютере при его подключении к сети.

Таким образом, все входящие сообщения автоматически перенаправляются в папку Входящие на локальном компьютере. Использование почтового ящика подразуме­вает некоторые дополнительные возможности. Например, если корреспондент еще не прочитал вашего сообщения (хотя оно уже и поступило в его папку Входящие), можно попытаться отозвать или заменить его. В случае успешной операции при­дет подтверждение с отчетом о результате. Точно так же можно затребовать кви­танцию о получении вашего сообщения адресатом.

Электронное голосование предполагает подготовку и отправку сообщений, имею­щих встроенные элементы управления форм (кнопки) для выражения адресатом своего мнения. Средства Outlook позволяют автоматически собирать и обрабаты­вать результаты голосования, после чего формировать итоговый отчет.

Установкой параметров правил для обработки различных событий регулируют некоторые функции элементов Outlook. Обработка входящих сообщений в соответствии с назначенными правилами возможна как на сервере Microsoft Exchange, так и в папке Входящие на автономном компьютере.

Не все правила могут быть выполнены на сервере, если локальный компьютер вре­менно отключен от сети. Невозможно, например, перемещение копий сообщений между локальными и сетевыми папками. В этом случае правила выполняются после подключения локального компьютера к локальной сети.

Общие папки, созданные на сервере локальной сети, могут содержать вложенные папки. Права доступа к каждой папке определяет администратором сети. Если какая-либо локальная (частная) папка предоставляется для общего доступа, то правила доступа к ней определяет ее владелец. При доступе к сетевым и общим папкам возможны следующие роли пользователя.

 

• Владелец. • Ответственный редактор.

• Редактор. • Ответственный автор.

• Автор. • Читатель.

• Корреспондент. • Нет доступа.

Владелец может создавать, читать, изменять и удалять любые элементы и файлы, создавать вложенные папки. Он имеет право устанавливать уровни прав других пользователей для своей папки.

Ответственный редактор может создавать, читать, изменять и удалять любые эле­менты и файлы, создавать вложенные папки.

Редактор может создавать, читать, изменять и удалять любые элементы и файлы.

Ответственный автор может читать, создавать любые элементы и файлы, созда­вать вложенные папки, но изменять и удалять имеет право только созданные им элементы и файлы.

Автор может создавать и читать любые элементы и файлы, изменять и удалять собственные элементы и файлы.

Читатель может только читать элементы и файлы.

Корреспондент может создавать элементы и файлы, при этом остальное содержи­мое папки ему не раскрывается.

При отсутствии прав доступа открыть папку нельзя.

Существуют также настраиваемые папки, в которых лицо, определяемое админи­стратором сети или владельцем папки, может совершать разрешенные ему дей­ствия. То есть, набор таких действий не совпадает с какой-либо стандартной ролью, описанной выше, и устанавливается индивидуально либо для пользователя, либо по отношению к папке в целом.

Общие Web-страницы, размещенные в общей папке, публикуются в Интернете сер­вером Microsoft Exchange. Пользователи, имеющие соответствующие права доступа к этим страницам, могут изменять их содержимое, вести учет посещений, устанав­ливать правила обновления.

Представительство. В терминологии программы Microsoft Outlook представите­лем называется пользователь, которому другим пользователем передаются опре­деленные права: на доступ к личным и общим папкам, документам, элементам, в том числе право ответа на сообщения, приглашения на собрания, голосование. Кон­кретный набор прав представителя определяет владеющий ими пользователь. Обычно права представителя передают секретарю-референту, совладельцу фирмы, помощнику по определенному кругу вопросов (например, юридическому консуль­танту), то есть лицу, с которым тесно сотрудничают.

Автоматическое управление электронной почтой. С помощью Microsoft Exchange Server доступны некоторые дополнительные функции автоматизации работы с электронной почтой. Так, например, существует режим автоматической генера­ции ответов при отсутствии пользователя на рабочем месте. Возможна переадре­сация сообщений по другому адресу, например во время отпуска.

Групповое планирование. Смысл группового планирования заключается в том, что любые задачи, например сетевые конференции, могут быть автоматически (без участия людей) согласованы с другими участниками. Для этого необходимо, чтобы все участники рабочей группы, подключенные к сети, скрупулезно соблюдали пра­вила электронного документооборота и управления процессом работы, принятые в Microsoft Outlook. Прежде всего, это означает необходимость аккуратно вести днев­ник, правильно назначать задачи и учитывать реальные потребности в ресурсах.

В этом случае программа способна верно оценить занятость участников меропри­ятия и автоматически определить лучшее время для его проведения. Инициатору мероприятия достаточно подтвердить предложенный вариант, и Outlook автомати­чески разошлет уведомления о мероприятии его участникам. То же самое отно­сится и к задачам, когда могут быть автоматически сгенерированы поручения под­чиненным с учетом их загрузки другими делами.

Приемы работы с сетевыми папками

 

Сетевыми называют такие папки Outlook, данные в которых доступны для опреде­ленной группы пользователей Интернета. В сетевые папки можно помещать прак­тически любые данные: элементы Outlook (например, папку Контакты или Кален­дарь), сообщения электронной почты, документы. При использовании сервера Microsoft Exchange сетевыми можно назначать только личные папки. Кроме того, недоступны для публикации папки Входящие, Исходящие, все папки Microsoft Exchange.

Пользователь, желающий получить доступ к сетевой папке, должен на нее подпи­саться. Список подписчиков сетевой папки определяет ее владелец, который уста­навливает и права доступа для всех подписчиков. Адресату направляется пригла­шение на подписку — для подтверждения ему достаточно щелкнуть на кнопке Принять.

Копия совместно используемой сетевой папки автоматически вносится в список папок Outlook на локальных компьютерах подписчиков.

Любые данные, помещенные в сетевую папку, в том числе элементы Outlook, авто­матически рассылаются подписчикам. Сообщения электронной почты обрабаты­ваются особым образом. Если подписчик имеет программу Outlook, копии сообще­ний электронной почты помещаются в его копию сетевой папки. Если же на его локальном компьютере приложение Outlook не установлено, то сообщения попа­дают в папку Входящие клиента электронной почты, имеющегося у подписчика. То же правило действует и в отношении отправляемых сообщений.

Перечисленные свойства сетевых папок позволяют использовать их в качестве сер­вера почтовой рассылки. То есть, сообщение, элемент Outlook, файл, помещенные в сетевую папку, будут автоматически разосланы всем подписчикам. Учитывая, что круг подписчиков определяет владелец папки, можно быть достаточно уверен­ным, что пересылаемые файлы не имеют вредоносного содержания. В этом состоит основное преимущество сетевых папок Outlook перед обычными клиентами элект­ронной почты. Ведь, как говорилось в главе 8, при получении сообщений элект­ронной почты категорически не рекомендуется открывать какие-либо вложенные файлы из-за опасности заражения вирусами.

16.6. Интеграция с World Wide Web

 

Просмотр Web-страниц

 

Не все пользователи знают, что приложение Microsoft Outlook 2000 способно выпол­нять функции средства просмотра Web (броузера). Это стало возможным благо­даря тесной интеграции операционной системы Windows 98 и более поздних с про­граммой Internet Explorer 5.0. При демонстрации Web-страниц Microsoft Outlook 2000 использует многие средства Internet Explorer 5.0. Для открытия Web-страницы в окне Outlook достаточно поместить ссылку на нее на панель ярлыков или в меню Избранное. После щелчка на ссылке происходит открытие Web-страницы в рабо­чем поле при сохранении всех элементов интерфейса Outlook.

Перемещение по Web-страницам происходит так же, как и в обычном броузере: с помощью кнопок Вперед, Назад, вводом адреса URL в поле Адрес, щелчком на гипер­ссылках самих Web-документов. Для этого необходимо, чтобы была включена панель инструментов Web, имеющая необходимые инструменты навигации.

Любая Web-страница, открытая в Outlook, может быть отправлена в качестве сооб­щения электронной почты. В этом случае адресат получит Web-страницу в виде вложенного файла, который может быть открыт либо в Outlook, либо в ином броу­зере.

Папкам, находящимся на панели ярлыков Outlook, может назначаться домашняя страница папки. В качестве таковой выступают Web-страницы Интернета, страницы, опубликованные в корпоративной сети интранет, страницы, размещенные на сер­вере администратором локальной сети, и, наконец, страницы, имеющиеся на жест­ком диске локального компьютера.

Как можно с пользой применить такую функцию? Например, для бухгалтера пред­приятия полезно назначить в качестве домашней страницы папки Календарь какой-либо Web-ресурс, публикующий календарь бухгалтера: сроки уплаты налогов и сборов, представления отчетности и прочие данные. Отметим, что назначение домашней страницы папке происходит через меню Действие.

Создание гиперссылок

 

В приложении Microsoft Outlook 2000 имеется замечательная возможность разме­щать в тексте сообщений различные виды гиперссылок. Помимо общеупотребимых в Интернете видов гиперссылок, имеются средства создания ссылок на эле­менты самого приложения Outlook. Для перехода по гиперссылке, имеющейся в тексте сообщения, получателю сообщения достаточно на ней щелкнуть.

Однако следует иметь в виду, что броузер, установленный у получателя сообще­ния, должен поддерживать службы и протоколы Интернета, задействованные в гиперссылках. Так, для перехода по гиперссылке, ведущей к ресурсу, находящемуся на FTP -сервере, необходимо наличие клиента службы FTP и поддержка соответ­ствующего протокола.

Программа Outlook позволяет создавать следующие основные виды гиперссылок:

• на файлы, размещенные в интрасети предприятия (file://);

• на файлы, расположенные на серверах FTP (ftp://);

• на Web-страницы (https://);

• на защищенные Web-страницы (https://);

• на адрес электронной почты отправителя (mailto:);

• на группы новостей Интернета (news:);

• на доступ к удаленному компьютеру (telnet://);

• на доступ к папкам, элементам, файлам Outlook (Outlook: или Outlook://).

Для указания доступа к элементам и файлам Outlook следует соблюдать следую­щие правила написания гиперссылок.

• Для папки Входящие — Outlook:lnbox. Если ссылка требуется на конкретное сооб­щение — Outlook:lnbox/~тeмa сообщения.

• Для папки Контакты — Outlook: Contacts. Если требуется ссылка на конкретный контакт — Outlook:Contacts/~имя контактного лица.

• Для папки, находящейся в почтовом ящике сервера Microsoft Exchange — Outlook: имя папки\имя вложенной папки.

• Для папки Календарь — Outlook:Calendar.

16.7. Вопросы безопасности

 

При наличии в локальной сети сервера Microsoft Exchange становятся доступными несколько способов защиты данных от несанкционированного доступа. К ним относятся: цифровая подпись сообщений, гарантирующая их подлинность; шифрова­ние сообщений; скрытие отдельных личных сведений от лиц, имеющих доступ к вашим папкам; отправка частных сообщений, не подлежащих изменению; запрет доступа к общим папкам из Интернета.

Цифровая подпись является уникальным средством идентификации личности, вла­деть которым может только одно лицо. Пользователь либо получает ее вместе с сертификатом открытого ключа у администратора локальной сети, либо создает самостоятельно с помощью программного средства ЭЦП, после чего получает сер­тификат на открытый ключ в уполномоченной организации (см. главу 9).

Если сообщение должно быть отправлено в зашифрованном виде, его шифруют с помощью открытого ключа получателя. Для этого необходимо иметь копию этого ключа. Обычно этот ключ извлекается из сообщения, полученного от данного кор­респондента. Он автоматически запоминается программой и в дальнейшем используется для шифрования сообщений, прочитать которые не сможет никто, кроме получателя.

Для обмена защищенными сообщениями в локальной сети (в том числе при под­ключении к Интернету) необходимо выполнить настройку параметров безопасно­сти на уровне сервера Microsoft Exchange. Для этого необходимо открыть диалоговое окно Настройка безопасности на сервере Exchange (Сервис → Параметры → Безопас­ность → Получить цифровую подпись → Настройка безопасности на сервере Exchange). В поле Цифровое удостоверение следует ввести регистрационное имя, в поле Секретный ключ — код, назначенный администратором сервера. В полях Пароль и Под­тверждение вводят одно и то же сочетание символов. От сервера автоматически поступит запрос подтверждения пароля и времени его хранения системой Outlook. Затем в поступившем сообщении Корневое хранилище удостоверений необходимо щелкнуть на кнопке Да. После этого созданное цифровое удостоверение будет всегда использоваться Microsoft Exchange Server при пересылке сообщений, работе с пап­ками, документами и файлами.

Прочие параметры безопасности, например для Интернета, настраивают способами, стандартными для броузеров (см. главу 6).

Практическое занятие

 

Упражнение 16.1. Изучение интерфейса Outlook

Мин

1. Запустите программу Outlook (Пуск → Программы → Microsoft Outlook).

2. Щелкните на кнопке группы Ярлыки Outlook, если она свернута.

3. Щелкните правой кнопкой мыши в свободной области панели инструментов и установите флажки у всех панелей: Стандартная, Web, Дополнительно, Удален­ный доступ.

4. Щелкните на ярлыке Outlook сегодня и посмотрите, какие элементы отобража­ются в рабочем поле.

5. Щелкните на свободном месте панели ярлыков правой кнопкой мыши и в открыв­шемся контекстном меню выберите пункт Ярлык для панели Outlook.

6. В открывшемся диалоговом окне Добавить к панели Outlook выберите недоста­ющие элементы по своему усмотрению и щелчком на кнопке ОК закройте окно.

7. Поочередно щелкая на ярлыках, заполните таблицу форм представления, при­нятых по умолчанию для элементов Outlook.

 

Элемент	Значок	Таблица	Карточка	Календарь	Временная шкала
Входящие
Исходящие
Календарь
Контакты
Задачи
Заметки
Дневники
Черновики
Удаленные

 

8. Щелкните на группе Другие ярлыки на панели ярлыков.

9. Щелкните на ярлыке Мой компьютер и перейдите на жесткий диск, указанный преподавателем.

10. Запустите способами, стандартными для Проводника Windows, какой-либо испол­няемый файл по указанию преподавателя.

11. Откройте способом, стандартным для Проводника Windows, какой-либо доку­мент, подготовленный средствами Microsoft Office, например документ Microsoft Word.

12. Закройте другие программы и документы (помимо Outlook) и щелчком на группе Ярлыки Outlook откройте панель ярлыков.

13. Откройте окно Создание личных папок (Файл → Создать → Файл личных папок). Назначьте имя файлу личных папок по своей фамилии и щелкните на кнопке Создать.

14. В появившемся окне Создание личных папок Microsoft введите пароль (по своему усмотрению) и его подтверждение, установите переключатель Шифрование со сжатием. В поле Имя введите свою фамилию. Установите флажок Сохранить пароль в списке паролей. Закройте окно щелчком на кнопке ОК.

15. Щелчком правой кнопкой мыши в строке заголовка рабочего поля откройте контекстное меню и выберите пункт Создать папку.

16. В открывшемся диалоговом окне Новая папка в поле Поместить папку в: выбе­рите название только что созданной личной папки.

17. В раскрывающемся списке Содержимое папки выберите вид папки, присваи­вая ей соответствующее имя в поле Имя папки.

18. Подобным образом создайте полный набор папок всех типов. Заполните таб­лицу именами созданных вами папок.

 

Имя файла личных папок (по своей фамилии).

Название папки с элементом типа Встреча.

Название папки с элементом типа Дневник.

Название папки с элементом типа Задача.

Название папки с элементом типа Заметки.

Название папки с элементом типа Контакт.

Название папки с элементом типа Почта.

 

19. Выйдите из программы Outlook и откройте любой файловый менеджер, напри­мер Проводник Windows.

20. Перейдите в папку C:\Windows\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook и выберите файл с расширением.pst с именем, соответствующим своей фами­лии, — это файл созданных вами личных папок.

21. По указанию преподавателя скопируйте свой файл личных папок Outlook в назначенную преподавателем папку для проверки.

 

► Мы изучили основные элементы интерфейса Outlook, научились пользоваться пане­лями инструментов и меню программы. Мы создали личные папки и сформировали их в соответствии с индивидуальными потребностями. Мы научились запускать программы и открывать документы непосредственно из программы Outlook.

 

Упражнение 16.2. Приемы работы с папкой Контакты

Мин

1. Запустите программу Outlook (Пуск → Программы → Microsoft Outlook).

2. На панели ярлыков щелкните на ярлыке Контакты.

3. Двойным щелчком на пустом месте рабочего поля откройте форму Контакт.

4. Заполните три формы на сотрудников: на Иванова (руководитель предприя­тия), Петрова и Сидорова.

5. После этого в рабочем поля папки Контакты должны присутствовать три адрес­ные карточки: Иванова, Петрова и Сидорова. Установите курсор на границу столбца в рабочем поле и протягиванием сдвиньте ее так, чтобы поместились все данные, отображаемые на карточках.

6. Щелкните правой кнопкой мыши в поле адресной карточки контакта Иванов и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Новая встреча с контактом.

7. В открывшейся форме Встреча заполните поля согласно указанию преподава­теля. Даты и время поставьте так, чтобы они приходились на будущий период. Щелкните на кнопке Сохранить и закрыть.

8. Щелкните правой кнопкой мыши в поле адресной карточки контакта Петров и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Создать задачу для контакта. Заполните форму Задача согласно указанию преподавателя. Щелкните на кнопке Сохранить и закрыть.

9. Щелкните правой кнопкой мыши в поле адресной карточки контакта Сидоров и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Создать сообщение кон­такту. Заполните форму Сообщение по указанию преподавателя. Щелкните на кнопке Отправить.

10. Выберите адресную карточку контакта Иванов. Щелкните правой кнопкой мыши в поле адресной карточки контакта Петров и в открывшемся контекст­ном меню выберите пункт Переслать. Заполните форму Сообщение. Даты и время поставьте по указанию преподавателя. Щелкните на кнопке Отправить. Тем самым мы отправили адресную карточку Иванова своему сотруднику Пет­рову — он получил первичные данные.

11. Перейдите в папку C:\Windows\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook и выберите файл с расширением.pst с именем, соответствующим своей фами­лии, — это файл созданных вами личных папок.

12. По указанию преподавателя скопируйте свой файл личных папок Outlook в назначенную папку для проверки.

 

► Мы научились правильно заполнять форму Контакты, пересылать данные контакта другим лицам, создавать задачи для контакта и отправлять сообщения электронной почты.

 

Упражнение 16.3. Приемы работы с папками Задачи и Календарь

Мин

1. Запустите программу Outlook (Пуск → Программы → Microsoft Outlook).

2. На панели ярлыков щелкните на ярлыке Задачи.

3. В раскрывающемся списке Текущее представление выберите представление По ответственным.

4. Двойным щелчком на пустом месте рабочего поля откройте форму Задача.

5. Заполните форму Задача по указанию преподавателя.

6. Отправьте созданную задачу исполнителям Петрову и Сидорову (Действия → Переслать).

7. Перейдите к папке Календарь щелчком на ярлыке Календарь.

8. В раскрывающемся списке Текущее представление выберите представление Активные встречи. Двойным щелчком на пустом месте рабочего поля откройте форму Собрание. Заполните форму согласно указанию преподавателя.

9. Выберите в раскрывающемся списке Текущее представление строку День/неделя/месяц и перейдите к числу, на которое назначено собрание. В рабочем поле календаря должна отображаться строка с сообщением о собрании.

10. Перейдите к папке Контакты, откройте адресную карточку контакта Иванов, уточните дату его дня рождения.

11. Вернитесь к папке Календарь и выберите дату, соответствующую дню рожде­ния контакта Иванов. Сейчас мы должны создать повторяющееся событие.

12. Щелкните в рабочем поле календаря правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Создать повторяющееся событие.

13. В открывшейся форме Повторение встречи установите время начала и оконча­ния встречи (то есть празднования дня рождения вашего клиента Иванова), ее продолжительность. Установите переключатели: в группе Повторять — еже­годно и каждого; в группе Пределы повторения — нет конечной даты.

14. Самостоятельное задание: заполнить в папке Календарь все оставшееся от собра­ния рабочее время мероприятиями по своему усмотрению.

15. Перейдите в папку C:\Windows\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook и выберите файл с расширением.pst с именем, соответствующим своей фами­лии, — это файл созданных вами личных папок.

16. По указанию преподавателя скопируйте свой файл личных папок Outlook в назначенную папку для проверки.

 

► Мы научились работать с папками Задачи и Календарь, создавать разовые и повторя­ющиеся события, организовывать собрания. Мы научились правильно заполнять формы, оповещать участников собраний, планировать свой рабочий день.

 

Упражнение 16.4. Приемы работы с папкой Дневник

Мин

1. Запустите программу Outlook (Пуск → Программы → Microsoft Outlook).

2. На панели ярлыков щелкните на ярлыке Дневник.

3. В раскрывающемся списке Текущее представление выберите представление По типу.

4. Двойным щелчком на пустом месте рабочего поля откройте форму Запись днев­ника.