Фонды тестовых заданий
МЕНЕДЖМЕНТ и маркетинг 7 семестр
1. К объектам управления относят:
А) людей, в функции и задачи которых входит осуществление управления;
Б) людей, действующих согласно правилам, предписаниям;
В) людей, их трудовую деятельность.
2. Объективный процесс обособления отдельных видов труда в самостоятельные сферы трудовой деятельности - это:
А) построение организационных структур управления;
Б) разделение труда;
В) функции управления.
3. Менеджеры-универсалы, ответственные за состояние и развитие организации или ее отдельных подразделений:
А) линейные менеджеры;
Б) функциональные менеджеры;
В) топ-менеджеры.
4. Субъект управленческой деятельности – это:
А) человек или группа людей, наделенные правом принятия решений;
Б) человек, вступающий в управленческие отношения;
В) человек, осуществляющий управленческое воздействие.
5. Предметом и продуктом управленческого труда является:
А) информация;
Б) управленческое решение;
В) организация.
6. Разновидность управленческого труда, предполагающая выполнение мелких технических операций в составе функций управления, обеспечение управленческих процессов необходимой информацией:
А) администраторный,
Б) операторный;
В) эвристический.
7. К какому типу руководителей относится директор турфирмы:
А) линейный;
Б) функциональный;
В) руководитель среднего звена?
8. К какому типу руководителей относится начальник маркетинговой службы:
А) линейный;
Б) функциональный;
В) руководитель низового звена?
9. Вид разделения управленческого труда, предполагающий выделение функций и направлений деятельности, объективно необходимый для эффективного управления организацией, и закрепление их за отдельными работниками аппарата управления:
А) вертикальное;
Б) должностное;
В) профессиональное;
Г) технологическое;
Д) горизонтальное.
10. Тип руководителей, в работе которых большая часть времени связана с решением оперативных задач:
А) руководитель высшего звена управления;
Б) руководитель среднего звена управления;
В) руководитель низового звена управления.
11. Способность руководителя к общению, сотрудничеству и разрешению конфликтов – это:
А) методическая компетентность;
Б) социальная компетентность;
В) организаторские способности.
Кто из перечисленных является работником аппарата управления?
А) руководители;
Б) специалисты;
В) служащие;
Г) все.
13. Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей – это:
А) методы управления;
Б) методология управления;
В) принципы управления.
Какая группа методов управления основана на властной (принудительной) мотивации?
А) организационно-административные;
Б) экономические;
В) социально-психологические.
15. Финансовый контроль является:
А) общей функцией управления;
Б) конкретной функцией управления;
В) не является управленческой функцией.
16. Из перечисленных ниже выбрать методы исследования, применяемые при реализации социально-психологических методов управления:
А) интервьюирование;
Б) фотография рабочего времени;
В) инвентаризация;
Г) ревизия;
Д) стоимостной анализ;
Е) анализ затрат.
17. Для каких методов менеджмента характерны такие инструменты воздействия как мотивация и ориентация:
А) организационно-административные;
Б) экономические;
В) социально-психологические.
18. Выделить методы распорядительского воздействия:
А) нормирование;
Б) инструктирование;
В) регламентация;
Г) указание.
19. Взаимоувязка действий различных людей и подразделений – это:
А) координирование;
Б) организовывание;
В) целеполагание;
Г) планирование.
20. Связующие процессы, объединяющие функции управления:
А) производство и реализация;
Б) управленческие решения и коммуникации;
В) управленческие воздействия.
21. Дополните список ключевых понятий ОСУ:
А) элементы;
Б) уровни и полномочия;
В) ….
22. При формулировании миссии предприятия индустрии туризма и гостиничной сферы нужно избегать:
А) конкретики;
Б) формулирования в терминах прибыли;
В) описания функционального исполнения.
23. К кому не обращено содержание миссии предприятия индустрии туризма и гостиничной сферы:
А) к клиентам;
Б) к сотрудникам;
В) к управленческому звену;
Г) нет правильного ответа.
Какая функция призвана обеспечить обратную связь?
А) планирование;
Б) организация;
В) контроль.
Какой тип ОСУ является исторически первым?
А) органические ОСУ;
Б) бюрократические ОСУ.
26.К бюрократическому типу организационных структур управления относятся:
А) линейная;
Б) дивизиональная;
В) проектная;
Г) матричная;
Д) функциональная;
Е) линейно-функциональная.
27. Содержательные теории мотивации объясняют, как человек делает свой выбор в той или иной ситуации:
А) да;
Б) нет.
28. Через стимулы вызывается действие определенных мотивов:
А) да;
Б) нет.