Тема: Роли и ролевые ожидания в общении.
Цель: способствовать изучению сущности социальной роли и ролевого ожидания в общении для эффективного взаимодействия в профессиональной деятельности.
Социальная роль — модель поведения человека, объективно заданная социальной позицией личности в системе социальных институтов, общественных и личных отношений. Другими словами, социальная роль — «поведение, которое ожидается от человека, занимающего определенный статус».
Разновидности ролей:
- психологические или межличностные (в системе субъективных межличностных отношений). Категории: лидеры, предпочитаемые, не принятые, аутсайдеры;
- социальные (в системе объективных общественных отношений).
Категории: профессиональные, демографические.
- активные или актуальные – исполняемые в данный момент;
- латентные (скрытые) – человек потенциально является носителем, но не в данный момент
- конвенциональные (официальные);
- стихийные, спонтанные – возникают в конкретной ситуации, не обусловленные требованиями.
Кроме того, выделяются две главные характеристики ролей (аспекта):
1) ролевое ожидание - то, что от меня ожидают
2) ролевое исполнение - то, что я буду реально исполнять.
Определенная согласованность ролевого ожидания с ролевым исполнением служит гарантией оптимального социального взаимодействия.
Социальная роль – есть фиксация определенного положения, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных отношений. Ряд ролей предписан от рождения (быть женой/мужем).
Социальная роль всегда имеет некоторый диапазон возможностей для своего исполнителя – «стиль исполнения ролей».
Усваивая социальные роли, человек усваивает социальные стандарты поведения, учится оценивать себя со стороны и осуществлять самоконтроль. Личность выступает (является) тем механизмом, который позволяет интегрировать свое «я» и собственную жизнедеятельность, осуществлять нравственную оценку своих поступков, находить свое место в жизни.
|
|
Люди, вступая в социальные связи друг с другом, группами, общностями, как правило, ожидают от других людей, занимающих определенный социальный статус, определенного ролевого поведения.
Понятие и характеристика социальной роли
Социальная роль – фиксация определенного положения, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных отношений.
Каждый индивид выполняет не одну, а несколько социальных ролей.
Выделяют социальные и межличностные социальные роли.
Социальные роли связаны с социальным статусом, профессией или видом деятельности. (учитель, ученик, студент, продавец).
Социально-демографические роли: муж, жена, дочь, сын и т. д.
Выделяют социально-демографические роли: муж, жена, дочь, сын, внук… Мужчина и женщина – это тоже социальные роли (гендерные роли), биологически предопределенные и предполагающие специфические способы поведения.
Межличностные роли регулируются на эмоциональном уровне (лидер, обиженный и т. д.). Среди индивидуально-типических проявлений личности можно выделить социально-типические роли, когда каждый человек выступает в своеобразном социальном амплуа – наиболее типичном индивидуальном образе.
По степени проявления выделяют активные и латентные роли. Активные роли исполняются в данный момент времени; Активные роли обусловлены конкретной социальной ситуацией и исполняются в данный момент времени (учитель на уроке).
|
|
Латентные роли не проявляются в актуальной ситуации, хотя субъект потенциально является носителем этой роли (учитель дома).
- По способу усвоения роли делятся на предписанные Например, мужчина, юноша, девушка, пожилой. В общем, что дано нам от рождения, и мы не в силах изменить-это предписанный статус. Предписанные (определяются возрастом, полом, национальностью).
и приобретенные ( роль школьника, студента, работника, сотрудника, мужа или жены, отца или матери)которые субъект усваивает в процессе социализации.
Классификация социальных ролей по Герхарду:
1. Статусные - изменяемые с величайшим трудом, предписаны нам от рождения.
- Мужчина - Женщина
- Возрастные роли
- Роль гражданина своей страны
2. Позиционные - определяются профессионально-квалификационным разделением труда в обществе. (Физики, химики, журналисты; Старшие и младшие научные сотрудники; профессора, категории актеров). Более определены, чем статусные. Статусные, в свою очередь, накладываются на позиционные.
3. Ситуационные - исполняются в той или иной ситуации. Пешеход, покупатель и т.д. Больше степеней свободы. Различие в их количестве может привести к конфликту.
4 характеристики социальной роли выделены американским социологом Т. Парсонсом.
К ним относятся: масштаб, способ получения, формализация, мотивация.
Масштаб роли зависит от диапазона межличностныхотношений. Чем больше диапазон, тем больше масштаб. Например, социальные роли супругов имеют очень большой масштаб, поскольку между мужем и женой устанавливается широчайший диапазон отношений.
|
|
По масштабу роли (то есть по диапазону возможных действий):
- широкие (роли мужа и жены подразумевают огромное количество действий и разнообразное поведение);
- узкие (роли продавца и покупателя: дал деньги, получил товар и сдачу, сказал «спасибо», еще пара возможных действий и, собственно, все). Чем больше диапазон, тем больше масштаб (например, социальные роли супругов имеют очень большой масштаб, продавец – покупатель: взаимодействие осуществляется по конкретному поводу – покупки – масштаб небольшой).
Способ получения роли зависит от того, насколько неизбежной является данная роль для человека. Одни роли определяются возрастом и полом человека и не требуют усилий для их приобретения. Другие роли достигаются или даже завоевываются в процессе жизни человека.
Роли молодого человека, мужчины, женщины обусловлены и не требуют особых усилий для их приобретения. Другие роли достигаются в процессе жизни человека и в результате целенаправленных усилий: студент, академик, писатель и т.д.
Формализация определяется спецификой межличностных отношений носителя данной роли. формальные (на основе правовых или административных норм: работник полиции, госслужащий, чиновник); неформальные (возникшие стихийно: роли друга, «души компании», весельчака).
Формальные отношения часто сопровождаются неформальными, ведь человек, воспринимая и оценивая другого, проявляет к нему симпатию либо антипатию.
Это происходит, когда люди взаимодействуют некоторое время и отношения становятся относительно устойчивыми.
Мотивация зависит от потребностей и мотивов человека. Разные роли обусловлены различными мотивами. Родители, заботясь о благе своего ребенка, руководствуются прежде всего чувством любви и заботы; руководитель трудится во имя дела и т. д.