Инструкция эксперту-наблюдателю

1. Подготовка к посещению урока (занятия)

1. Уточнить и понять цели экспертизы коммуникативной культуры учителя, а также цель наблюдения.

2. Внимательно изучить схему наблюдения.

3. Вспомнить или заново познакомиться со спецификой метода наблюдения и требования к нему.

4. Составить протокол наблюдения.

5. Настроить себя на объективную фиксацию наблюдаемого, исключив влияние субъективных установок на учителя, процесс и результат наблюдений.

6. Познакомиться со словарем терминов, раскрывающих смысл различных видов словесных воздействий; при необходимости обратиться к дополнительной литературе.

2. Проведение наблюдения

1. При знакомстве с учителем, урок которого наблюдается, и установлении контакта с ним избегать формулирования конкретной цели наблюдения.

2. Фиксация наблюдаемых словесных воздействий ведется по схеме, где в одну из граф записываются слова, обращения, высказывания, которые могут быть отнесены к тому или иному виду воздействий. Если возникают трудности в отнесении тех или иных высказываний к определенному виду, можно воспользоваться словарем терминов.

3. Необходимо записывать словесные воздействия, отсутствующие в схеме, но имеющиеся в речи учителя. Этот материал следует использовать при проведении анализа и подведении итогов.

Словарь терминов, раскрывающих смысл различных видов словесных воздействий. Составлен по: Ожегов С.И. Словарь русского языка. – М., 1989

Замечание – выговор, указание на ошибку.

Интонация – повышение или понижение голоса при произношении.

Инструкция – сформулированная в слове последовательность действий.

Ирония – тонкая насмешка, выраженная в скрытой форме.

Команда – краткий устный приказ.

Нравоучение – поучение, внушение нравственных правил.

Нотация – наставление, выговор.

Ободрение – внушение бодрости, поднятие настроения.

Порицание – выговор, осуждение.

Поощрение – то, что поощряет: одобрение, награда, сочувствие, возбуждающее желание делать хорошо, лучше.

Просьба – обращение, призывающее удовлетворить какие-либо нужды, желания.

Распоряжение – 1. То же, что и приказание. 2. Забота об устройстве, использовании, применении чего-либо.

Угроза – запугивание, обещание причинить зло.

Указание – наставление, разъяснение, указывающее, как действовать.

Упрек – неудовольствие, неодобрение или обвинение, высказанное кому-нибудь.

Юмор – беззлобно-насмешливое отношение к чему-нибудь.

3. Обработка результатов наблюдения и формулирование выводов

1. Подсчитать количество слов-воздействий каждого вида и записать соответствующую цифру в графу 5.

2. Определить ранговое место каждого вида воздействий и проставить эти данные в графе 6.

3. Соотнести ранговые места того или иного вида воздействий, которые наблюдались у учителя на уроке, с данными, представленными в графах 1 и 3.

Примечание. В графе 1 приведены ранговые места словесных воздействий, которые характерны для учителей, имеющих высокий уровень понимания учащихся.

В графе 3 приведены ранговые места словесных воздействий для учителей, имеющих низкий уровень понимания учащихся.

4. Сделать вывод:

а) о наиболее характерных для данного учителя словесных воздействиях на учащихся, принимая во внимание, что 1–4 – высокие, 5–8 – средние, 9-12 – низкие ранговые места того или иного вида воздействий;

б) свидетельствуют ли эти, наиболее характерные виды воздействий учителя о его понимании учащихся, учитывая, что одним из основных показателей коммуникативной культуры является понимание ученика.

5. Если проведенная обработка не позволяет определенно дать заключение о наиболее характерных словесных воздействиях учителя, то нужно обратиться к тем видам воздействий, которые не указаны в схеме, но которые вы установили и зафиксировали в ходе наблюдения, и использовать эти данные для разрешения сомнений.

· О наиболее характерных для данного учителя словесных воздействиях на учащихся, принимая во внимание, что 1-4 - высокие, 5-8 - средние, 9-12 - низкие ранговые места того или иного вида воздействий.

· Свидетельствуют ли эти, наиболее характерные виды воздействий учителя о его понимании учащихся, учитывая, что одним из основных показателей коммуникативной культуры является понимание ученика.

Схема наблюдения

При проведении наблюдения в графу 4 записываются слова, обращения, высказывания учителя, которые могут быть отнесены к тому или иному виду воздействий. При трудностях отнесения тех или иных высказываний к определенному виду, их следует записать отдельно, а затем воспользоваться словарем терминов.