Главными характеристиками трудового потенциала предприятия являются численность персонала, его структура и динамика. Анализ трудового потенциала ООО «Инсайт», его развития и использования проводился за период с 2012 по 2014 годы включительно.
Рассмотрим состав персонала организации в разрезе категорий работников.
Таблица 2 - Категории работников
| Категория работников | 2012 г. | 2013 г. | % к 2012 г. | 2014 г. | % к 2013 г. |
| Руководители | 100% | 100% | |||
| Специалисты | 113% | 107% | |||
| Рабочие | 106,6% | 105% | |||
| Итого |
Основную часть работников организации составляет штат специалистов по клинингу, доля рабочих занимает в структуре персонала более 90% всей численности, и их количество постоянно увеличивается. Положительной тенденцией является увеличение на 20% доли специалистов в структуре персонала.
Проведем анализ общей структуры работников ООО «Инсайт» по полу.
Таблица 3 - Анализ персонала по полу
| Пол | 2012 г. | 2013 г. | % к 2012 г. | 2014 г. | % к 2013 г. |
| Женщины | 110% | 97% | |||
| Мужчины | 100% | 127,6% | |||
| Итого |
Проведенный анализ показывает, что коллектив компании является преимущественно женским. Это можно объяснить тем, что работа уборщика является не достаточно высоко оплачиваемой и престижной. Однако в 2014 году доля женщин уменьшилась на 3 процентных пункта, а доля мужчин возросла почти на 30%.
Проанализируем возрастную структуру персонала ООО «Инсайт».
Наибольший удельный вес в структуре персонала составляют две группы работников: в возрасте от 31 года до 40 лет и в возрасте от 41 года до 50 лет. На протяжении анализируемого периода удельный вес возрастной группы 41-50 лет стабильно уменьшался на 4 процентных пункта. Возрастная группа 31-40 лет в 2013 году характеризовалась увеличением численности на 33,7%, а в 2014 году – сокращением на 11%.
Таблица 4 - Анализ трудовых ресурсов по возрасту
| Возраст | 2012 г. | 2013 г. | % к 2012 г. | 2014 г. | % к 2013 г. |
| До 20 лет | 75% | 188,8% | |||
| 21-30 лет | 88% | 127% | |||
| 31-40 лет | 133,7% | 89% | |||
| 41-50 лет | 96% | 96% | |||
| Свыше 50 лет | 102% | 134,7% | |||
| Итого |
Проведем анализ состава персонала по общему стажу работы.
Таблица 5 - Анализ персонала по общему стажу работы
| Стаж | 2012 г. | 2013 г. | % к 2012 г. | 2014 г. | % к 2013 г. |
| До 1 года | 66,7% | 183% | |||
| 1-5 лет | 107,5% | 114% | |||
| 6-10 лет | 95,6% | 116% | |||
| 11-15 лет | 140% | 88,9% | |||
| Свыше 15 лет | 105% | 100,6% | |||
| Итого |
Основную долю работников организации составляют сотрудники, имеющие общий стаж трудовой деятельности более 15 лет.
Одной из важнейших характеристик трудового потенциала является образовательный уровень персонала. Проведем анализ данного параметра для ООО «Инсайт» и данные представим в таблице.
Таблица 6 - Уровень образования работников
| Уровень образования | 2012 г. | 2013 г. | % к 2012 г. | 2014 г. | % к 2013 г. |
| Среднее | 38,5% | 140% | |||
| Начальное профессиональное | 111% | 100,7% | |||
| Среднее специальное | 109% | 108% | |||
| Неоконченное высшее | 200% | 125% | |||
| Высшее | 103% | 106% | |||
| Итого |
Анализ таблицы 6 показывает, что работники организации преимущественно имеют начальное профессиональное и среднее специальное образование, что является характерным для отрасли клининговых услуг, где основная часть персонала – это рабочие. В целом по предприятию на протяжении анализируемого периода наблюдалась тенденция роста работников по каждой образовательной группе и повышение уровня образования персонала.
Для проведения анализадвижения персонала в ООО « Инсайт» воспользуемся данными таблицы 7.
Таблица 7 - Движение персонала ООО «Инсайт»
| Показатель | 2012 г. | 2013 г. | % к 2012 г. | 2014 г. | % к 2013 г. |
| Прибыло | 88,9% | 100% | |||
| Выбыло, в том числе: по собственному желанию из-за нарушения трудовой дисциплины | 114,8% 120% 33,3% | 142% 133,% 200% | |||
| Численность работников проработавших на предприятии 5 и более лет | 109,6% | 102,7% | |||
| Среднесписочная численность работников | 107% | 105% |
За исследуемый период количество принимаемых работников сократилось в 2013 году на 11,1% и осталось неизменным на протяжении 2014 года. Число увольнений постоянно растет, в том числе и по собственному желанию.
Для более полной количественной оценки движения кадров необходимо рассчитать следующие коэффициенты:
1. Коэффициент общего оборота.
Коо=(Чпр.+Чув.)/Чср.*100%, (1)
где Чпр. – число принятых работников,
Чув. – число уволенных работников,
р. – среднесписочная численность работников.
В 2012 году Коо=(45+27)/300*100%=24%.
В 2013 году Коо=(40+31)/321*100%=22%.
В 2014 году Коо=(40+44)/338*100%=24,85%.
2. Коэффициент оборота по приему.
Коп=Чпр./Чср.*100%. (2)
В 2012 году Коп=45/300*100%=15%.
В 2013 году Коп=40/321*100%=12,46%.
В 2014 году Коп=40/338*100%=11,8%.
3. Коэффициент оборота по увольнению.
Коу=Чув./Чср.*100%. (3)
В 2012 году Коу=27/300*100%=9%.
В 2013 году Коу=31/321*100%=9,65%.
В 2014 году Коу=44/338*100%=13%.
4. Коэффициент сменяемости кадров равен наименьшему значению из коэффициентов оборота по приему и увольнению.
В 2012 году Ксм=Коу=9%.
В 2013 году Ксм=Коу=9,65%.
В 2014 году Ксм=Коп=11,8%.
5. Коэффициент текучести кадров.
Ктек=(Чув. по с. ж.+Чув. за нар. тр. дис.)/Чср.*100%, (4)
где Чув. по с. ж. – число работников, уволенных по собственному желанию,
Чув. за нар. тр. дис. – число работников, уволенных за нарушение трудовой дисциплины.
В 2012 году Ктек=(20+3)/300*100%=7,66%.
В 2013 году Ктек=(24+1)/321*100%=7,8%.
В 2014 году Ктек=(32+2)/338*100%=10%.
6. Коэффициент стабильности кадров.
Кст=Чст./Чср.*100%, (5)
где Чст. – число работников, проработавших на предприятии 5 и более лет.
В 2012 году Кст=135/300*100%=45%.
В 2013 году Кст=148/321*100%=46%.
В 2014 году Кст=152/338*100%=45%.
Объединим полученные показатели в таблицу 8.
Таблица 8 - Коэффициенты движения кадров
| Коэффициент | 2012 г. | 2013 г. | % к 2012 г. | 2014 г. | % к 2013 г. |
| Коэффициент общего оборота | -2 | 24,85 | 2,85 | ||
| Коэффициент оборота по приему | 12,46 | -2,54 | 11,8 | -0,66 | |
| Коэффициент оборота по увольнению | 9,65 | 0,65 | 3,35 | ||
| Коэффициент сменяемости кадров | 9,65 | 0,65 | 11,8 | 2,15 | |
| Коэффициент текучести кадров | 7,66 | 7,8 | 0,14 | 2,3 | |
| Коэффициент стабильности кадров |
Анализ таблицы 8 показывает, что в течение рассматриваемого периода интенсивность оборота рабочей силы была неодинаковой. Наблюдается стабильный рост коэффициента оборота по увольнению и снижение значений коэффициента оборота по приему. Это свидетельствует об уменьшении доли принимаемых сотрудников в составе среднесписочной численности работников и увеличении случаев увольнения. Постоянный рост коэффициента текучести кадров для предприятия является отрицательной тенденцией, хоть и характерной для клинингового бизнеса. Увеличение коэффициента текучести на предприятии является косвенным доказательством того, что работники не принимают условия, которые создает для них предприятие, удовлетворенность коллектива предприятия низкая.