Критериями оценки деятельности Руководителя Объекта являются:
· Выполнение плана по привлечению новых Клиентов.
· Оперативность, точность и аккуратность расчетов всех Клиентов с Компанией.
· Отсутствие сверхнормативной и/или просроченной задолженности.
· Отсутствие обоснованных претензий со стороны Клиентов.
· Соблюдение бюджета Объекта, экономия расходов.
· Аккуратность, своевременность и точность оформления отчетной и рабочей документации.
· Отсутствие негативных оценок со стороны Руководства Компании и Руководства Коммерческой службы.
· Отсутствие обоснованных претензий к Объекту сбыта со стороны других структурных подразделений Предприятия.
Заключительные положения
1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность Руководителя Объекта могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций Службы эксплуатации и уборки.
3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом Генерального директора Предприятия.
Ознакомлен _____________________ _______________________________
Приложение В
Должностная инструкция менеджера по кадрам
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
_______ _________________
«___»_____________ ____ г.
Общие положения
1.1. Менеджер по кадрам относится к категории специалистов.
1.2. Менеджер по кадрам принимается на работу и увольняется с нее
приказом директора предприятия по представлению начальника отдела кадров.
1.3. На должность менеджера по кадрам назначается лицо, имеющее
среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу
работы, или начальное профессиональное образование, специальную
подготовку по установленной программе и стаж работы по профилю не менее
одного года.
|
|
1.4. Менеджер по кадрам непосредственно подчиняется начальнику отдела кадров.
1.5. Во время отсутствия менеджера по кадрам (командировка, отпуск,
болезнь) его должностные обязанности выполняет назначаемый в
установленном порядке заместитель, который несет полную ответственность
за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.
1.6. В своей работе менеджер по кадрам руководствуется:
- нормативными документами, регламентирующими вопросы учета и
движения персонала;
- методическими материалами по вопросам кадров;
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия;
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. Менеджер по кадрам должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты по вопросам кадров,
методические материалы по ведению документации по учету и движению
персонала;
- трудовое законодательство, правила и нормы охраны труда;
- структуру и штаты предприятия; порядок оформления, ведения и
хранения трудовых книжек и личных дел работников предприятия;
- порядок установления наименований профессий рабочих и должностей
служащих, общего и непрерывного стажа работы, льгот, компенсаций,
оформления пенсий работникам;
- порядок учета движения кадров и составления установленной
отчетности;
- порядок ведения банка данных о персонале предприятия;
|
|
- основы делопроизводства;
- средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Функции
На менеджера по кадрам возлагаются следующие функции:
2.1. Ведение учета личного состава предприятия и его подразделений.
2.2. Участие в разработке мероприятий по снижению текучести кадров.
2.3. Оформление документации по кадрам.
2.4. Проверка соблюдения графиков отпусков на предприятии.
2.5. Осуществление контроля за состоянием трудовой дисциплины в
подразделениях организации, представление установленной отчетности.
3. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций менеджер по кадрам
обязан:
3.1. Вести учет личного состава предприятия, его подразделений в
соответствии с унифицированными формами первичной учетной документации.
3.2. Оформлять прием, перевод и увольнение работников в соответствии
с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя
предприятия, а также другую установленную документацию по кадрам.
3.3. Формировать и вести личные дела работников, вносить в них
изменения, связанные с трудовой деятельностью.
3.4. Подготавливать необходимые материалы для квалификационных,
аттестационных, конкурсных комиссий и представления работников к
поощрениям и награждениям.
3.5. Заполнять, учитывать и хранить трудовые книжки, производить
подсчет трудового стажа, выдавать справки о настоящей и прошлой трудовой
деятельности работников.
3.6. Производить записи в трудовых книжках о поощрениях и
награждениях работающих.
3.7. Вносить информацию о количественном, качественном составе
работников и их движении в банк данных о персонале предприятия, следить
за его своевременным обновлением и пополнением.
3.8. Вести учет предоставления отпусков работникам, осуществлять
контроль за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков.
3.9. Оформлять карточки пенсионного страхования, другие документы,
необходимые для назначения пенсий работникам предприятия и членам их
семей, установления льгот и компенсаций; при наличии текучести кадров
изучать ее причины, участвовать в разработке мероприятий по снижению
текучести кадров.
3.10. Подготавливать документы по истечении установленных сроков
текущего хранения к сдаче на хранение в архив, составлять установленную
отчетность.
3.11. Осуществлять контроль за состоянием трудовой дисциплины в
подразделениях организации и соблюдением работниками правил внутреннего
трудового распорядка.
|
|
Права
Менеджер по кадрам имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкций.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений,
специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих
должностных обязанностей.
4.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений
предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это
предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с
разрешения руководителя предприятия).
4.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Ответственность
Менеджер по кадрам несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Ознакомлен _________________________ _______________________________
Приложение Г
Тест-опрос «Определение индекса социокультуры »
Уважаемые коллеги! Просим вас помочь оценить социально-психологический компонент нашей организации. Внимательно прочитайте каждое утверждение и выберите соответствующий балл. Если утверждение полностью совпадает с Вашим мнением, выберите 10 баллов. Если утверждение категорически противоречит Вашему мнению, выберите 0 баллов. Будьте предельно искренни в ответах. В графе 2 (Настоящее) – утверждение, соответствующее реальной обстановке в компании, в графе 3 (Будущее) – то, что Вам хотелось бы иметь в будущем.
| Утверждения | Баллы Настоящее | Баллы Будущее |
| 1. В нашей компании вновь нанятым работникам представляется возможность овладеть специальностью. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 2. У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 3. Наша деятельность четко и легально организована. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 4. Система заработной платы у нас не вызывает нарекания работников. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 5. Все, кто желает, могут повышать квалификацию. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 6. У нас налажена система коммуникаций. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 7. У нас принимаются своевременные и эффективные решения. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 8. Рвение и инициатива у нас поощряются. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 9. У нас есть возможность карьерного роста, продвижения по должности. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 10. У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (собрания, информационные материалы). | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 11. Наши работники участвуют в принятии решений. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 12. Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 13. Рабочие места у нас обустроены. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 14. У нас нет перебоев в получении информации внутри организации. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 15. У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 16. Взаимоотношения работников с руководителем достойны высокой оценки. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 17. Все, что нужно для работы у нас всегда под рукой. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 18. У нас поощряется двусторонняя коммуникация. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 19. Дисциплинарные меры у нас принимаются как исключение. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 20. У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 21. Работа нам нравится. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 22. В нашей организации поощряется непосредственное обращение заместителей, представителей от коллектива к руководителю. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 23. Конфликтные ситуации у нас разрешаются с учетом всех реальностей обстановки. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 24. Рвение к труду у нас всячески поощряется. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 25. Трудовая нагрузка у нас оптимальная. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 26. У нас практикуется делегирование полномочий на различных ответственных лиц. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 27. У нас господствует кооперация и взаимное уважение между работниками. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 28. Наша организация направлена на нововведения. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |
| 29. Наши работники испытывают гордость за свою организацию. | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 | 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 |