Реализация билетов на Международную выставку
Астана ЭКСПО-2017
С 10 июня 2016 года запущена работа официального сайта по продаже билетов на Выставку по всему миру – tickets.expo2017astana.com, а также кол-центра по поддержке покупателей билетов с номером +7 717 272 71 09.
В продажу введены следующие виды билетов - билет с фиксированной датой на будний день или выходной день, билет с открытой датой на будний день или выходной день.
Билеты с открытой датой в обязательном порядке необходимо будет обменять на билет с фиксированной датой. Это можно сделать в личном кабинете или в официальных билетных кассах ЭКСПО-2017 не позднее, чем до конца дня (т.е. 23:59) накануне дня посещения Выставки. Данная услуга доступна с 1 февраля 2017 г.
Билет с открытой датой после 8 сентября 2017 года к возврату не принимается.
Билет с открытой датой в будний день подлежит обмену только на билет с фиксированной датой в будний день.
Билет с открытой датой на выходной день можно обменять как на выходной, так и на будний день.
При покупке билета на официальном сайте по продаже билетов на Выставку, в Личный кабинет пользователя приходит Электронный билет.
Электронный билет формата А4 обменивать на билет на бланке не нужно. Однако, при желании, клиент может обменять билет в официальных билетных кассах ЭКСПО-2017.
Билет с фиксированной датой принимается к возврату до конца дня (т.е.
23:59) накануне дня посещения Выставки.
Оформить возврат билета с фиксированной датой день в день нельзя.
Билет с фиксированной датой, предъявленный покупателем после указанной даты, возврату не принимается.
Возврат билета осуществляется по месту приобретения.
При возврате билета до 09.06.2017 включительно, возвращается 100%
стоимости билета в течение 10 рабочих дней с момента предоставления полного
пакета документов, указанного на официальном сайте по продаже билетов на Выставку.
При возврате билета в период проведения Выставки, с 10.06.2017 по 10.09.2017, возвращается 50% стоимости билета в течение 15 рабочих дней с момента предоставления полного пакета документов, указанного на официальном сайте по продаже билетов на Выставку.
Билеты на Выставку можно приобрести без указания ФИО. Билеты на Выставку не именные.
Билет на билетном бланке при потере/краже, восстановлению не подлежит. Билеты и другие билетные продукты будут выходить в продажу поэтапно.
Максимальное количество единовременно приобретенных билетов физическим лицом «в одни руки» - 50 шт.
Продажа билетов в кассах на территории Выставки завершается за час до окончания работы Выставки.
Вход на Выставку по билету допускается один раз.
Выставка работает с 9.00 до 01.00. Вход для посетителей с 9.00 до 22.30.
При проходе на Выставку рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность. В случае отсутствии документа, удостоверяющего личность, посетителю необходимо будет пройти в расположенные на входных группах пункты безопасности для установления личности, что может занять дополнительное время.
Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Билета от копирования. В случае копирования Билета, доступ на Выставку будет открыт по тому Билету, который был предъявлен первым.
Билет на Выставку позволяет посетить павильоны стран-участниц, Сферу и национальный павильон Казахстана, образовательные и культурные мероприятия, принять участие в вечерних парадах и посмотреть вечерние шоу.
Виды и стоимость билетов:
Билет с фиксированной датой:
Будний день – 4000 тг.
Выходной день – 6000 тг.
Билет с открытой датой:
Будний день – 6000 тг.
Выходной день – 8000 тг.
Сувенирный билет – 20 000 тг.
Сувенирный билет – это билет с уникальным дизайном в подарочной упаковке, который предоставляет право на посещение Выставки в абсолютно любой день.
Стоимость билета будет оставаться во всех каналах продаж единой. Для граждан Республики Казахстан предусмотрены льготные билеты.
Данные билеты можно будет приобрести только в день посещения Выставки в кассах, расположенных на входных группах Выставки, только при предъявлении документа, удостоверяющего льготу и документа, удостоверяющего личность.
| Категория лиц, имеющих право на приобретение льготных билетов | Стоимость билета |
| Участники и инвалиды ВОВ | бесплатно |
| Лица, приравненные по льготам и гарантиям к участникам и инвалидам ВОВ | бесплатно |
| Инвалиды всех групп | бесплатно |
| Дети-сироты | бесплатно |
| Дети до 6 лет (включительно) | бесплатно |
| Школьники | 50% от стоимости Билета |
| Студенты | 50% от стоимости Билета |
| Пенсионеры | 50% от стоимости Билета |
| Многодетные родители | 50% от стоимости Билета |
| Многодетные семьи имеющие 4 и более несовершенолетних совместно проживающих | 50% от стоимости Билета |
На иностранных граждан скидки не распространяются. Исключение составляют дети до 6 лет. Им предусмотрен свободный вход.
С 1 сентября 2016 года билеты на ЭКСПО-2017 можно приобрести через субагентскую сеть магазинов Marwin/Меломан по всей республике.
Со 2 ноября 2016 года билеты на ЭКСПО-2017 можно приобрести в отделениях АО
«Казпочта» по республике.
С 10 декабря 2016 года начали свою работу официальные билетные кассы ЭКСПО-2017. г.Астана:
1. Головной тикет-офис Выставки в ТРЦ «Керуен»;
2. Официальная билетная касса ЭКСПО-2017 в ТРЦ «Хан-Шатыр».
С 8 марта 2017 года начали свою работу официальные билетные кассы ЭКСПО-2017 в:
г. Караганда ТД «ЦУМ» 1 этаж
С 18 марта 2016 года билеты на ЭКСПО-2017 можно приобрести в Российской Федерации – было открыто 7 официальных билетных касс (гг. Москва, Санкт- Петербург, Казань, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Сочи) и 38 точек по продаже билетов на ЭКСПО-2017 по РФ.
Для совершения покупок в интернете банковская карта должна поддерживать интернет-платежи. Просьба уточнить у банка, выпустившего карту, наличие данной услуги.
В настоящий момент покупка билетов возможна через платежные системы Visa, Mastercard, American express.
Для корпоративных клиентов на сайте tickets.expo2017astana.com существует форма обратной связи (раздел «Корпоративным клиентам»), по которой можно оставить заявку для приобретения билетов по безналичному расчету.
Лимит для покупки наличным расчетом – 500 билетов, для покупки более 500 билетов необходимо заключать договор, и приобретать по безналичному расчету.