А как общаться с родителями?

Конструктивное общение

Конструктивное общение – это форма общения на основе соблюдения этики и правил поведения.

Общение вожатого и ребенка является педагогическим общением.

Этапы педагогического общения

Этап

Моделирование педагогического общения

Данный этап должен предшествовать непосредственному контакту с детьми. Перед каждой встречей необходимо продумать стиль общения.

Этап

Непосредственный контакт с детьми

На данном этапе главное завладеть вниманием детей. Вожатому необходимо проявить умение сконцентрировать внимание детей на себе, проявить лучшие черты своего «Я». Важно в самый начальный момент взаимодействия поставить перед ребятами такие задачи, которые способны зажечь, заинтересовать их.

Этап

Управление общением

На данном этапе в управлении педагогическим общением очень важна реализация как вербальных, так и невербальных средств взаимодействия. Очень важно следить за обратной связью, за реакцией детей на процесс общения (в этом поможет свечка).

Этап

Анализ осуществленного общения

При моделировании новых встреч с детьми, учитывается предыдущее общение.

Правила в общении с детьми

· Без криков

· Будьте собой

· На время смены станьте «взрослым ребенком»

· Не обманывайте детей

· Не уподобляйтесь поведению ребенка

· Подавайте пример детям своим поведением

Техники работы с детьми

Техника «Активного слушания»

Смысл данной техники — это предоставление ребенку обратной связи о его чувствах, переживаниях, а также констатация чувств, эмоций. Когда используется эта техника вы должны быть с ребенком на одном уровне, используя открытую позу «глаза в глаза».

Техника «Я-сообщение»

Смысл данной техники в том, что с ребенком нужно говорить от 1-ого лица (о своих чувствах). Вы говорите о себе, о своих переживаниях, а не о нём, не о его поведении («мне обидно», «мне неприятно»).
Используются местоимения «я», «мне», «меня».

А также высказываются свои пожелания («мне хотелось бы…»). Дополнительно можно добавить информацию относительно проблемы («потому что это…»)

Технику «Ты- сообщение» где используются местоимения 2-ого лица «ты», «тебя» - рекомендуется не использовать, ведь такие обращения начинаются чаще всего с обвинения и совсем не похожи на диалог. При использовании техники «Ты- сообщение» ребенок чувствует давление с вашей стороны, воспринимает ваши слова как критику, обвинение, что приводит к снижению результативности.

Техника «Убеждения»

1) Принцип сильного убеждения.

В данной технике мы используем три аргумента по такой схеме:

Сильный аргумент → средний аргумент → самый сильный аргумент

2) Метод Сократа

Данная методика убеждения заключается в том, чтобы задавать человеку последовательно цепочку вопросов, на которые он будет отвечать утвердительно, чтобы потом в конце задать нужный вам вопрос, на который человек тоже психологически ответит утвердительно.

Также можно использовать следующие приемы:

· Открытые вопросы («какой?», «что?», «почему?» и т.д)

· Эмпатия (сочувствие, сопереживание к ребенку)

· Перефразирование («ты имеешь ввиду, что…»)

· Эхо (в начале своей фразы сказать последние слова фразы собеседника)

· Логическое следствие («Я правильно тебя понимаю, что…»)

Как правильно разговаривать с детьми?

1. Обращаться лучше по имени либо же "друзья", "ребята", "девочки и мальчики".

2. Вожатому следует проявить неподдельный интерес к рассказам ребят и при таком общении опускаться до уровня детей.

3. Вожатый должен учить детей, делиться своим жизненным опытом, рассказывать истории, произошедшие с ним и его знакомыми и делать поучительные выводы.

4. Когда речь идёт о деле, вожатый должен приподниматься над уровнем детей и говорить уверенным голосом. Если же разговор «по душам», лучше всего быть с ребёнком на одном уровне.

5. Дети берут с вожатого пример. Свои негативные стороны вожатый должен умело скрывать.

6. На детей нельзя кричать!

7. Если вас, например, не устраивает, что они шалят и не спят после отбоя, то говорить с ними надо очень строгим голосом и главное не засмеяться.

8. Отношения между детьми и вожатым должны строиться на взаимном доверии и уважении.

Как обращаться к детям?

· «Ребята», «Ребятушки»

· «Друзья», «Други мои», «Друзья мои»

· «Народ», «Люди»

· «Родные мои», «Братья и сестры»

· «Парни», «Девчонки»

· «Девочки», «Мальчики»

· По имени и т.д.

По ситуации…

ü Поддерживаете и подбадривайте ребенка без слов

ü Будьте хорошим слушателем (давайте ребенку говорить побольше)

ü Говорите о том, что интересно вашему воспитаннику

ü Помните, победа в споре – уклонение от него

ü Начинайте разговор с дружеского тона (например, с похвалы)

ü Искренне интересуйтесь проблемами детей

ü Сочувствуйте ребенку

ü Уважайте мнение ребенка

ü Смотрите ему в глаза