С точки зрения функциональности и конструкции цифровые телефоны намного сложнее и удобнее, чем аналоговые. Однако нередко встречаются исключения, и технологичность аналоговых моделей существенно приближается к цифровым. Сказанное вынуждает рассматривать функциональные и конструкционные особенности без деления по типу телефона, так как никто не может дать гарантию, что завтра в ассортименте не появится аналоговая модель с микропроцессором и цифровыми функциями.
Наборное поле на базе. Некоторые модели имеют наборное поле, как на переносной трубке, так и на базовом блоке, что позволяет набирать номер, не снимая трубки (это удобно, если есть «громкая связь»). Иногда база имеет дополнительную проводную трубку и ее можно использовать как обычный проводной телефон (как альтернатива использования «громкого» интеркома).
Дисплей. В современных телефонах, вне зависимости от типа, широко используются жидкокристаллические дисплеи.
Простейшие дисплеи, практически вышедшие из производства, могут воспроизводить только цифры (как старые электронные часы). При их оценке часто используют термин «количество символов», который автоматически означает количество секций.
Основной параметр оценки более сложных дисплеев телефона - количество секций. Каждая секция телефона может воспроизводить один символ или часть большого символа. Количество секций говорит о том, сколько символов (максимальное количество) может одновременно демонстрироваться на экране.
Самые современные дисплеи - графические, в которых весь экран представляет собой область из точек. Графический дисплей характеризуется размером и количеством точек (пикселей), передающих информацию.
В современных мобильных телефонах используются цветные графические дисплеи с большим количеством цветов и достаточно большим разрешением.
Для черно-белых дисплеев, кроме размера, иногда указывают количество возможных оттенков серого цвета в изображении на дисплее. Для цветных указывают количество цветов. Сам по себе дисплей - полезное усовершенствование телефона, необходимое для реализации некоторых других функций (например, часов, будильника или адресной книги), помогающее избежать неправильного набора номера. Однако дальнейшее его усовершенствование принципиальной полезности не несет -графический цветной дисплей ровно настолько же полезен, как и черно-белый текстовый, поэтому рассматривать преимущество наличия в некоторых дорогих моделях цветных графических дисплеев стоит в том же значении, в котором, например, рассматривается дизайн телефона.
Дисплей на трубке. На дисплее трубки может отображаться информация о дате, текущем времени, длительности разговора, набираемом номере, звонящем, списке адресов телефонной книги, тексте набираемого сообщения, заряде аккумуляторов трубки, наличии связи между трубкой и базовым блоком и т.п.
Заставка - статичный или подвижный рисунок, показываемый на экране трубки при длительном бездействии телефона. Доступны в графических дисплеях, могут указываться производителем в качестве преимущества определенной модели, что на первый взгляд неочевидно. В качестве примера пользы заставок приведем заставку в виде часов на весь размер экрана. За счет затемнения большей области экрана может незначительно снижаться энергопотребление, а это актуально для трубок радиотелефонов, находящихся в режиме ожидания.
Звонок. Может быть обычным звонком, монофоническим («пищащим») и полифоническим. Для полифонических звонков обычно указывают количество «голосов», то есть количество разных инструментов, которые одновременно могут играть при воспроизведении мелодии конкретным аппаратом. Количество и качество мелодий зависит от качества установленного динамика и набора электроники, благодаря чему хорошо звучащие модели стоят несколько дороже своих «пищащих» аналогов.
Виброзвонок. Возможность заменить звуковой сигнал трубки радиотелефона вибрацией. Полезно, если трубка берется на совещание и нежелательный звонок не должен отвлечь присутствующих или если трубка лежит в кармане, а обстановка очень шумная. Вибрация более эффективно сигнализирует о входящем звонке.
Индикатор вызова. Световой индикатор, включающийся или меняющий цвет при вызове. Может быть полезен, если звук телефона требуется отключить, но пропускать вызов все же нежелательно.
Разъем для гарнитуры. Обычно под этой фразой производители указывают возможность подключения наушников с микрофоном, так как дополнительные приставки чаще всего подключаются к сети «между телефоном и розеткой» (приставка включается в сеть, а телефон в разъем приставки). В рекламных каталогах производителей, которые используют графические иконки для рекламы функциональных возможностей телефона «разъем для гарнитуры» изображен в виде наушников.
Громкая связь (спикерфон, «свободные руки», набор номера с положенной трубкой) позволяет, не снимая трубки, вести разговоры через встроенные в телефон микрофон и динамик для громкого воспроизведения речи абонента. Имея в своем телефоне такую функцию, можно общаться с внешним абонентом в режиме «свободные руки» и одновременно заниматься другими делами. При этом с абонентом смогут разговаривать все присутствующие в помещении.
Card reader (считыватель магнитной карты) - служит для приема сим-карты мобильных телефонов и переноса записей адресной книги карты в адресную книгу телефонного аппарата.
Поддержка кириллицы. Способность аппарата отображать на дисплее надписи кириллицей встречается редко. Очень желательной характеристикой аппаратов с поддержкой кириллицы является наличие на аппаратах подписей не только цифр и латинских букв, а и русских букв. Это необходимо тогда, когда телефон оснащен адресной книгой. Подписи кириллицей упростят ввод русских букв для создания записей в адресной книге. Кроме того, иногда абоненты указывают свои номера не в виде набора цифр, а в виде фразы, каждая буква которой - кнопка, которую нужно нажать для набора номера (такой способ распространен в США). Раньше можно было встретить аппараты, меню которых было полностью русифицировано, возможность вводить русские буквы реализована, но кнопки не содержали подписей с русскими буквами. В результате использовать русскоязычный ввод было крайне неудобно. Если в сим-карте имена введены на кириллице, а телефон кириллицу не поддерживает, то перенос данных станет невозможным.
Электронные компоненты. Микропроцессоры, электронные платы и память расширили функциональность телефона до «телефонного миникомпьютера». Большинство значительных с точки зрения клиента функций формируется при участии электронных компонентов. Естественно, что чем больше функций, чем они сложнее, тем более дорогостоящим оборудованием должен быть оснащен телефон и тем выше будет его конечная стоимость.
Телефонная книга. От размера и типа памяти зависит количество номеров абонентов и дополнительная информация о них. Современные аппараты, как правило, обеспечивают возможность присваивать несколько различных номеров для одной записи (абонента) в телефонной книге. Например, можно одной записи (фамилии абонента) присвоить несколько видов номеров - мобильный, домашний, рабочий, адрес электронной почты, текстовую заметку с обычным почтовым адресом. Цифровые телефоны при помощи упомянутых протоколов (Caller ID и т.п.) способны запомнить не только номер, но и время звонка, количество звонков, длительность разговоров, а также вести «журнал вызовов».
Журнал вызовов делится на типы - входящие, исходящие, пропущенные звонки. Для полноценной реализации этой функции необходимо определение номера аппаратом. Характеристика журнала звонков -количество звонков каждого типа, которые будут «запомнены» аппаратом.
Автоответчик. Автоответчик служит для записи входящих речевых сообщений. В старых аналоговых телефонах запись производилась на миникассету, а в современных цифровых и аналоговых телефонах она производится в электронную память.
Емкость автоответчика измеряется в минутах записи. Если предполагается домашнее использование автоответчика, то среднего объема (10-15 мин) обычно достаточно. Если же предполагается постоянное поступление сообщений (например, от деловых партнеров и коллег) или планируется включать автоответчик, надолго уезжая из дома, то желательно иметь автоответчик большего объема.
Функции автоответчиков
«Регистрация даты и времени на автоответчике» означает, что на дисплее имеется локализованная или автоматическая речевая отметка даты и времени поступления каждого сообщения на автоответчик. Таким образом можно узнать, когда было оставлено то или иное сообщение.
Дистанционное управление автоответчиком означает возможность управления функциями автоответчика и дистанционное прослушивание сообщений с другого телефона. Имея автоответчик с дистанционным управлением, можно прослушивать оставленные сообщения, находясь вне дома (с телефона, имеющего тональный набор). Также можно включить или выключить автоответчик, если это не сделано перед уходом.
Запись разговоров на автоответчик - это возможность записывать на автоответчик собственные сообщения-памятки для себя и других людей, пользующихся радиотелефоном, возможность двухсторонней записи телефонных разговоров на автоответчик (например, если разговор содержит много трудной, для запоминания, информации). Функция очень полезна, но требует большого объема электронной памяти.
Ограничение времени записи сообщений на автоответчик. Если ежедневно на автоответчик поступает большое количество сообщений, то функция «ограничения времени записи» каждого их них окажется очень кстати. В этом случае на каждое сообщение отводится строго определенное время, по истечении которого запись прерывается (звонящий предупреждается о лимите времени). Таким образом, на автоответчике уместится больше сообщений и не придется выслушивать длинные монологи особо разговорчивых абонентов.
Почтовые ящики автоответчика - весь объем памяти автоответчика разделен на два «отдела»: для общего использования и для личных сообщений («почтовые ящики»). Доступ к сообщениям первого «отдела» открыт для всех (для членов семьи, для всех сотрудников и т.д.). Доступ к личным сообщениям есть только у хозяина, а находящиеся там сообщения могут быть прослушаны только после набора пароля. Возможность введения пароля и разделения разрешенной степени доступа к телефону широко используется для организации многих других функций.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ НОМЕРА
АОН (аппаратура определения номера, автоматический определитель номера) - это устройство для определения номера звонящего. Выпускается как в комплекте некоторых телефонных аппаратов (телефон с АОНом или телефон с определителем), так и отдельно (АОН-приставка). Как утверждают сотрудники АТС, технология определения номера дополнительно нагружает оборудование (в действительности это не совсем так), за что надо платить. Хотя некоторые пользуются АОНом бесплатно, и АТС о них не вспоминает. АОН-приставки иногда снабжаются различными дополнительными функциями: регулировка количества цифр в номере, автодозвон, память на 100 входящих звонков, голосовое сообщение о звонящем абоненте, часы, будильник. В настоящее время все телефоны с АОНом и АОН-приставки оснащены и функцией антиАОН (невозможность определения номера при исходящем звонке).
Схема работы АОН следующая: после звонка телефон подает звуковой сигнал о входящем звонке и одновременно «поднимает трубку». То есть разговор не начался, а оплата за него уже насчитывается. АОН «поднимает трубку» для того, чтобы сделать запрос о входящем номере на АТС. АТС ищет входящий номер и отправляет информацию.
Главный недостаток АОН - неэкономичность. В то время, когда все больше и больше звонков на городские номера осуществляются с мобильных телефонов, АОН значительно увеличивает длительность «холостого соединения», за которое платит звонящий абонент. Так, при звонке с мобильного телефона на городской номер без АОН оплата начисляется с момента поднятия трубки и фактического начала разговора. При наличии АОН владелец мобильного телефона платит не только за время, которое уходит на определение номера (это некритично), но и за все остальное время до момента поднятия трубки, а это может быть и 10 и 30 секунд и минута. То же происходит и при междугородних звонках. Единственное достоинство АОН - возможность работы в аналоговых телефонах.
Программируемый АОН - АОН, который можно запрограммировать на определение номера после первого, второго, третьего и т.д. звонка (или вовсе отключить).
Принудительный АОН - разновидность программируемого АОН, в котором определение номера отключено «по умолчанию» и включается только при нажатии специальной кнопки.
Анти АОН - устройства, вмешивающиеся в протокол работы АТС. Они посылают помехи в линию в момент срабатывания аппаратуры АОН, что не позволяет стороне, принимающей вызов, автоматически определить номер. Более цивилизованным способом является отключение автоматики по заявлению на АТС (после этого номер не будет определяться частными АОН). Следует отметить, что антиАОН не является защитой от определения номера компетентными службами.