Терин В.П. Массовая коммуникация: Исследование опыта Запада. - М., 2000. – 130 с.

Фе­дотова Л.Н. Социология массовой коммуникации: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2003. — 400 с.

Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. - СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. - 448 с.

Чистов К.В. Специфика фольклора в свете теории информации // Вопросы философии, 1972. – № 6.

Глава 2. Информационный процесс и Эволюция средств его обеспечения

Общественная коммуникация – это заимствование, передача и обмен, возникающие между представителями социума и внутри него, на основе социально обусловленных представлений. Наши жизненные обстоятельства включают в себя разные виды коммуникаций, которые группируются в три основных: вещественную, энергетическую и информационную. Дисциплинарная направленность данного учебника определяет рассмотрение одной из них – информационного взаимодействия.

Слово «информация» известно каждому. Между тем вошло оно в постоянное употребление не так давно, в середине ХХ века, с подачи К. Шеннона. Он ввел этот термин в узком техническом смысле, применительно к теории связи или передачи кодов (которая получила название «Теория информации»). В настоящее время наполнение этого термина получило более глубокий смысл. И это не случайность, а следствие того, что в последние десятилетия выявилась необходимость осознанной организации процессов движения, обработки и использования того, что имеет общее название «информация».

Информация имеет социальное значение, если ею можно воспользоваться, поэтому понятие информации неразделимо с понятием информационных процессов. Информационный процесс – взаимодействие субъектов, использующих совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных.

Понятие и сущность информационного

Взаимодействия

Мировая социологическая мысль зафиксировала к концу XX в. обусловленность отношения индивида к информации, транслируемой средствам массовой коммуникации не только его позицией, но и настроениями ближайшего окружения, групповыми подходами и господствующим в его социуме мнением.

Понятие "информация" является одним из фундаментальных в современной науке вообще и базовым для изучаемой нами рекламы. Информацию, наряду с веществом и энергией, рассматривают в качестве важнейшей сущности мира, в котором мы живем.

Когда информационная среда рассматривается с точки зрения хранимой и циркулирующей в ней информации, она, как правило, выступает как объект техники, служащей определенным человеческим целям, которые выступают по отношению к этой технике внешними условиями функционирования. Это ресурсный или технический подход к информационной среде.

Как только информационная среда начинает рассматриваться как средство коммуникации, не сводящейся к передаче фактических сведений, но связанной с передачей мнений, приказаний, обещаний, гипотез, вопросов, слухов и т.д., она выступает неотъемлемым элементом культуры и должна исследоваться в этом качестве.

Абсолютизации первого подхода предполагает веру в то, что технические возможности предопределяют цели развития общества и приводит к возникновению технических утопий.

Абсолютизация второго подхода может привести к забвению технических возможностей информатизации, недооценке роли технических нововведений.

2.1.1.Определение информации

Понятие «информация» произошло от латинского informatio, что означает: а) ознакомление; б) представление; в) понятие (в прямом значении этого слова, то есть - взятие нового, соотнесение со старым знанием). В этом смысле значение слова информация приближается к смыслу слова знание, о чем говорит и трактовка этого слова А. Преображенским в его «Этимологическом словаре русского языка»: Основное значение - понимать. Представляется, что именно такое объяснение широкоупотребительного слова информация поможет полнее раскрыть смысл этого феномена.

С рациональной точки зрения понятие «информация» определил Н. Винер: «информация» – это информация, а не энергия и не материя. Отсюда следует, что информация – это мыслительный конструкт, явление, имеющее существование только в сфере научного познания.

В общественных науках получила распространение де­финиция В.Г. Афанасьева, о том, что «информация» представляет собой знания, сообщения, сведения о социальной форме движения материи и обо всех ее других формах в той мере, в какой они используются обществом, человеком и вовлече­ны в орбиту общественной жизни.

С.И. Ожегов определил информацию как: 1) сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах; 2) сообщения, осведомляющие о положении дел, о состоянии чего-либо. В этой интерпретации информации – это некий синоним понятия «знание». Это выводит информацию за пределы научного познания, и оставляет только в виртуальном пространстве.

Так что же такое информация? Дать однозначную интерпретацию феномена информация, скорее всего, не удастся никому. И, тем не менее, попытки подобного рода производились, производятся, и будут производиться. Совокупность этих попыток — это пока все, что мы имеем на сегодняшний день.

В теологии информация толкуется как нечто сверхъестественное, трансцендентальное. Неопозитивисты и экзистенциалисты учат, что она — субъективный феномен. В кибернетике, науке о самоуправляющихся машинах, которая получила широкое распространение в последней трети XX столетия, информация выступает как одно из всеобщих свойств материи, вместе с такими ее атрибутами, как движение, время и пространство. В коммуникативистике информация приобретает значение властной силы — товарно-экономической, политической и пр. Кроме того, информация — это еще и источник человеческого и социального развития, совокупность сведений, передаваемых людьми друг другу устным, письменным или другим способом (с помощью условных сигналов, жестов и технических средств различных типов). Она же — одно из измерений, в котором протекает жизнь человека, отраженное разнообразие, а также — парадокс, т.е. такое понятие, любое высказывание о котором может быть равным образом доказано как истина и как ложь.

Существенную роль в выяснении природы информации сыграло изучение количественного аспекта информации. Теория информации, созданная К.Э. Шенноном и Н. Винером, использовала для этого статистико-вероятностные представления, то есть характеризовалась вероятностной мерой, степенью снятия, уменьшения неопределенности. Одновременно понятие информации расширилось, теперь она характеризовала не только аспект человеческого общения, но и все коммуникативные явления в технических и естественных науках.

Наиболее непримирим по отношению к термину «информация» А.В.Соколов. По его мнению, информация — это инструментальное понятие информа­ционного подхода, содержание и объем которого пере­мены, и зависят от изучаемых коммуникационных и организационных явлений. Говоря попросту, информа­ция — это информационный подход к коммуникации и организации. Информация и информационный подход образуют единство, состоящее в том, что информацион­ный подход обязательно связан с использованием поня­тия информации, а информация не существует вне инфор­мационного подхода.

Глубокие споры, которые ведут ученые, будут очевидно продолжаться и далее, но это никак не мешает специалистам и обычным гражданам повсеместно использовать сугубо теоретическое понятие «информация», для решения конкретных практических проблем. Этой нелогичной ситуацией не стоит поражаться, ведь «время» - это тоже мыслительный конструкт, не существующий в природе. Но в его существовании никто не сомневается и более того на Земле материальных приборов, созданных для его измерения, не меньше чем живущих на ней людей.

Исходя из этого феномена, в дальнейшем автором учебника термин информация будет использоваться как квазиреальность, позволяющая объяснять, понимать и организовывать рекламные технологии, таким образом, чтобы они воспринимались социумом в целом и отдельными его представителями, как объективная реальность, данная им в ощущениях.

2.1.2. Классификация информации