Контрольная работа З/О «Менеджмент».
3 варианта, надеюсь, сами поделите кто какой вариант?
Вариант 1.
Часть 1.
Тестовая работа. Выберете один или несколько правильных вариантов ответов.
Какие исторические обстоятельства повлияли на становление менеджмента?
1. крестовые походы
2 великие географические открытия
3. промышленная революция
4. движение Реформации
2. Какую основную задачу ставили и решали представители школы научного
менеджмента?
1 - поддержание удовлетворительного социально-психологического климата в организации
2. максимальное увеличение производительности труда на рабочем месте
3. определение функций и принципов эффективного менеджмента
К какой школе менеджмента относится Г.Эмерсон?
1. школа человеческих отношений
2. школа научного менеджмента
3. ситуационная школа
Чем отличаются миссия и цели организации?
1 степенью конкретизации
2. содержанием
3. ничем
Какие элементы образуют среду прямого влияния?
1. политическая ситуация
2. конкуренты
3. поставщики
4. развитие техники и технологии
Какие черты не характерны для стратегического управления?
1. выстраивание детальных планов на основе представлений о стабильности среды
2. ориентация на согласование внутренней среды организации и внешнего окружения
3. первоочередное внимание внутренним процессам в организации
Кто не относится к категории стейкхолдеров?
1. сотрудники
2. потребители
3. поставщики
4. конкуренты
5. государство
На какой рынок ориентирована стратегия дифференциации?
1. массовый
2. рыночный сегмент, нишу
|
|
9. Когда сотрудник получает дополнительное вознаграждение за
перевыполнение нормы - это:
1. стимулирование
2. мотивирование
10.Какие организационные структуры являются более адаптивными к
изменениям рынка?
1. линейно-функциональная
2. линейно-штабная
3. продуктовая
4. сетевая
Что не входит в пирамиду потребностей А.Маслоу?
1. потребность в принадлежности
2. потребность в самовыражении
3. потребность во власти
4. потребность в безопасности
Какое определение больше подходит к понятию «стратегия»?
1. детально оформленные планы высшего руководства с целью максимизации объема выпуска продукции
2. гибко изменяющийся долгосрочный план действий компании с целью достижения конкурентных преимуществ
Что согласно теории Ф.Герцберга является мотивирующим фактором?
1. вознаграждение
2. содержание работы
3. условия рабочего места
4. стиль руководства
14. Какие могут быть функциональные последствия конфликтов в
организации?
1. повышение производительности труда, снижение текучести кадров
2. выявление существующих организационных проблем
3. более эффективное принятие решений в организации
Какому типу организации, неспециализированная карьера?
1. японской
2. американской
Какие существуют структурные способы разрешения конфликтов?
1. достижение компромисса
2. интеграционные механизмы
3. принуждение
Часть 2.
Дать характеристику понятиям в развернутом виде.
1. Дайте определение следующим понятиям:
а)менеджмент
б)управление
2. Перечислите основные критерии туризма.
|
|
3. Специализированные туроператоры.
4. Перечислите основные методы принятия управленческих решений.
5. Дайте характеристику авторитарного стиля управления.
6. Продолжите предложение:
«Управление через согласование цели – это….»
7. Источники прибыли в туризме.
Часть 3.
1. Дайте характеристику Красноярского края с точки зрения привлекательности для туризма.
Вариант 2.
Часть 1.
Тестовая работа. Выберете один или несколько правильных вариантов ответов.
Какие исторические обстоятельства повлияли на становление менеджмента?
1. крестовые походы
2 великие географические открытия
5. промышленная революция
6. движение Реформации
2. Какую основную задачу ставили и решали представители школы научного
менеджмента?
1 - поддержание удовлетворительного социально-психологического климата в организации
4. максимальное увеличение производительности труда на рабочем месте
5. определение функций и принципов эффективного менеджмента
К какой школе менеджмента относится Г.Эмерсон?
4. школа человеческих отношений
5. школа научного менеджмента
6. ситуационная школа
Чем отличаются миссия и цели организации?
1 степенью конкретизации
2. содержанием
3. ничем
Какие элементы образуют среду прямого влияния?
5. политическая ситуация
6. конкуренты
7. поставщики
8. развитие техники и технологии
Какие черты не характерны для стратегического управления?
4. выстраивание детальных планов на основе представлений о стабильности среды
5. ориентация на согласование внутренней среды организации и внешнего окружения
6. первоочередное внимание внутренним процессам в организации