Организация труда персонала
Нормирование труда как фактор эффективности трудовой деятельности
Нормирование труда – процесс установления величины затрат рабочего времени в виде нормы труда на выполнение определённой работы в наиболее рациональных для данного производства организационно - технических условиях.
В приведённом определении важно: нормы труда должны соответствовать эффективному технологическому процессу, передовым методам и приёмам труда, целесообразному порядку обслуживания и обеспечения рабочих мест, а также определять условия труда работника (менее утомительный труд будет более производительным и содержательным).
Норма труда определяет величину и структуру затрат рабочего времени, необходимых для выполнения конкретной работы и является эталоном, с которым сравниваются фактические затраты времени с целью установления их рациональности. Выражая меру труда на каждом рабочем месте, нормы труда, с одной стороны являются средством получения прибыли, с другой – должны способствовать решению социальных задач, обеспечивая работникам нормальную интенсивность труда и его содержательность.
Назначение нормирования труда:
- обеспечение процесса производства конкурентоспособных товаров и услуг;
- рациональное использование человеческого ресурса.
Требования к нормированию труда:
1. максимальный охват работников, обеспечивающий объективное измерение и оценку их трудовых затрат;
2. высокое качество норм (аналитические методы нормирования + прогрессивные нормативные материалы);
3. комплексный подход при расчёте норм затрат труда (с учётом организационно-технических, экономических, психофизиологических и социальных факторов;
4. обеспечение нормальной интенсивности труда работников с целью сохранения их длительной работоспособности и здоровья.
ВИДЫНОРМ ТРУДА И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Норма времени – это количество времени, установленного на выполнение единицы продукции. Норма времени исчисляется в часах на единицу измерения продукции (Нвр).
Норма выработки – количество продукции, которое должно быть произведено за единицу времени.
Норма обслуживания – установленное количество единиц оборудования (рабочих мест, машин, агрегатов или квадратных метров производственной площади), которое должно обслуживаться одним работником или группой работников соответствующей квалификации в течение смены при определенных организационно-технологических условиях.
Норма численности - количество работников, необходимых для выполнения определенной работы за период.
На основе норм обслуживания (норм времени обслуживания) устанавливаются нормативы численности работающих – величины совокупных затрат труда (рабочего времени) персонала, выраженные через необходимую для выполнения данной работы численность персонала в определенных организационно-технологических условиях.
В зависимости от методов обоснования и установления норм, их принято делить на:
Опытно-статистические нормы – определённые на основании опыта нормировщика, на основе анализа аналогичных работ (операций), без изучения производственных возможностей, технических экономических расчётов.
Технически обоснованные нормы – нормы, установленные инженерно-экономическим расчётом на основе проектирования рационального технологического процесса и организации труда и предусматривающая эффективное использование средств производства и самого труда.
Характеристика условий труда. Режимы труда и отдыха, их учет при организации труда персонала
Условия труда – это совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда.
Важнейшим направлением деятельности государственных органов по обеспечению благоприятных условий труда является создание и контроль за выполнением нормативов и правил. Данные нормативные документы, являясь обязательными к исполнению, гарантируют безопасность для жизни и здоровья работающих.
В производственных условиях человек испытывает воздействие различных факторов, которые могут быть объединены в следующие группы:
- психофизиологические, обусловленные конкретным содержанием трудовой деятельности, характерным для данного вида труда (физическая и нервно-психологическая нагрузка, монотонность, ускоренный темп и ритм труда и т.д.);
- санитарно-гигиенические, определяющие внешнюю производственную среду (микроклимат, состояние воздуха, шум, вибрация, т.д.), а также санитарно-бытовое обслуживание на производстве;
- эстетические, способствующие формированию положительных эмоций у работника в процессе труда;
- социально-психологические, характеризующие взаимоотношения в трудовом коллективе и создающие соответствующий психологический настрой работника.
Одними из важнейших санитарно-гигиенических условий труда является такие элементы производственной среды, как освещение, производственный шум и вибрация.
На предприятиях применяются три системы освещения: общее, местное и комбинированное. Производственное освещение может быть естественным или искусственным.
Шум - это волнообразное механическое колебательное движение частиц упругой среды. Утомляющее и повреждающее действие шума пропорционально его частоте.
Вредное воздействие на организм может проявиться как в виде специфического поражения органов слуха, так и в нарушении функционирования многих других органов и систем, в первую очередь центральной нервной системы.
Меры борьбы с шумом:
- ликвидация или ослабление шума в источнике его возникновения;
- размещение более шумного оборудования в отдельных боксах;
- использование звукопоглощающих и звукоизолирующих материалов.
Вибрация, как вредный фактор производственных условий, может вызвать заболевания суставов и мышц, нарушения функционирования опорно-двигательного аппарата, расстройство центральной нервной системы.
По характеру воздействия на организм работающего, вибрация может быть общей или местной.
Меры борьбы с вибрацией:
- техническая рационализация инструмента и оборудования;
- применение различных приспособлений, гасящих вибрацию или исключающих контакт работающих с вибрирующим инструментом;
- применение индивидуальных средств защиты.
Важным показателем условий труда является его тяжесть, которая в свою очередь зависит от физической нагрузки и напряженности труда.
Физическая нагрузка определяется величиной усилий, затрачиваемых рабочим в процессе динамической работы или статического напряжения, и зависит от удобства рабочей позы, темпа и ритма работы.
Напряженность труда зависит от степени нервно-психологического напряжения (напряжения органов зрения, слуха; концентрации и распределения внимания, ответственности, монотонности труда и т.д.) во время выполнения работы.
В зависимости от напряженности труд работников делится на четыре категории: ненапряженный, малонапряженный, напряженный и очень напряженный.
Режимы труда и отдыха – это определенный порядок чередования времени работы со временем отдыха на протяжении смены, суток, недели, месяца, года.
Режимы труда и отдыха предполагают установление общей величины внутрисменных перерывов на отдых, их распределение в течение рабочего дня, в также установление формы отдыха - активной или пассивной с целью обеспечения высокого уровня работоспособности и производительности труда работников и сохранения их здоровья.
Различают сменный, суточный, недельный и месячный режимы труда и отдыха. Режим труда и отдыха формируют с учетом работоспособности человека, которая меняется в течение суток. Так, первоначальный период работы в первой и во второй половине рабочего дня - это период врабатываемости, второй период - период устойчивой работоспособности, третий период - период падения работоспособности и нарастания утомления.
Форма отдыха может быть пассивной (отдых сидя или с минимальной активностью) или активной (различные формы производственной гимнастики). К активному отдыху относится и смена форм деятельности.
При проектировании необходимо учитывать следующие требования:
1) рациональное чередование работы и отдыха должно осуществляться на всех работах и для всех категорий работников;
2) продолжительность и форма отдыха должны определяться с учетом условий труда, трудовых нагрузок;
3) необходимо учитывать половозрастную структуру работников;
4) режим труда должен пересматриваться с учетом изменения технологии, организации и условий труда.