Лекция 16 апреля 2012.
Подбор персонала - это наиболее ответственный этап в управлении персоналом, так как ошибка обходится слишком дорого. Умение нанимать на работу наиболее подходящих людей является большим и довольно редким талантом, которым может владеть управляющий персоналом.
Подбор кадров – это многоэтапная, кропотливая и непрерывная работа, требующая специальных способностей, черт характера, знаний и умения. Высокая квалификация консультантов по кадрам предполагает знание в области права, экономики, социологии и психологии. Чем больше знания в успехе фирм приобретают личные качества сотрудников, тем больше потребность в психологических знаниях. Подбор кадров сопровождается их расстановкой в соответствии с деловыми качествами. От качества подбора и расстановки кадров, как в производственной системе, так и в системе управления, во многом зависит эффективность работы организации.
Этапы подбора персонала:
- отбор начинается с беседы. Целью ее является первичное знакомство с претендентом.
- выяснение его образования, оценка внешнего вида и определение личностных качеств.
- претендент заполняет бланк и анкету.
- беседа с руководителем, которая направлена на выявление творческой деятельности. Проводящий беседу стремится создать у претендентов положительный образ фирмы.
- тестирование кандидатов (рассчитана на выявление отрицательных качеств). Дают объективную оценку, начальнику просто необходимо знать эти качества.
- наведение справок у руководителя по прежней работе.
- проверка отзывов и рекомендаций.
- медосмотр.
- испытание на профессиональную пригодность.
- аттестация.
Трудовая мотивация. Удовлетворенность трудом.
Мотивация – это внутреннее состояние человека связанная с потребностями, которая активизирует, стимулирует и направляет его действия к поставленной цели.
Если труд радует человека, то возникает удовлетворенность профессиональной деятельностью. Это чувство усиливается, если существует раздельность удовлетворения с другими людьми. Больше всего людей удовлетворяет в работе признание своей личности со стороны других людей, интерес к труду, оплата и гарантированность труда.
Неудовлетворенность трудом выражается в напряженности, апатии, раздражении и быстрой утомляемости. Именно неудовлетворенность трудом является основной причиной текучести кадров.
Удовлетворенность трудом, эмоционально окрашенное, оценочное представление субъекта деятельности о результате своей трудовой активности, о самом процессе работы и внешних условиях в которых она осуществляется. Следует специально отметить, что удовлетворенность трудом, как правило, повышается при оптимизации мотивационных факторов.
Трудоваямотивация представляет собой систему внутренних побуждений, которые вызывают трудовую активность, направляет ее на достижение профессиональных целей и регулирует структуру и функцию деятельности.
Вопрос 50. Профессионально важные качества (ПВК) личности. Обще-специальные способности и их проявления.
ПВК любые качества субъекта включенные в процесс деятельности и обеспечивающие эффективность ее исполнения по параметрам производительности качества труда и надежности. Согласно Шадрикову, ПВК труда могут выступить свойства НС, особенностей психических процессов, личностные особенности, характеристика направленности знания и убеждения а так же другие качества личности. Под ПВК понимают профессиональные способности и характеристики личности, обеспечивающие эффективное выполнение деятельности.
Общие и специальные способности и их проявления.
Способности – это совокупность врожденных анатомо-физиологических и приобретенных регуляционных свойств, которые определяют психические возможности человека в различных видах деятельности. Высокая способность к конкретному виду деятельности – это не талант, а комплекс способностей, обеспечивающий успех в определенной сфере деятельности – одаренность. Высший уровень способности воплощенного в эпохально значимые свершения – это гениальность. Способности не сходятся к имеющимся у индивида знаниям, умениям и навыкам. Они проявляются в скорости и прочности овладения способами определенной деятельности. Выступают как регуляционные особенности психической деятельности индивида. Общие способности относительно стабильные свойства личности, которые проявляются в успешности освоения знаний, в овладении и реализации различных видах деятельности. К ним относятся:
- -познавательные,
- -психологические
- -и духовные способности.
Общие способности включают те, которыми определяются успехи человека в самых различных видах деятельности. К ним относятся:
- -умственные способности,
- -тонкость и точность ручных движений,
- -развитая память,
- -совершенная речь.
Специальные способности определяют успехи человека в специфических видах деятельности, для осуществления которых необходимы задатки особого рода. К таким относятся:
- -музыкальные,
- -математические,
- -лингвистические,
- -технические,
- -литературные,
- -художественно-творческие,
- -спортивные и т.д.
Наличие у человека общих способностей не исключает развитие специальных и наоборот.
Нередко общие и специальные способности, сосуществуют взаимно, дополняя и обогащая друг друга. Способности не могут существовать иначе как в постоянном процессе. Способность, которая не развивается, которой на практике человек не пользуется со временем, теряется. Только благодаря постоянным упражнениям связанные с систематическими занятиями, такими сложными видами человеческой деятельности, как музыка, техническое и художественное творчество, математика, спорт, мы поддерживаем у себя и развиваем дальше соответствующие способности.