Объектом наблюдения при фотографии рабочего дня является рабочий, выполняющий определенную работу с использованием соответствующего оборудования. Поэтому запись в графе “Затраты рабочего времени” характеризует затраты времени рабочим и время использования оборудования. Если же во время поломки оборудования или простоя его по иным причинам (отсутствие электроэнергии и др.) исполнитель выполняет какую-либо другую работу (участвует в ремонте, осмотре оборудования и т.п.), эти затраты времени записывают отдельно, а в графе “Перекрывается элементом операции № __” указывают номер предыдущего элемента.
В графе “Перегружено груза” указывают число циклов крана и в скобках - массу перегружаемого груза (которая может быть подсчитана умножением числа циклов на массу груза в грейфере за один цикл).
3. Обработка результатов наблюдений состоит из первичной и окончательной (табл. 3.5).
Таблица 3.5.
Сводка одноименных затрат рабочего времени
| Категория рабочего времени | Индекс категории рабочего времени | Затраты рабочего времени | Повторяемость затрат рабочего времени за смену | Продолжительность затрат рабочего времени за смену, мин |
| Подготовительно-заключительное | ПЗ | Получение задания Получение инструктажа по технике безопасности Сдача смены | ||
| ИТОГО | - | |||
| Оперативное | ОП | Выгрузка ПГС | ||
| Время технического обслуживания | Тех | Осмотр и смазывание крана | ||
| Время на отдых и личные надобности | Отл | Уход с рабочего места по личным надобностям | ||
| Отдых | ||||
| Перерывы, обусловленные технологией и организацией производственного процесса | ПТ | Перестановка крана | ||
| Перерывы, вызванные нарушением нормального течения производственного процесса | ПНТ | Простой из-за поломки крана | ||
| Перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины | ПНД | Поздний приход на рабочее место | ||
| В с е г о | - |
Первичную обработку результатов наблюдений проводят в “Наблюдательном листе”, вычисляя продолжительность каждого вида затрат времени. Затем составляют сводку одноименных затрат рабочего времени.
Для получения достоверных данных о затратах времени рабочим по одному и тому же виду работ проводят 3-5 фотографий рабочего дня. Окончательную обработку результатов наблюдений по всем фотографиям выполняют в “Карте обработки индивидуальных фотографий рабочего дня” (табл. 3.6.). По каждой фотографии рабочего дня определяют суммарные затраты рабочего времени за период наблюдений. Суммированием по горизонтали для каждой категории рабочего времени определяются общая продолжительность по всем проведенным фотографиям, средняя продолжительность за время одного наблюдения, их удельный вес в процентах от общего времени наблюдения.
Полученное таким образом распределение продолжительности рабочего дня по отдельным категориям (в минутах и процентах) представляет собой фактический баланс рабочего дня. Вычитанием из фактических затрат нормируемых определяются излишние затраты времени, которые, наряду с потерями времени вследствие нарушения нормального течения производственного процесса и по причине нарушения трудовой дисциплины, также являются потерями рабочего времени.
В рассматриваемом примере (см. табл. 3.6.) в графе “Нормированная продолжительность категории рабочего времени” ПЗ=15 мин; Тех=9, Отл=10, ПТ=18 мин. Оперативное время определяют как разницу между продолжительностью рабочей смены и суммой перечисленных затрат: Топ=420-(15+9+10+18)=368 мин. Это время для выполнения установленной нормы выработки по данной технологической схеме за смену (Нвыр=1000 т).
Таблица 3.6.
Карта обработки индивидуальных фотографий рабочего дня
| Индекс категории рабочего времени | Категория рабочего времени | Затраты рабочего времени | Продолжительность затрат рабочего времени (мин) по номерам фотографий | Суммарные затраты времени, мин | Фактический баланс рабочего дня | Нормированная продолжительность категории рабочего времени, мин. | Излишние затраты времени, мин | Нормальный баланс рабочего дня | |||||
| Средняя продолжительность, мин | Доля затрат времени за смену, % | Продол-жительность категорий рабочего времени, мин | Доля затрат времени за смену, % | ||||||||||
| ПЗ | Подготовительно-заключительное | Получение задания Получение инструктажа по технике безопасности Сдача смены | - - - | - - - | - - - | - - - | - - - | - - - | - - - | ||||
| Итого по ПЗ | 25,0 | 6,0 | 3,6 | ||||||||||
| ОП | Оперативное | Выгрузка ПГС | 310,0 | 73,7 | |||||||||
| Тех | Время технического обслуживания | Осмотр и смазывание крана | 10,0 | 2,4 | 2,1 | ||||||||
| Отл | Время на отдых и личные надобности | Уход с рабочего места по личным надобностям Отдых | - - | - - | - - | - - | - - | - - | - - |
Продолжение таблицы 3.6
| Итого по Отл | 27,5 | 6,5 | 17,5 | 2,4 | |||||||||
| ПТ | Перерывы, обусловленные технологией и организацией производственного процесса | Перестановка крана | 12,0 | 2,9 | - | 2,9 | |||||||
| ПНТ | Перерывы, вызванные нарушением нормального течения производственного процесса | Простой из-за поломки крана Простой из-за отсутствия электроэнергии | - | - - | - | - - | - - | - - | - - | - - | - - | - - | |
| Итого по ПНТ | - | 22,5 | 5,4 | - | - | - | - | ||||||
| ПНД | Перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины | Приход на рабочее место позднее установленного времени Уход с раб. Места | - | - | - - | ||||||||
| Итого по ПНД | - | 13,0 | 3,1 | - | - | - | - | ||||||
| В с е г о | - | 55,5 | - |
На выполнение объема работ по рассматриваемой фотографии рабочего дня (770 т) оперативное время должно составить: (368:1000)770=283 мин. Следовательно, 27 мин (310-283) являются излишними затратами (потерями) рабочего времени.
При устранении потерь времени, вызванных нарушением нормального течения производственного процесса и нарушением трудовой дисциплины, а также сверхнормативных затрат времени все рабочее время будет использоваться производительно. Распределение продолжительности рабочего дня по категориям затрат нормируемого времени дает нормальный баланс рабочего дня.
Результаты наблюдений анализируют по каждой затрате и категории рабочего времени, по каждой фотографии рабочего дня, по всем фотографиям на основе усредненных данных в зависимости от цели наблюдения.
Для общих выводов рассчитывают два показателя:
- процент потерь рабочего времени k1, который характеризует возможное уплотнение рабочего дня. Его находят делением суммарных потерь рабочего времени 
и излишних затрат времени 
на фактическое время наблюдения Тнаб
- процент возможного повышения производительности труда K2
.
Для рассматриваемого примера (см. табл. 3.6.) эти коэффициенты составляют
3.5. Групповая фотография рабочего дня.
При групповой фотографии рабочего дня изучаются затраты времени группы рабочих в составе до 15 человек, каждый из которых самостоятельно выполняет свою работу.
Запись наблюдений производится в наблюдательном листе следующей формы (табл. 3.7).
Периодичность наблюдений устанавливается в зависимости от количества одновременно наблюдаемых рабочих: до 5 рабочих - 1 мин, от 6 до 10 рабочих - 2 мин, от 11 до 15 рабочих - 3 мин. Принятая периодичность записей затрат времени определяет и точность наблюдений.
Таблица 3.7.
Наблюдательный лист групповой фотографии рабочего дня
| Текущее время (периодичность записи) | Р а б о ч и е | |||||
| 1-й | 2-й | 3-й | 4-й | 5-й | и т.д. | |
| Индексы наблюдаемых затрат времени | ||||||
| 8.00 | ПНД | ПЗ | ПЗ | ПНД | ПЗ | |
| 8.02 | .. | .. | .. | .. | .. | |
| 8.04 | ПЗ | .. | .. | .. | ОП | |
| 8.06 | ОП | .. | ОП | ПЗ | .. | |
| и т.д. |
Проведение наблюдений. В течение 1-2-3-х минут наблюдатель должен посмотреть и записать, что делал рабочий или причину простоя каждого из рабочих, т.е. методом моментных наблюдений. При групповой фотографии рабочего дня применяется индексная система записи в соответствии с действующей классификацией затрат рабочего времени (см. п. 3.1).
Обработка результатов наблюдений производится сначала в наблюдательном листе, а затем в “Карте обработки групповой фотографии рабочего дня”. В наблюдательном листе составляется сводка одноименных затрат, вычисляется общая продолжительность каждой затраты времени умножением принятой периодичности наблюдений на повторяемость за смену.
Дальнейшая обработка данных производится в “Карте обработки групповой фотографии рабочего дня” в том же порядке, что и при обработке индивидуальной фотографии рабочего дня.
4. Нормативы и нормы по труду
4.1. Назначение и классификация нормативов по труду
Качество норм и их обоснованность в значительной мере зависят от качества нормативов, на основе которых они рассчитываются. Нормативы по труду обеспечивают единство применяемых норм труда.
В экономической литературе и учебниках нет четкого разграничения понятий “норма” и “норматив”. В Советском энциклопедическом словаре, например, дается следующее толкование.
“Норма - это установленная мера, средняя величина чего-нибудь (например, нормы выработки).”
“Нормативы - это расчетные величины затрат рабочего времени, материальных, денежных ресурсов, применяемые в нормировании труда и планировании производственной и хозяйственной деятельности предприятий и организаций.”
Однозначно определить эти понятия трудно, так как они очень многогранны. И норма, и норматив - это, действительно, расчетные величины, устанавливающие некую меру чего-нибудь. Разграничить их можно, прибегнув к некоторому упрощению этих понятий.
Норма - это величина, устанавливаемая на комплекс взаимосвязанных работ одного технологического назначения, для изготовления конечного продукта труда (единицы продукции). Норматив - это величина, устанавливаемая на элементы операции, на отдельные операции или на отдельные параметры режимов работы оборудования. Таким образом, норматив - величина, характеризующая элемент рабочего процесса, а норма - величина, характеризующая весь процесс.
Нормативы классифицируются по назначению, сфере применения и степени укрупнения.
По назначению нормативы разделяются на нормативы режимов работы оборудования, времени, обслуживания, численности работников.
Нормативы режимов работы оборудования представляют собой числовые значения взаимосвязанных параметров, определяющих в соответствующих сочетаниях режим работы станка, машины, сведенные для удобства пользования ими в нормативные таблицы. Они предназначены для определения рационального режима работы оборудования, обеспечивающего наиболее целесообразное его использование в данных условиях. На основе этого режима рассчитывают основное (машинное) время. Так, например, в нормативах режимов резания станка приводятся взаимосвязанные величины глубины, подачи, скорости, усилий и мощности резания, стойкости инструмента и др.
Данные нормативы устанавливают на основе теоретических и экспериментальных исследований в лабораториях и на рабочих местах.
Нормативы времени представляют собой регламентированные затраты времени на выполнение элементов операции, а также на соответствующие категории рабочего времени (подготовительно-заключительное, на обслуживание рабочего места и др.).
Нормативы обслуживания - это регламентированные величины затрат труда по обслуживанию единицы оборудования, рабочего места, производственной бригады и т.д. Используются эти нормативы для определения норм обслуживания.
Нормативы численности представляют собой регламентированную численность работников, необходимую для выполнения общего объема работы или отдельной ее функции (планирование, учет и т.д.). Пользуются этими нормативами в целях установления численности работников отдельных категорий и общей численности работников всего предприятия (цеха, участка).
По степени укрупнения нормативы времени разделяют на микроэлементные, дифференцированные (элементные) и укрупненные. Степень дифференциации нормативов зависит от типа производства и характера работ.
Микроэлементные нормативы - это нормативы времени, устанавливаемые на отдельные движения, действия рабочего.
Дифференцированные нормативы устанавливают на отдельные приемы в массовом и крупносерийном, а также серийном типах производств. Устанавливают эти нормативы раздельно на каждую категорию затрат рабочего времени (tпз, t0, tв, tотл и др.).
Укрупненные нормативы устанавливают на комплексы приемов (технологические и расчетные), проход, переход, обработку поверхности; они могут содержать величины затрат времени на несколько категорий рабочего времени (например Топ, Тш, Тш-к).
По сфере применения нормативы подразделяются на межотраслевые, отраслевые и местные.
Межотраслевые нормативы разрабатываются для работ общего характера и предназначаются для установления норм на эти работы на всех предприятиях независимо от района их расположения и ведомственной принадлежности. Разработка этих нормативов и пересмотр осуществляются в централизованном порядке.
Отраслевые нормативы устанавливаются на работы, специфические для данной отрасли народного хозяйства. Разработкой и пересмотром их занимаются отраслевые научно-исследовательские или проектно-технологические организации.
Местные нормативы применяют на специфических для данных предприятий видах работ, не охваченных отраслевыми нормативами. Местные нормативы могут быть установлены также и на работы, предусмотренные отраслевыми нормативами, если на данном предприятии или группе предприятий организационно-технические условия более рациональны по сравнению с принятыми при разработке межотраслевых и отраслевых нормативов. Эти нормативы разрабатываются предприятиями (заводами, портами и т.д.).
4.2. Нормы труда и их классификация.
Нормы, используемые для нормирования труда, классифицируются следующим образом:
1) по назначению - на нормы времени, нормы выработки, нормы обслуживания и нормы численности работников;
2) по уровню обоснования - на научно-обоснованные и опытно-статистические;
3) по степени укрупнения - на индивидуальные и комплексные;
4) по распространенности - на единые, отраслевые и местные;
5) по периоду действия - на постоянные, временные и сезонные.
Норма времени представляет собой количество рабочего времени, установленное на изготовление единицы продукции в определенных организационно-технических условиях работником соответствующей профессии и квалификации.
Норма выработки - это объем работы (в штуках, весовых, объемных и др. натуральных единицах), который должен быть выполнен в единицу времени (смену) в определенных организационно-технических условиях работником соответствующей профессии и квалификации.
Нормы обслуживания выражают регламентированные затраты рабочего времени на обслуживание группы оборудования, рабочих мест, производственных бригад и т.д.
Нормы численности определяют количество работников (рабочих, инженеров, техников, служащих), необходимое для выполнения заданного объема работы в соответствующих производственных условиях.
Нормы времени и нормы выработки предназначаются для нормирования труда рабочих на работах, оплачиваемых сдельно.
Нормы обслуживания и нормы численности работников устанавливаются для рабочих, занятых обслуживанием рабочих-сдельщиков, а также работников, занятых в сферах управления и обслуживания производственных процессов, труд которых оплачивается по повременной форме заработной платы.
Научно обоснованными нормами труда считаются нормы, при разработке которых были произведены следующие виды обоснования: организационно-техническое, экономическое, психофизиологическое и социальное.
Наряду с научно обоснованными нормами еще имеет место применение так называемых опытно-статистических норм. Эти нормы устанавливаются по личному опыту нормировщика или на основе отчетных данных о фактических затратах рабочего времени на выполнение тех или иных работ. Опытно-статистические нормы должны заменяться научно обоснованными нормами.
Нормы времени и нормы выработки разделяются на индивидуальные и комплексные.
К индивидуальным относится норма времени на единицу работы (продукции), выполняемой одним рабочим (например, станочником, сварщиком и т.д.) или его выработки в единицу времени.
Комплексной называется норма выработки (времени), определяемая на конечный укрупненный измеритель работы, включающий комплекс взаимосвязанных работ одного технологического назначения, на каждую из которых может быть установлена индивидуальная норма выработки (времени). Комплексная норма выработки выражается в принятых единицах работы за час или рабочую смену на всю комплексную бригаду, выполняющую все работы, входящие в норму (или на одного рабочего комплексной бригады). Комплексная норма времени представляет собой общую нормируемую трудоемкость работы (всех работ, выполняемых комплексной бригадой) и устанавливается в человеко-часах или нормо-часах (т.е. бригадо-часах) на единицу работы.
Единые нормы обязательны для применения во всех отраслях (или группе отраслей) народного хозяйства. Они разрабатываются в централизованном порядке и устанавливаются на технологически однородные работы, выполняемые на предприятиях различных отраслей народного хозяйства при одинаковых организационно-технических условиях.
Единые нормы выполняют важную роль в организации производства и труда, так как они предусматривают типизацию состава работ и трудовых затрат на выполнение однородных работ, служат эффективным средством распространения прогрессивной технологии и передовых методов труда, обеспечивают единство нормирования и оплаты труда на однородных работах в различных отраслях народного хозяйства.
Отраслевые (ведомственные) нормы применяются в той отрасли народного хозяйства, для которой они разработаны. Они устанавливаются на технологически однородные работы, выполняемые на предприятиях данной отрасли. Разработкой их занимаются отраслевые научно-исследовательские и проектно-технологические организации; эти нормы утверждаются соответствующим министерством или ведомством по соглашению с профсоюзом рабочих и служащих данной отрасли.
Местные (заводские, портовые) нормы определяются для работ, не охваченных едиными и отраслевыми (ведомственными) нормами, а также в случаях, если организационно-технические условия выполнения данной работы на предприятии обеспечивают более высокую производительность труда по сравнению с едиными или отраслевыми нормами. Местные нормы разрабатывают на предприятии; их утверждает руководитель предприятия по согласованию с местным комитетом профсоюза.
Постоянные нормы - это нормы, действующие до изменения тех организационно-технических условий, применительно к которым они были первоначально разработаны. Большинство действующих норм - постоянные.
Временные нормы обычно устанавливаются на период освоения новой продукции (не более трех месяцев). По истечении этого срока, если администрация их не пересмотрела, они принимают юридический статус в качестве “постоянных”. При утверждении и введении их в действие термин “временные” употребляется обязательно.
Сезонные нормы представляют собой разновидность “постоянных”, только действуют в пределах определенного сезона.
4.3. Структура нормы времени.
Норма времени на выполнение определенной работы в общем случае включает подготовительно-заключительное время Тпз, основное То, вспомогательное Тв, на обслуживание рабочего места Тоб, на отдых и личные надобности Тотл и перерывы, обусловленные технологией и организацией производственного процесса (технологические перерывы) Тпт. Нерегламентированные перерывы (ПНД и ПНТ) в норму времени не включаются.
Основное и вспомогательное время в сумме представляют собой оперативное время
.
Таким образом, норму времени можно выразить следующей формулой
.
Это полная норма времени. Технологические перерывы Тпт учитываются лишь в случаях, когда не представляется возможность их избежать. Поэтому в дальнейшем эта составляющая нормы времени рассматриваться больше не будет.
В практике нормирования труда обычно используются следующие разновидности нормы времени. Подготовительно-заключительное время нормируется в ряде случаев отдельно, и тогда сумма остальных составляющих нормы образуют норму штучного времени
.
Время на обслуживание рабочего места и время перерывов на отдых и личные надобности рабочих нормируется в процентах от оперативного времени.
Тогда
или
где аобс и аотл - нормативы времени на обслуживание рабочего места и перерывы на отдых и личные надобности в процентах от оперативного времени.
Основное и вспомогательное время (или в целом оперативное время) определяется расчетом.
Сумма штучного и доли подготовительно-заключительного времени, приходящегося на единицу выполняемой работы (деталь), является штучно-калькуляционным временем (полной нормой времени)
.
Исходя из рассчитанной нормы времени, определяется норма выработки Нвыр
.
И наоборот, если известна норма выработки, можно рассчитать норму времени
.
Эти формулы справедливы для индивидуального рабочего-сдельщика. При бригадной форме организации труда норма времени и норма выработки рассчитываются по формулам
и 
,
где m р - количество рабочих в бригаде.
Норма времени и норма выработки находятся между собой в обратной зависимости. С уменьшением нормы времени увеличивается норма выработки, но на несколько большую величину. Уменьшение нормы времени на х % при увеличении нормы выработки на у % может быть определено по формулам
Работникам отделов организации труда и заработной платы предприятий приходится выполнять много вспомогательных расчетов по определению ожидаемого уровня выполнения норм выработки после их пересмотра, по изменению в сдельных расценках при пересмотре норм и при изменении часовых тарифных ставок. Для этой цели выведен ряд расчетных формул.
Процент выполнения норм выработки (П) рассчитывается двумя способами
или 
.
где Тн и Тф - нормированное и фактически затраченное время, чел-ч;
Qф и Qн - фактически выполненный объем работ и заданный по норме, ед.
Определение процента возможного выполнения норм выработки после их повышения производится по формуле
,
где у - процент повышения норм выработки;
у1 - процент выполнения норм выработки до их пересмотра;
у2 - процент возможного выполнения норм выработки после их пересмотра.
Пример. Определить процент возможного выполнения норм выработки после их повышения на 15 %, если до пересмотра они выполнялись на 130 %.
.
С помощью нормы времени рассчитывается сдельный заработок рабочего