Имидж высшего учебного заведения.

Цель: Разработать модель привлекательного имиджа учебного заведения.

Задачи:

1. Идентифицировать имидж СибГАУ.

2. Оценить значимость каждого из составляющих имиджа.

3. Составить стандарт имиджа идеального учебного заведения и рассчитать положение СибГАУ относительно идеала.

4. Ответить на ряд других вопросов.

Я выделила следующие составляющие внешнего имиджа высшего учебного заведения: место расположения, престижность, качество знаний, наличие знаменитости, наличие символики, наличие традиций, оформление, возможность самореализации, поощрение студентов, наличие инфраструктуры, возможность трудоустройства.

После проведения опроса 45 учащихся Сибирского Аэрокосмического Университета, получилась следующая картина:

Далее я суммировала эти данные:

Удельный вес каждого из составляющих был расставлен следующим образом:

Затем я определила, на какой позиции должны находиться каждый из составляющих имиджа идеального учебного заведения:

Далее было рассчитано положение СибГАУ относительно идеала по следующей формуле: А_в=Σw_i|i_ix_iв|, i=1,...,n

где: w_i – удельный вес составляющего;
i – номер позиции, на которой находится отметка об идеальном имидже;
x_iв – номер позиции, на которой находится данное учебное заведение;
А_в - положение данного учебного заведения относительно идеала.

Для начала я обозначила точку отсчета, то есть благоприятный конец, который в любом случае равен нулю. А затем посчитала худший вариант:

А худшее = 20|1-7| + 15|1-7| + 13|1-7| + 10|1-7| + 9 |1-7| + 8|1-7| + 7|1-7| + 6|1-7| + 6|1-7|+5|3-7| + 4|2-7| + 3|2-7| = 583

Далее было подсчитано положение СибГАУ относительно идеала:
А = 20 |1-2| + 15|1-3| + 13 |1-3| + 10|1-5| + 9|1-2| + 8 |1-3| + 7 |1-3| + 6|1-3| + 5|3-4| + 4|2-4| + 3|2-4| = 186

Также был задан ряд вопросов, таких как:

1. Какими источниками информации Вы предпочитаете пользоваться при выборе ВУЗа?

2. Вам нравится обучаться в данном ВУЗе?

3. Изменилось ли Ваше мнение о данном учебном заведении после поступления в него? И, если да, то в какую сторону?

4. На что Вы, прежде всего, обращали внимание при выборе данного ВУЗа?

1. Источники информации были даны на выбор. И результаты получились следующие:

2. На этот вопрос отвечали «да», «нет» или «не знаю».

3. Проанализировав ответы на этот вопрос, я получила, что у 65% студентов мнение о СибГАУ не изменилось:

4. На вопрос о том, на что, прежде всего, абитуриенты обращают внимание при выборе ВУЗа ответы, получились следующие:

Так как получение образования требует денежные вклады в него, то в любом случае существует ряд рискованных ситуаций, наличие которых влияет на имидж, поэтому я оценила степень риска учащихся при инвестировании в образовании.

Риски вклада денежных средств в обучение оценивалась по стобальной шкале:
0 – риска нет
25 – риск, скорее всего не реализуется
50 - о наступлении события ничего определенного сказать нельзя
75- риск, скорее всего, проявится
100 – риск наверняка проявится

Данная диаграмма отображает степень риска абитуриентов ВУЗа:

Одним из составляющих имиджа является спрос. Спрос имеет прямую зависимость от выгод, то есть от эффективности затрат, которые в свою очередь складываются из срока окупаемости. Поэтому срок окупаемости также играет немаловажную роль при формировании имиджа.