Существуют разные основания для классификации кадровых агентств на рынке труда.
Таблица 1.1. Классификация негосударственных кадровых агентств РФ
По уровням внутрифирменной иерархии в подборе персонала, на котором специализируются агентства | Универсальные агентства (подбор управленцев и специалистов среднего и низового уровня) |
Агентства по подбору высших менеджеров (руководителей) - «executive search agency» | |
По горизонтали внутрифирменного разделения труда. Оно производится на основе профессиональной принадлежности или сферы деятельности подбираемого персонала | Специализированные агентства (специализируются на подборе персонала в определенной области: маркетинг, финансы, специалисты по информационным технологиям, администраторы и т. д.) |
Агентства широкого профиля | |
По обслуживаемым типам найма | Агентства по подбору на временную занятость |
Агентства по подбору на постоянную занятость | |
По виду оказываемых услуг | Подбор кандидатов с внешнего рынка труда (recruitment) |
Переманивание выбранного заказчиком специалиста (head-hunting) | |
Подбор руководителей высшего звена управления (executive search) | |
Трудоустройство персонала, увольняемого из компании-заказчика (outplacement) | |
Лизинг персонала (leasing). | |
По виду трудового посредничества | Коммерческие службы занятости |
Некоммерческие службы занятости |
Прокомментируем отдельные виды классификации коммерческих бирж труда, перечисленные в таблице 1.1.
Негосударственные службы занятости, действующие на рынке труда, могут оказывать услуги по всем квалификационно-профессиональным разрезам или специализироваться на подборе персонала для предприятий определенной отрасли и трудоустройстве граждан на рабочие места определенной отраслевой принадлежности. Таким образом, агентства по услугам трудоустройства могут быть универсальными или специализированными.
|
В свою очередь, специализированные кадровые агентства, биржи труда можно разделить по такому критерию, как уровень внутрифирменной иерархии. Подбор персонала (или трудоустройство граждан) на руководящие посты, на административные должности или по специалистам среднего уровня, по рабочим специальностям высокой квалификации; и подбор персонала (или трудоустройство граждан) на рабочие места по определенной профессиональной и отраслевой принадлежности. Следовательно, службы занятости можно рассматривать по квалификационному признаку подбираемого персонала или по профессиональному признаку подбираемого персонала.
Имея какой-либо свой признак по классификации, все службы занятости работают на рынке труда с различными российскими и иностранными фирмами и предприятиями.
Переманивание выбранного заказчиком специалиста - вид услуги, с помощью которой агентство, занимающееся поиском и отбором руководителей высшего звена, «переманивает» определенного специалиста для компании-заказчика (при этом известны имя специалиста, а также его должность и компания, в которой он работает). При этом главная задача агентства - найти способ завязать отношения с данным кандидатом, понять, чем неудовлетворен данный специалист на нынешнем месте работы, его возможные мотивы перехода, и создать условия (ситуацию), при которой данный специалист будет готов к предложению; сделать предложение, урегулировать и скоординировать контакт между кандидатом и работодателем. При этом вся работа по «переманиванию» специалиста совершается в условиях строгой конфиденциальности.
|
Подбор руководителей высшего звена управления - вид услуги, при которой агентство занимается отбором руководителей высшего звена управления. Отличительной чертой этой услуги является интервенция в круг «избранных», успешных топ-менеджеров, при этом необходимо вступить в контакт и создать условия, при которых возможны переговоры о переходе в компанию-заказчика.
Трудоустройство персонала, увольняемого из компании-заказчика - услуга, при которой компания, занимающаяся рекрутментом, проводит целенаправленные действия по трудоустройству персонала, увольняемого из компании-заказчика в определенные сроки и на определенных условиях. Данная услуга оплачивается компанией-заказчиком.
Предоставление на определенный срок и на определенных условиях сотрудников в лизинг заключается в том, что агентство (компания) предоставляет на определенный срок и на определенных условиях сотрудников, которые находятся в трудовых отношения с агентством, в распоряжение фирмы-арендатора, обязуя данных сотрудников в течение срока «аренды» работать на фирму-заемщика. При этом заключается договор между компанией-арендатором и арендодателем персонала на выполнение определенного объема и вида работ. Гонорар по договору выплачивается компании-арендодателю, а она, в свою очередь, производит расчеты по заработной плате с сотрудниками.
|
Кроме того, негосударственные организации, работающие на рынке труда можно классифицировать в зависимости от вида услуг, предоставляемых агентством.
Агентства по трудоустройству предлагает населению следующие услуги:
- помощь в составлении резюме, размещение резюме и/или мини-резюме в средствах массовой информации и в глобальной сети Интернет, рассылка резюме по компаниям;
- психологическое тестирование;
- занесение информации о кандидате в базу данных;
- консультирование по методам поиска работы, прохождения собеседования в компании;
- профориентация;
- консультирование кандидата для прохождения собеседования в компании, предоставление информации об имеющихся вакансиях на рынке труда.
При трудоустройстве с кандидата, как правило, берется плата в размере 30-100% оклада после первого месяца работы в компании.
Основная задача агентств по подбору персонала (рекрутинговых агентств) - подбор для работы в компании заказчика специалистов, отвечающих требованиям, выдвинутыми работодателем.
Основным предназначением агентств по подбору персонала на рынке труда является:
- повышение эффективности занятости;
- перераспределение рабочей силы между эффективно развивающимися отраслями народного хозяйства и развитие человеческих ресурсов страны.
Дополнительными направлениями деятельности агентств по подбору персонала могут быть:
- предоставление информации об уровне заработной планы по различным категориям специалистов;
- проведение тренингов для представителей работодателей и людей, ищущих работу;
- разработка и внедрение различных технологий кадрового менеджмента.
Клиентами данного типа агентств являются компании-работодатели, заинтересованные в специалистах.
Агентства, занимающиеся и подбором персонала, и трудоустройством на практике оказывают услуги работодателям по подбору персонала, пользующегося высоким спросом на рынке труда, а также услуги соискателям на трудоустройство, если они имеют среднюю или низкую конкурентоспособность на рынке труда.
В любом негосударственном кадровом агентстве основную роль играют рекрутеры – специалисты по заполнению вакансий в компаниях – клиентах данного агентства. Должностные обязанности рекрутера могут быть разными и зависят от структуры кадрового агентства. В одних компаниях он вынужден пробивать себе дорогу «с нуля»: самостоятельно искать заказчиков, заключать договоры, подбирать кандидатов. В других - директор находит заказчиков и поддерживает с ними отношения, а рекрутеры работают только с соискателями. В крупных кадровых агентствах структура еще более сложная. Например, с компаниями-заказчиками заключают договоры консультанты, а поиском и привлечением кандидатов занимаются отдельные специалисты - ресечеры. Они проводят предварительный отбор, телефонное, а в некоторых случаях и личное интервью с соискателями.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании проведенной работы можно сделать следующие выводы:
На сегодняшний день организации, обслуживающие рынок труда в России являются либо государственными, либо коммерческими. В отличие от государственной службы занятости коммерческие организации в первую очередь стремятся к получению прибыли; при этом они повышают устойчивость рынка труда и создают конкурентную среду.
Коммерческие биржи труда классифицируются по видам подбираемого персонала; по обслуживаемым типам найма; по виду оказываемых услуг; по видам трудового посредничества. Основную роль в кадровых агентствах играют рекрутеры – специалисты по подбору персонала.
ЛИТЕРАТУРА
1. Бурякова Е. Организация на рынке труда: основные функции, виды услуг. // Справочник кадровика. 2003-№9.
2. Инфраструктура рынка труда РФ // Научная сессия профессорско-преподавательского состава научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 1999 года. Факультет экономики труда и управления персоналом. Март-апрель 2000 г. Сборник докладов. СПб: Изд-во СПбУЭФ. 2000. - 0.1 п.л.
3. Тендерный аспект занятости населения РФ в 1995 году // Мониторинг социально-экономической ситуации и состояния рынка труда РФ. 1996 № 3-4.Стр.137. СПб. 1996 (в соавторстве). - 0.7 п.л.