Выполнил:
Ершова Ю.С.,
Студент гр.СДО-13(3/4)
специальность 072501
Дизайн (по отраслям)
Руководитель: Коньшина Е. А.
Курсовая работа
допущена к защите
_____________________
Подпись руководителя
«____»_____________2016г
Курсовая работа
защищена с оценкой «_______»
______________________
Подпись руководителя
«____»_____________2016г.
Новокузнецк 2016
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты методов управления творческим коллективом ……………………………………………………………..
1.1.Классификация методов управления………………………..
-Методы и подходы к управлению………………………......
-Социально психологические методы………………………
1.2.Особенности творческого коллектива………………………
1.3. Типы подходов к управлению……………………………….
Гла 2.Планирование на предприятии……………………...............
2.1.Характеристика предприятия……………………………......
-Подбор персонала………………………………..……………....
-Мотивация………………………………………………………...
-Методы поощрения сотрудников………………………………
2.2.Совершенствование умений и знаний персонала…......
- Распределение сотрудников по обязанностям…………..
-Атмосфера в коллективе во время раз работки проектов
-Анализ использования методов управления персоналом и их эффективность на предприятии……………………………
Заключение…………………………………………………………….
Список использованных источников……………………………….
Приложение А…………………………………………………………
Введение
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами на основе использования достижений отечественной и зарубежной науки и передового производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Методы управления - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, для достижения целей управления организацией.
Слово «метод» греческого происхождения (methodos), что в переводе означает способ достижения какой-либо цели. Посредством методов управления реализуется основное содержание управленческой деятельности. Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму.
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что правильный подход руководства к персоналу, строит порядок и процветание внутренней среды организации. От взаимоотношения и понимания зависит качество выполнения работ и реализация их новых дизайнерских планов (идей).
В курсовой работе использованы традиционные методы исследования: наблюдение, подбор, анализ и обобщение источников по рассматриваемой теме.
Цель курсовой работы состоит в анализе методов управления и определении мероприятий, направленных на совершенствование системы управления персоналом компании.
Задачей курсовой работы является;
-конкретное изучение методов управления;
-применение методов в процессе управления:
-анализ выполненной работы.
Глава 1. Теоретические аспекты методов управления творческим коллективом
Классификация методов управления
Руководство креативной деятельностью требует высокого профессионализма. Это предполагает, во-первых, поиск и привлечение работников, обладающих необходимыми творческими способностями и специальными навыками. В условиях современного рынка труда компании вынуждены соперничать друг с другом в привлечении творческих работников, редких и уникальных специалистов. Во-вторых, заполучив эту «движущую силу организации», компания стремится использовать ее с наибольшей отдачей, для чего нужно создать особые организационные условия и психологический климат.
В управленческой деятельности существуют такие методы управления, как административно-правовые методы, они являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий. Различают пять основных способов административно-правового воздействия:
- организационное и распорядительное воздействие,
- дисциплинарная ответственность и взыскания,
- материальная ответственность и взыскания,
- административная ответственность и взыскания.
Делятся на три группы:
- организационно-стабилизирующие устанавливают долговременную связь в системах управления между людьми (концепция управления организацией, организационная структура управления, штаты, инструктирование, нормирование, регламентирование, контроль и надзор);
- организационно-распорядительные – обеспечивают оперативное управление совместной деятельностью людей и подразделений (данные методы реализуются в форме договоров, приказов, распоряжений, указаний, постановлений);
- организационно–дисциплинарные – предназначены для поддержания стабильности организационных связей и отношений.
Социально-психологические методы - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности. По масштабам и способам воздействия их можно разделить на: социологические, направленные на группы сотрудников в процессе их производственного взаимодействия, и психологические, целенаправленно воздействующие на внутренний мир конкретной личности.
Данные методы управления делятся на две группы:
- социальные, к которым относятся социальное нормирование (правила внутреннего распорядка, внутрифирменного этикета и т.д.); социальное стимулирование коллективов и отдельных работников;
- социальное регулирование (договоры, взаимные обязательства, системы отбора, удовлетворение социальных потребностей) и другое;
- психологические – используются в целях гармонизации отношений между членами организации и установления наиболее благоприятного психологического климата; к ним относятся методы комплектования малых групп, гуманизации труда, профессионального отбора и обучения работников.
Психология изучает и прогнозирует поведение индивида, возможности изменения поведения личности, выявляет условия, мешающие или способствующие рациональным действиям или поступкам людей.
Современная психология делает акцент на приемы восприятия, обучения и тренировки, выявление нужд и разработку мотивационных методов, оценку степени удовлетворенности работой, психологические аспекты процессов принятия решений.
Вопросы причинно-следственных связей в групповой деятельности персонала изучает социальная психология. Для оценки эффективности групповой деятельности исключительно важным является анализ изменений позиций людей, форм коммуникаций, путей удовлетворения индивидуальных потребностей через групповую деятельность.
Экономические науки дают возможность формировать цели и стратегию персонала, обосновывать методы экономического стимулирования, строить и реализовывать структуры вознаграждения.
Юридические науки дают представления о системе социальных норм и различных аспектах правового регулирования трудовых отношений. В процедурах управления ключевую роль играют регламенты - внутрифирменные правила взаимодействия, регулирующие на правовой основе групповую и индивидуальную деятельность.
Экономические методы управления являются способами воздействия на персонал на основе использования экономических законов. Наиболее распространенными формами прямого экономического воздействия на персонал являются хозяйственный расчет и материальное стимулирование.
Таблица 1. Система методов управления
Наименование группы методов управления
Специфика группы
Наименование подгруппы
Наименование методов
Экономический метод
Воздействие на материальные интересы людей, ориентация на выполнение определенных показателей ими заданий и на вознаграждение за их выполнение
1.1. Экономические методы, применяемые на макроуровне
Инструменты государственного регулирования: национальные программы; государственные заказы; налоговая политика; ценовая политика; финансово-кредитная политика.
1.2. Экономические методы, применяемые на уровне предприятия
1.3. Экономические методы, применяемые на уровне отдельного работника
Методы поощрения: заработная плата, премирование и т.д. Методы наказания: штрафы, начеты и др.
Организационно-распорядительные методы управления.
Базируются на властных и правовых мотивациях и обеспечивают повышение эффективности работы фирмы за счет лучшей организации деятельности работников и подразделений
2.1. Методы организационного воздействия
Регламентирование: правовые методы; законодательные акты, устав, положение о подразделении и т.п. Организационное нормирование: стандарты, типовые схемы управления и др. Организационное стимулирование: перемещение в должности, предоставление
дополнительных прав и функций и т.п. Инструктирование: инструктаж, методические указания, инструкции.
2.2. Методы распорядительного воздействия
Приказы; резолюции; указания; разъяснения.
Социально-психологические методы управления.
Совокупность приемов, используемых в науках, изучающих деятельность человека и межличностные отношения
3.1. Методы, широко применяемые в кадровом менеджменте