Провозглашая основной целью своей деятельности создание конкурентоспособных программных продуктов для автоматизации банков, предприятий и других кредитных и бюджетных организаций, компания «R-Style Softlab» заявила о принципах деятельности в области качества:
1. Всемерное удовлетворение потребностей заказчиков и потребителей в качественном программном обеспечении, необходимом для реализации их (потребителей) деятельности.
2. Постоянное усовершенствование действующей в компании Системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000 и стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования».
3. Повышение эффективности производственных процессов компании и, как следствие, улучшение качества их результатов и качества разрабатываемого программного обеспечения.
Основные задачи в области качества
1. Совершенствование разработанных программных продуктов, повышение их качества, модернизация и разработка новых версий, создание новых продуктов.
2. Оказание заказчикам комплекса услуг по внедрению и сопровождению разработанного программного обеспечения – для оперативного решения вопросов и проблем, возникающих у клиента.
3. Использование при разработке программного обеспечения технических новшеств и передовых технологий, способствующих повышению эффективности и качества как производственных процессов, так и разрабатываемых программных продуктов.
4. Освоение различных аппаратно-программных платформ, на которых могут работать разрабатываемые компанией программные комплексы, – с целью наибольшего удовлетворения потребностей пользователей.
5. Отслеживание изменений законодательства для оперативного и своевременного внесения корректив в программные продукты.
6. Внедрение системы количественных показателей деятельности компании.
7. Постоянное изучение запросов существующих и потенциальных заказчиков, улучшение потребительских свойств продукции с учетом самых взыскательных требований и пожеланий.
8. Привлечение высококвалифицированных специалистов к оперативному поиску, разработке и внедрению новых видов продукции, технологий, прогрессивных научно-технических достижений.
9. Обеспечение максимального внимания к процессам и технологиям, определяющим главные качественные характеристики продукции.
10. Развитие тестовых методов испытаний и контроля качества выпускаемой продукции.
11. Непрерывное повышение уровня знаний и профессиональной квалификации всех работников компании.
12. Ответственность каждого сотрудника за качество и совершенствование методов своей работы.
Обязательства в области качества перед заказчиками и потребителями
1. Предлагаемое потребителям программное обеспечение, разрабатываемое компанией, должно удовлетворять установленным требованиям.
2. Поставка ПО должна осуществляться в согласованные сроки.
Заключение
По итогам последних лет программное обеспечение фирмы R-Style Softlab стало довольно часто использоваться в российских банках. И это не удивительно. Наряду с другими фирмами и компаниями программное обеспечение фирмы R-Style Softlab действительно очень высококачественное и постоянно совершенствуется.
Так уже более чем за 10 лет фирма R-Style Softlab усовершенствовало свои технологии и смогло выполнить ряд задач:
1. Компания сертифицирована на соответствие российскому стандарту менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и международному стандарту ISO 9001:2000.
2. Вышла новая версия системы RS-Balance — 2.8.
3. В семействе RS-Bank выделены и параллельно развиваются два продукта, ориентированные на разные сегменты рынка: RS-Bank V.6 на платформе Oracle и RS-Bank/Pervasive.
4. Вышла новая версия InterBank — 5.2.
5. Первое внедрение RS-Bank в дальнем зарубежье — в «Анод-банке» (Улан-Батор, Монголия).
6. В продуктах компании реализована новая функциональность, необходимая для перевода российских банков на международные стандарты финансового учета и отчетности (МСФО).
7. Вышел в свет абсолютно новый продукт для автоматизации торговли, дистрибуции и складских операций — RS-Balance 3.
8. Выпущена новая версия информационно-аналитической системы RS-DataHouse.
9. Выпущена коммерческая версия ИБС RS-Bank V.6 на платформе Oracle.
10. «R-Style Softlab» получила статус сертифицированного партнера фирмы «Oracle» — «Oracle Certified Partner».
11. Система менеджмента качества «R-Style Softlab» сертифицирована международной компанией BVQI («Bureau Veritas Quality International») на соответствие международному стандарту ISO 9001:2000.
12. В RS-Bank V6 реализовано технологическое ноу-хау, позволившее построить в многофилиальном территориально-распределенном банке централизованную банковскую систему на базе единой СУБД.
13. Выпущено новое решение — платформа для реализации интерактивных банковских услуг.
14. Клиентам предоставлена первая версия нового технологического продукта RS-Forms, являющегося набором инструментальных средств для создания современных бизнес-приложений с графическим интерфейсом.
И это еще не все на что способна фирма R-Style Softlab.
Список литературы
1. www.r-style.donpac.ru
2. www.info@rsc.r-stule.ru