Функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические и другие отношения друг с другом. Организационные отношения, складывающиеся между подразделениями и работниками аппарата управления предприятия, определяют его организационную структуру.
Под организационной структурой управления предприятием понимается состав (перечень) отделов, служб и подразделений в аппарате управления, системная их организация, характер соподчиненности и подотчетности друг другу и высшему органу управления фирмы, а также набор координационных и информационных связей, порядок распределения функций управления по различным уровням и подразделениям управленческой иерархии.
На структуру управления влияет значительное число факторов, к важнейшим из которых относятся: отраслевая принадлежность предприятия, масштаб и номенклатура производства, особенности применяемых технологических процессов, уровень специализации, кооперирования и комбинирования предприятия. От степени рациональности структуры управления в значительной степени зависит уровень технико-экономических показателей производства. Правильно построенная структура управления предприятием создает предпосылки высокой оперативности управления, согласованной работы всех структурных его подразделений.
Многообразие функциональных связей и возможных способов их распределения между подразделениями и работниками определяет разнообразие возможных видов организационных структур управления производством. Все эти виды сводятся в основном к четырем типам организационных структур: линейным, функциональным, дивизиональным и адаптивным.
Сущность линейной (иерархической) структуры управления состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом - руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность за его работу перед вышестоящим руководителем.
Функциональная структура сложилась как неизбежный результат усложнения процесса управления. Особенность функциональной структуры заключается в том, что хотя и сохраняется единоначалие, но по отдельным функциям управления формируются специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления.
В принципе создание функциональной структуры сводится к группировке персонала по тем широким задачам, которые он выполняет. Конкретные характеристики и особенности деятельности того или иного подразделения (блока) соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всего предприятия.
На практике обычно используется линейно-функциональная, или штабная, структура, предусматривающая создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений. Основная роль этих подразделений состоит в подготовке проектов решений, которые вступают в силу после утверждения соответствующими линейными руководителями.
Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизиональной структурой становятся не руководители функциональных подразделений, а управляющие (менеджеры), возглавляющие производственные отделения.
При использовании дивизионально - продуктовой структуры управления создаются отделения по основным продуктам. Руководство производством и сбытом какого-либо продукта (услуги) передаются одному лицу, которое является ответственным за данный тип продукции. Руководители вспомогательных служб подчиняются ему.
Адаптивные, или органические, структуры управления обеспечивают быструю реакцию предприятия на изменения внешней среды, способствуют внедрению новых производственных технологий. Эти структуры ориентируются на ускоренную реализацию сложных программ и проектов, могут применяться на предприятиях, в объединениях, на уровне отраслей и рынков.
Органами управления предприятия являются:
высшим органом управления - учредитель (собственник) предприятия;
- исполнительным органом - директор предприятия.
К исключительной компетенции учредителя относится:
Определение основных направлений деятельности предприятия, утверждение его планов и отчетов об их выполнении, утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов предприятия, включая его филиалы;
Утверждение Устава, внесение в него изменений и дополнений, изменение уставного фонда предприятия;
Утверждение порядка распределения прибыли, определение порядка покрытия убытков;
Утверждение правил процедуры и других внутренних документов предприятия, определение организационной структуры предприятия;
Назначение директора и ревизора предприятия;
Определение условий оплаты труда директора, главного бухгалтера;
Вынесение решений о привлечении к ответственности директора и других лиц, назначенных учредителем предприятия;
Принятие решений о прекращении деятельности предприятия и его реорганизации, назначение ликвидационной комиссии, утверждение ликвидационного баланса и отчета ликвидационной комиссии;
Решение вопросов о благотворительной деятельности предприятия и оказании безвозмездной помощи;
Принятие решения о создании и ликвидации филиалов и представительств, утверждение положений о них;
Приобретение и отчуждение собственности предприятия;
Осуществление контроля за использованием по назначению и сохранностью принадлежащего предприятию имущества.
Директор является исполнительным органом предприятия, он подотчетен учредителю и организует выполнение его заданий. Он без доверенности действует от имени предприятия, издает приказы и распоряжения, выдает доверенности, нанимает и увольняет работников, заключает с ними трудовые договоры, определяет формы, системы и размеры заработной платы работников, применяет к ним меры поощрения и дисциплинарного взыскания, заключает договоры, открывает в банках расчетный, валютный и другие счета, осуществляет расчетные операции с ними, распоряжается имуществом предприятия. Отчуждение недвижимости директор проводит только с согласия учредителя.
Директор имеет право вести бухгалтерский учет и составлять бухгалтерскую отчетность лично при отсутствии в штате должности главного бухгалтера. Директор распоряжается имуществом предприятия в пределах определяемых контрактом о найме или решением учредителя. Он решает все вопросы деятельности предприятия, кроме тех, которые входят в компетенцию учредителя.
Директором может быть назначен любой гражданин. Все условия работы определяются учредителем.
Учредителем и собственником организации является Иванов Анатолий Сергеевич, гражданин Республики Беларусь, он же является и директором ЧСУП «СистемСтройСтандат». Размер доли в уставном фонде 100%.
Директор самостоятельно определяет структуру управления предприятия и формирует штат сотрудников.
Таблица 3 - Основной состав предприятия ЧСУП «СистемСтройСтандат»
| № п/п | Ф.И.О. | Должность |
| Иванов Анатолий Сергеевич | Директор | |
| Гончаров Александр Александрович | Главный инженер | |
| Радинович Надежда Анатольевна | Главный бухгалтер | |
| Маликов Василий Васильевич | Производитель работ | |
| Карлюк Владимир Анатольевич | Производитель работ | |
| Дудашенко Дмитрий Владимирович | Производитель работ | |
| Хаданович Лариса Петровна | Инженер ПТО | |
| Иванова Татьяна Егоровна | Инспектор отдела кадров | |
| Тарнавская Зинаида Васильевна | Бухгалтер | |
| Лукашова Татьяна Николаевна | Экономист |
В рабочий состав предприятия ЧСУП «СистемСтройСтандат» так же входят инженерно-технические работники (21 человек).
Таким образом, штат сотрудников ЧСУП «СистемСтройСтандат» насчитывает 31 человек. Управление осуществляется совокупностью подразделений, специализирующихся на выполнении конкретных видов работ, где специалисты одного профиля объединены в определенные отделы, а именно: производственный отдел, отдел кадров, бухгалтерия, ПТО. Таким образом, общая задача управления в данной организации делится, начиная со среднего уровня по функциональному критерию.
Бухгалтерия анализирует выполнение сметы затрат на производство, себестоимость продукции, выполнение плана прибыли и ее использование, финансовое состояние, платежеспособность предприятия, уровень производительности труда, использование фонда рабочего времени и фонда зарплаты и т.п., организует и обобщает результаты анализа хозяйственной деятельности предприятия и его структурных подразделений, разрабатывает мероприятия по итогам анализа.
Сбор и обработка экономической информации на производстве осуществляется дирекцией и предоставляется директору предприятия. Все отделы взаимосвязаны между собой и подчиняются директору.
Такая совместная работа по осуществлению контроля за исполнением стратегических и оперативных решений, система административного и оперативного управления производством и предприятием позволяет обеспечить его комплексность и главное более квалифицированно, глубже изучить хозяйственную деятельность, ее результаты, полнее выявить неиспользованные резервы.
Таким образом, организационной структурой управления предприятия ЧСУП «СистемСтройСтандат» является линейно-функциональная система, которая представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 - Линейно-функциональная система управления
Нужно отметить еще то, что на предприятии есть работники которые работают по договору подряда. У них сдельно-премиальная оплата труда.
У предприятия есть субподрядчики:
ОДО «Электротехническая компания Простор» (они выполняют электротехнические работы);
ЧСУП «Гомельсантехпласт» (выполняют работы по сантехнике).
Всем процессом на предприятии управляет директор, он же делегирует задачи, а вместе с ними и полномочия каждому конкретному подразделению и звену организации. В свою очередь, подразделения и звенья организации принимают на себя обязательства по выполнению этих задач и несут ответственность перед руководителем в рамках занимаемой должности.
Уровень квалификации персонала предприятия ЧСУП СистемСтройСтандат» можно считать высоким, что обеспечивает высокий профессиональный и качественный уровень выполнения заказов.
Для развития персонала, руководство предприятия проводит специальные программы по мотивации сотрудников, т.е. премирование лучших, проводит мастер-классы по их обучению.
Важный показатель при оценке управленческой структуры ЧСУП СистемСтройСтандат» - хороший уровень развития на предприятии информационных технологий. Общая тенденция к росту числа персональных компьютеров, ведет к ликвидации или сокращению объема работ по ряду функций на среднем и низовом уровнях. Это относится прежде всего к координации работы подчиненных звеньев, передаче информации, обобщению результатов деятельности отдельных сотрудников. Прямым результатом использования локальных сетей - расширение сферы контроля руководителей при сокращении числа уровней управления на предприятии.
Как у любой организационной структуры у линейно-функциональной структуры управления есть свои достоинства и недостатки.
К достоинствам организационной структуры управления ЧСУП СистемСтройСтандат» относятся:
- четкое разделение труда (квалифицированные специалисты в каждой области);
наличие стандартов и правил деятельности;
осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями.
Основными недостатками можно назвать:
- каждый отдел в определенной мере заинтересован в достижении своих целей, а не общей цели всего предприятия;
на практике не всегда наблюдаются взаимосвязи и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными и функциональными подразделениями, а также между функциональными подразделениями.