Азбука Дом.ru
2018
Оглавление
1. ПАКЕТ ДОМ.RU.. 5
2. НАДЕЖНОСТЬ И КАЧЕСТВО ТЕХНОЛОГИИ.. 8
3. ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ ДОМ.RU TV. 10
3.1. ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫДОМ.RU TV.. 20
3.2. СВОЙСТВА - ВЫГОДЫУСЛУГИ «Дом.ru TV» ДЛЯ КЛИЕНТА.. 20
3.3. ТЕХНОЛОГИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ «Дом.ru TV» 2.0. 22
4. КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ.. 26
5. ИНТЕРНЕТ.. 27
5.1. ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТ ДОМ.RU.. 29
5.2. ПЛАНЫПОДКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТ Дом.ru. 30
5.3. ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТ. 31
5.4. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. 33
5.5 БОНУС ИНТЕРНЕТ. 33
5.6 МУЛЬТИМЕДИА РЕСУРСЫ(быстрые ресурсы). 34
6.VAS – ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВИДЫОБСЛУЖИВАНИЯ.. 35
6.1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАКЕТЫКАНАЛОВ.. 35
6.2. ПЛАТНАЯ ВИДЕОТЕКА.. 39
6.3 АНТИВИРУСЫ.. 41
6.4 МУЛЬТИРУМ.. 42
7. ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН ДОМ.RU.. 43
7.1 СТОИМОСТЬ ЗВОНКОВ.. 44
7.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВИДЫОБСЛУЖИВАНИЯ.. 44
7.3. ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ТЕЛЕФОНИИ.. 45
8. МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ.. 48
9. МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДОМ.RU.. 49
О КОМПАНИИ
АО «ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ» (БРЕНД «ДОМ.RU») - лидирующий федеральный оператор телекоммуникационных услуг (кабельное и цифровое кабельное телевидение, Интернет, Телефония и Мобильная связь), принцип "triple play" (видео, голос, данные). Для предоставления этих услуг компания в каждом городе строит собственные мультисервисные сети.
Компания предоставляет услуги в 56 городах России для более 6 млн. Клиентов!
| Ангарск | Ижевск | Курск | Оренбург | Сызрань | Ярославль |
| Барнаул | Иркутск | Липецк | Пенза | Тверь | Продолжение |
| Бердск | Искитим | Магнитогорск | Пермь | Томск | следует… |
| Березовский | Йошкар-Ола | Набережные Челны | Пушкин | Тула | |
| Брянск | Казань | Нижнекамск | Ростов-на-Дону | Тюмень | |
| Волгоград | Кинель | Нижний Новгород | Рязань | Ульяновск | |
| Волжский | Киров | Новоалтайск | Самара | Уфа | |
| Воронеж | Колпино | Новосибирск | Санкт-Петербург | Чебоксары | |
| Дзержинск | Кольцово | Новочебоксарск | Саратов | Челябинск | |
| Екатеринбург | Красноярск | Обь | Северск | Шелехов | |
| Заречный | Курган | Омск | Сосновоборск | Энгельс |
История Компании
2001 – Основание Компании «ЭР-Телеком» (слияние телефонного оператора ЗАО «Элсвязь» и интернет-провайдера ЗАО «Рейд-Интернет», работавших в Перми с 1997 года).
2004 – Постоянный доступ в сеть «Интернет 4х4» - первый в Перми интернет по выделенной линии (по отдельному кабелю и без использования дополнительного оборудования). Домашний интернет становится неотъемлемой частью жизни современного человека, так «Интернет 4х4» превращается во всем знакомый «Дом.ru».
2005 – «ЭР-Телеком» первым в России предоставляет кабельное телевидение по технологии «Оптика до дома». За год каждая четвертая квартира в Перми подключается к кабельному.
2006 – Революционный прорыв – первый безлимитный тариф интернет.
2008 – 1 000 000 Клиентов. Запуск домашнего телефона.
2011 – Новый прорыв – тарифы «Сочи» и «Токио» становятся еще быстрее. Только у «Дом.ru» ресурс Vkontakte.ru на скорости до 100 Мбит/с, включение антивирусного программного обеспечения в стоимость тарифа «Токио». Запуск тарифа «Нью-Йорк» с максимальной скоростью – до 100 Мбит/с ночью. Предоставление бесплатной легальной музыки для Клиентов «Сочи», «Токио», «Нью-Йорк». Более 4 000 000 Клиентов. Запуск 17 новых городов.
2012 – Запуск Дом.ru TV. Центра домашних развлечений.
2013 – Во всех городах, где присутствует «ЭР-Телеком» запущена услуга «Дом.ru TV. Центр домашних развлечений».
2015 – Запуск новых тарифных планов «XXL», «XL», «L», «M», «S», «XS». «Мегамаркет пакетов».
2016 – Запуск нового уникального тарифа «Коструктор».
2016 – Запуск тарифа «Максимум HD» - первого HD тарифа в России.
Продвижение во всех городах, где есть услуга Телефония, мобильного приложения «Дом.ru Phone» для совершения вызовов со смартфонов и позволяющего использовать городской номер Дом.ru.
2018 – Запуск нового продукта Домофония в Санкт-Петербурге.
Общественное признание
2006 – Национальная бизнес-премия «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» по Приволжскому федеральному округу (организатор – группа компаний «РБК»).
2009 – Национальная бизнес-премия «Компания года» в номинации «Телекоммуникации».
2011 – «ЭР-Телеком» входит в рейтинг авторитетного мирового агентства Deloitte «50 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки-2011», где стабильно занимает высокие места.
2012 – лауреат конкурса «Брэнд года/EFFI».
2013 – коллективу «Дом.ru» объявлена благодарность Министра экономического развития Российской Федерации за активное участие и содействие развитию экономики страны.
2014 – За вклад в развитие телекоммуникационной инфраструктуры городов России компания удостоена национальной награды в области высоких технологий и интернета «Премии Рунета-2014», фиксирующей признание заслуг компаний-лидеров на государственном, общественном и отраслевом уровнях.
2015 – «Дом.ru» становится единственным представителем телекоммуникационной отрасли в рейтинге журнала «РБК» «ТОП-30 самых быстрорастущих компаний России».
2017 – Оператор входит в ТОП-10 крупнейших телеком-компаний России.
2018 – «Дом.ru» признан самым быстрым провайдером России 2017 года по версии «Speedtest Awards 2017».
ПАКЕТ ДОМ.RU
Пакет – это комплекс из нескольких необходимых телекоммуникационных услуг, без которых невозможно представить жизнь современного человека, это удобство, надежность и гарантированное обслуживание от одного оператора, экономия времени и денег. Это новая культура потребления телекоммуникационных услуг!
| ДОМ.RU TV Эффект присутствия с HD-каналами, каналами высокой четкости! Максимум HD-Каналов (85 HD). Доступ к фильмам из бесплатной 60-тысячной видеотеки! Популярные интернет-приложения прямо на экране ТВ. Продвинутая приставка! |
| ИНТЕРНЕТ Надежное соединение со скоростью до 100 Мбит/с. Уникальные мультимедиа-ресурсы только для Клиентов Дом.ru и разнообразие эксклюзивных сервисов. |
| ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН Привычный домашний безлимитный телефон с множеством дополнительных возможностей. |
| КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ Более 65 цифровых и эфирных телеканалов с высоким качеством изображения и звука. Каналы сбалансированы по жанрам. Ведущие российские и мировые новостные, спортивные, познавательные, развлекательные, детские каналы. |
| МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ Современный проект двух крупнейших операторов: Дом.ru и МегаФон. Конвергентный продукт позволяет действующим и новым Клиентам «Дом.ru» и «МегаФона», выбрав актуальный тариф на услуги проводной и мобильной связи ежемесячно экономить до 20%. |
Пакет «Мне нравится XXL» – высокая скорость интернета для тех, кто ценит каждую секунду. Широкий выбор каналов, из них — большое количество в формате HD.
Пакет «Мне нравится L» – качество «картинки» HD-каналов поражает воображение, быстрый интернет открывает небывалые возможности.
Пакет «Мне нравится S» – достойный пример пакетного предложения — комфортная скорость загрузки контента и хороший выбор цифровых каналов.
Тариф «Мой конструктор» – это тариф, который каждый пользователь может собрать для себя самостоятельно. «Кубики» - скоростные опции интернета и наборы телеканалов, можно самостоятельно менять хоть каждый день, подстраивая характеристики интернета и цифрового ТВ под свои вкусы и не переплачивая за ненужное.
Преимущества пакета Дом.ru
| Максимум HD-Каналов (85 HD). |
| Бесплатная 60 000-ная Видеотека и другие инновационные сервисы и мобильные приложения. |
|
| Телеархив программ на 72 часа («Catch-up»). |
| Высокоскоростной Интернет со скоростью до 100Мбит/с. |
| Доступ к разнообразным мультимедийным ресурсам на скорости до 100 Мбит/с на всех ТП |
| Wi-Fi роутер или Combo-устройство по доступной цене. |
| Домашний телефон с дополнительными возможностями за 190 рублей. |
| Один договор на несколько услуг: экономия времени на оплату. |
| Одна компания подключает и обслуживает, консультацию можно получить по одному номеру телефона. |
|
| Можно сформировать индивидуальный пакет услуг: Клиент может подключить услуги, исходя из собственных предпочтений. |