ТЕХНОЛОГИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

Сигнал от спутника до телевизора Клиента проходит без потери качества, именно поэтому кабельное телевидение «Дом.ru» приближено по качеству к цифровому.

Цифровые каналы доступны всем Клиентам кабельного ТВ, у которых телевизор поддерживает стандарт DVB-C.

Для просмотра понадобится только выполнить автопоиск цифровых и аналоговых каналов.

Как и при предоставлении услуги Интернет, по волоконно-оптическому кабелю сигнал поступает в каждый дом, где установлен оптический приёмник, который преобразует оптический сигнал в электрический телевизионный сигнал.

Электрический сигнал от оптического приёмника поступает в квартиру Клиента по коаксиальному (телевизионному) кабелю.

Прокладка кабеля осуществляется закрытым и открытым способом, как и при подключении интернет

По условиям договора на одну Клиентскую линию можно подключить 2 телевизора. По акции можно подключить только первый телевизор, подключение последующих телевизоров оплачивается согласно выбранному тарифному плану.

Система расчетов за кабельное телевидение вне пакета – кредитная.

Оплата производится до 20 числа предшествующего месяца. Абонентская плата начисляется в зависимости от количества Абонентских линий. За первую линию (то есть за 2 телевизора) Абонентская плата начисляется в размере 100%. За вторую и последующие линии – 50%.

ИНТЕРНЕТ

5.1. Технологии доступа в интернет

Существует несколько проводных технологий предоставления доступа в Интернет. В таблице ниже представлены некоторые из них. Технология FTTP– самая надежная и удобная для Клиента, именно она используется Дом.ru.

Сравнительная таблица технологий предоставления доступа в Интернет

Параметр	Технология
FTTB	ADSL (VDSL)	Docsis	GPON
Скорость	до 100 мбит/с (Загрузка DVD фильма 5-7 минут) Скорость каждого Клиента не зависит от уровня проникновения услуги и длины кабеля, а так же не зависит от погоды.	теоретический предел 24 Мбит/с, на практике 2-4 Мбит/с (загрузка DVD фильма не менее 2,5 часов) Скорость зависит от длины Клиентского отвода и проникновения. Более 30 Клиентов на АТС - скорость падает до «0»	теоретический предел 50 Мбит/с, на практике 4-8 Мбит/с (загрузка DVD фильма не менее 1, 5 часов). Скорость зависит от количества Клиентов	Скоростьдо 1 Гб/с. Удобство. Один кабель в квартиру для нескольких услуг. Особенности: Хрупкость волокна –можно легко повредить кабель и услуга Клиенту предоставляться не будет. Дороговизна волокна –стоимость данного волокна высока Сложность монтажа –необходимо избегать резких перегибов кабеля Не актуально - на сегодняшний день пока нет тарифов, на которых скорость была бы более 100МБ
Подвержен-ность влиянию внешних факторов	Скорость не зависит от погодных условий	Скорость зависит от погодных условий	Скорость зависит от погодных условий	Строение сети «Дерево» приводит к тому, что при аварии без сигнала остается большое количество домов, так как при данной схеме резервирование невозможно
Дополнитель-ное оборудование	Нет дополнительного оборудования	Необходима установка модема	Необходима установка модема	Необходима установка оптического модема, далее - прокладка провода к Клиентским устройствам
У какого оператора встречается	Дом.Ru	Ростелеком	МТС	Ростелеком МТС

5.1. ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТ ДОМ.RU

Высокая скорость до 100Мбит/с позволяет быстро скачивать, загружать и просматривать фильмы, слушать музыку без ожидания, комфортно общаться в программах для общения с видео (Skype, ICQ и т.д.).

Стабильность соединения благодаря технологии «Оптика до дома» гарантирует постоянное пользование услугой. Исправление неполадок в работе сети происходит быстро, и Клиент всегда остаётся на связи.

Уникальные мультимедиа-ресурсы открывают доступ к эксклюзивным сайтам, дают возможность скачивать самые популярные фильмы, программы, смотреть кино on-line или играть в сетевые игры.

Скорость доступа к самой популярной социальной сети в России - Vkontakte.ru, почтовых сервисов Яндекс и Mail.ru до 100 Мбит/с позволяют очень быстро загружать страницы и фотографии, обмениваться файлами или просматривать видео.

Личный кабинет позволяет смотреть статистику, активировать бонусы, менять тарифный план, подключать дополнительные услуги, оплачивать их, не выходя из дома, экономя время.

Wi-Fi Hot Spot позволяют без ограничений скачивать файлы во всех точках Wi-Fi в городе с максимальной скоростью для наших Клиентов от 1 Мбит/с до 54 Мбит/с.