Как выбирать мотивирующие мероприятия на основе результатов анкетирования

Выбор мотиваторов как правило, ие вызывает особых трудностей, Глааное состоит и том, чтобы реализовать выбранные мотипационице факторы и проследить их эффективность и отношении стимулирова­ния успешности работы персонала.

Так, в нашем примере на основе списка пыявленных в анкетиро­вании пяти актуальных потребностей сотрудников IГ-отдела можно говорить о том, что основным мотиватором для них выступает содер­жание работы, позволяющее проявить себя и развить свои способно­сти. Рукоподство отдела провело «мозговой штурм» по поиску новых идей работы подразделения.

Кроме того, в отделе была перестроена система контроля за резуль­татом работы- Сотрудники, особенно наиболее компетентные из них, полумили большую самостоятельность.

Перед руководителем отдела и бухгалтерией была поста длен а задача разработки четких и однозначных критериев оценки результатов IT-разработок с цел[>ю введения в подразделении дифференцированной оплаты труда.

При веду с п исо к моги вируюишх мероприятие, которые я наблюдаю в компаниях и банках.

• Продвижение по службе.

• Разработка системы рангов работников.

J_-i^Jl ГЖПГ1Т1" " 1 *Т 11 Г'м--------------- Г"|------------- *~

В агентстве «Миэль-Недвижимость» разработана система рангов для успешных работников, приносящих прибыль компании,— звания сере­бряного, золотого и платинового маклеров. Работники, заслужившие та­кие ранги, получают значки из соответствующего металле. Их успех широ­ко пропагандируется в компании.

* Публичное признание высоких результатов работы на итоговом совещании.

» Увеличение размеров и улучшение дизайна служебного кабинета.

Глава б. Построение системы нематериальной мотивации в компании [ 181 ]

* 3 амена модели служебного а втомоби\я на престижную западную модель.

е статьи в корпоративной прессе.

Например, в банке «Московский Капитал в корпоративной газете

CapWorld" разработана рубрика «Хит-парад^. Газета есть в каждом подраз­делении банка, а также предлагается в операционном зале для клиентов. В ней печатаются материалы, пропагандирующие активных сотрудников. Тан, в № 3 за июль 2005 года в этой рубрике напечатан материал о со-труд никак банка, чьи фамилии на и бол ее часто упоминались в СМИ и Ин­тернете за последний квартал. Таким образом, банк не только поощряет инициативных работников, но и пропагандирует их активность по рекла­мированию банка.

• Сообщение и фотографии на специальных стендах (Доски по­
чета).

• Специальные поручения как выражение доверия высшего руко­
водства.

• Пометные корпоративные знаки отличия.

• Широкое информирование всего персонала компании о дости­
жениях группы сотрудников,

На Брянском мясокомбинате были созданы видеосюжеты об увлечени­ях успешных сотрудников, которым они отдают свое внерабочее время (разумеется, были выбраны самые позитивные увлечения). Собранный материал объединили в одну видеокассету и подарили всем сотрудникам на очередном итоговом совещании.

• Организация то рже стве иных обедов и честь сотрудников, внес­ших высокий пклад и успехи компания.

В компании ConocoPhillips провожали на пенсию одного из ведущих со­трудников. В середине дня в зале был организован фуршет для всего пер­сонала. Президент компании и топ-менеджеры произнесли торжествен­ные речи. Почетному сотруднику, провожаемому на пенсию, были вручены памятные подарки, его пригласили работать консультантов в компании.

[ 182 ] Эффективная мотивация персонала

ление наиболее успешных работникип на обучающие се- и тренинги,

успешных работников на конференции, сем и кары и иыепшки.

• Организации групповых экскурсий и поездок,

• Вручение суаен;<ров и сем членам группы.

• Устное пыражение благодарности за хорошо выполненную рабо­
ту, произведенное сразу же после ее завершения.

• Беседа с руководством о результатах работы.