7.1. Юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют право на обжалование действий или бездействия сотрудников Управления, участвующих в проведении плановых и внеплановых проверок, в досудебном порядке в Управление и в Исполнительный комитет ЗМР в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменно.
При обращении с жалобой в письменной форме в Управление срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения обращения.
В случае если по жалобе требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней, по решению Руководителя Исполнительного комитета ЗМР или начальника Управления. О продлении срока рассмотрения обращения (жалобы) юридическое лицо или индивидуальный предприниматель уведомляется письменно с указанием причин продления.
Жалоба в письменной форме либо в форме электронного документа должна содержать следующую информацию:
- данные юридического лица или фамилию гражданина, который подает жалобу, его место жительства или пребывания;
- наименование должности, фамилию, имя и отчество сотрудника Управления (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуются;
- суть обжалуемого действия (бездействия) и причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- требования о признании незаконным действия (бездействия);
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
7.3. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства.
7.4. По результатам рассмотрения жалобы начальник Управления или Руководитель Исполнительного комитета ЗМР одно из следующих решений:
- признает действие (бездействие) должностного лица Управления соответствующим законодательству и настоящему Регламенту и отказывает в удовлетворении жалобы;
- признает действие (бездействие) должностного лица управления не соответствующим законодательству и настоящему Регламенту полностью или частично и принимает решение об удовлетворении жалобы полностью или частично.
7.5. Копия решения направляется заявителю в течение трех дней по почтовому адресу, а в случае если жалоба представлена в виде электронного документа - по адресу электронной почты заявителя, либо по почтовому адресу, указанному в электронном документе.
7.6. В случае удовлетворения жалобы полностью или частично начальник Управления или Руководитель Исполнительного комитета Зеленодольского муниципального района РТ определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения нарушений.
Обращение заявителя не рассматривается в следующих случаях:
- если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
7.7. Жалоба считается поданной в срок, если она подана непосредственно в контролирующий орган или отправлена по почте до истечения последнего дня срока, установленного законом. Если жалоба подается заявителем непосредственно в уполномоченный орган, датой подачи считается дата ее регистрации в этом органе. Если заявитель направляет жалобу по почте, подтверждением соблюдения срока ее подачи является штемпель, проставленный па конверте отделением связи отправления.
7.8. Обжалование постановления о привлечении к административной ответственности, вынесенного на основании протокола об административном правонарушении, производится в десятидневный срок со дня вручения или получения копии постановления в порядке, установленном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях
Начальник МКУ
"Управление административно-технической
инспекции Исполнительного комитета
Зеленодольского муниципального района" В.И. Порымов