3.1. По Вашему мнению, какие из перечисленных административных барьеров являются наиболее существенными для ведения текущей деятельности или открытия нового бизнеса на рынке, основном для бизнеса, который Вы представляете? (пожалуйста, выберите не более 3 вариантов ответа):
| а | Сложность пол учения доступа к земельным участкам |
| б | Нестабильность российского законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность |
| в | Коррупция (включая взятки, дискриминацию и предоставление преференций отдельным участникам за заведомо неравных условиях) |
| г | Сложность / затянутость процедуры получения лицензий |
| д | Высокие налоги |
| е | Необходимость установления партнерских отношений с органами власти |
| ж | Ограничение / сложность доступа к закупкам компаний с государственным участием и субъектов естественных монополий |
| з | Ограничение / сложность доступа к поставкам товаров, оказанию услуг и выполнению работ в рамках государственных закупок |
| и | Ограничение органами власти инициатив по организации совместной деятельности малых предприятий (например, в части создания совместных предприятий, кооперативов и др.) |
| к | Иные действия / давление со стороны органов власти, препятствующие ведению бизнеса на рынке или вход) на рынок новых участников |
| л | Силовое давление со стороны правоохранительных органов (угрозы, вымогательства и т.д. |
| м | Нет ограничений |
| н | Другое (пожалуйста, укажите) |
3.2. Как бы Вы охарактеризовали деятельность органов власти на основном для бизнеса, который Вы представляете, рынке? (пожалуйста, укажите один наиболее подходящий вариант ответа):
| а | Удовлетворен |
| б | Скорее удовлетворен |
| в | Скорее не удовлетворен |
| г | Не удовлетворен |
| д | Затрудняюсь ответить |
|
|
3.3. По Вашей оценке, насколько преодолимы административные барьеры для ведения текущей деятельности и открытия нового бизнеса на рынке, основном для бизнеса, который Вы представляете? (пожалуйста, укажите один наиболее подходящий вариант ответа):
| а | Есть непреодолимые административные барьеры |
| б | Есть барьеры, преодолимые при осуществлении значительных затрат |
| в | Административные барьеры есть, но они преодолимы без существенных затрат |
| г | Нет административных барьеров |
| д | Затрудняюсь ответить |
3.4. По Вашей оценке, как изменился уровень административных барьеров на рынке, основном для бизнеса, который Вы представляете, в течение последних 3 лет? (пожалуйста, укажите один наиболее подходящий вариант ответа):
| а | Административные барьеры были полностью устранены |
| б | Бизнесу стало проще преодолевать административные барьеры, чем раньше |
| в | Уровень и количество административных барьеров не изменились |
| г | Бизнесу стало сложнее преодолевать административные барьеры, чем раньше |
| д | Ранее административные барьеры отсутствовали, однако сейчас появились |
| е | Административные барьеры отсутствуют, как и ранее |
| ж | Затрудняюсь ответить |
3.5. Оцените характеристики услуг субъектов естественных монополий в Псковской области по следующим критериям:
| Сроки получения доступа | Сложность (количество) процедур подключения | Стоимость подключения | |||||||||||||
| Водоснабжение, водоотведение | |||||||||||||||
| Водоочистка | |||||||||||||||
| Газоснабжение | |||||||||||||||
| Электроснабжение | |||||||||||||||
| Теплоснабжение | |||||||||||||||
| Телефонная связь |
|
|
1. Удовлетворительно
2. Скорее удовлетворительно
3. Скорее не удовлетворительно
4. Не удовлетворительно
5. Затрудняюсь ответить
3.6. Если бизнес, который Вы представляете, сталкивался с процессом получения доступа к следующим услугам, оцените, пожалуйста, сложность (количество процедур) и сроки их получения (пожалуйста, укажите примерные значения или интервал значений):
| Наименование процедуры | Количество процедур | Срок получения услуги |
| Подключение к электросетям | ||
| Подключение к сетям водоснабжения и водоотведения | ||
| Подключение к тепловым сетям | ||
| Подключение к телефонной сети | ||
| Получение доступа к земельному участку |
3.7. Оцените, пожалуйста, как изменилась сложность (количество) процедур подключения услуг субъектов естественных монополий, предоставляемых по месту ведения Вашего бизнеса, за последние 5 лет:
| Снизилось | Увеличилось | Не изменилось | |
| Водоснабжение, водоотведение | |||
| Водоочистка | |||
| Газоснабжение | |||
| Электроснабжение | |||
| Теплоснабжение | |||
| Телефонная связь |
|
|
3.8. Оцените, пожалуйста, как изменилось качество услуг субъектов естественных монополий, предоставляемых по месту ведения Вашего бизнеса, за последние 5 лет:
| Ухудшилось | Улучшилось | Не изменилось | |
| Водоснабжение, водоотведение | |||
| Водоочистка | |||
| Газоснабжение | |||
| Электроснабжение | |||
| Теплоснабжение | |||
| Телефонная связь |
3.9. Оцените, пожалуйста, как изменился уровень цен на услуги субъектов естественных монополий, предоставляемых по месту ведения Вашего бизнеса, за последние 5 лет:
| Снизился | Увеличился | Не изменился | |
| Водоснабжение, водоотведение | |||
| Водоочистка | |||
| Газоснабжение | |||
| Электроснабжение | |||
| Теплоснабжение | |||
| Телефонная связь |
3.10. С какими проблемами Вы столкнулись при взаимодействии с субъектами естественных монополий:
| а | Взимание дополнительной платы |
| б | Навязывание дополнительных услуг |
| в | Отказ в установке приборов учета |
| г | Проблемы с заменой приборов учета |
| д | Требование заказа необходимых работ у подконтрольных коммерческих структур |
| е | Другое (пожалуйста, укажите) |
| ж | Не сталкивался с подобными проблемами |
| з | Затрудняюсь ответить |
3.11. Сталкивались ли Вы с дискриминационными* условиями доступа на товарный рынок, основной для бизнеса, который Вы представляете (укажите, с какими именно)?
| а | Отсутствие организации и проведения торгов на право заключения договоров в случаях, когда законодательство требует их |
| б | Ценовая дискриминация |
| в | Продажа товара только в определенном ассортименте, продаже в нагрузку, разные условия поставки |
| г | Акты органов государственной власти субъектов Российской Федерации, которые вводят ограничения в отношении создания хозяйствующих субъектов, осуществления ими отдельных видов деятельности |
| д | Другое (пожалуйста, укажите) |
| е | Нет |
| ж | Затрудняюсь ответить |
| з | Со всеми перечисленными дискриминационными условиями |
──────────────────────────────
* Под дискриминационными условиями для целей настоящей анкеты понимаются условия доступа на товарный рынок, условия производства, обмена, потребления, приобретения, продажи, иной передачи товара, при которых хозяйствующий субъект или несколько хозяйствующих субъектов поставлены в неравное положение по сравнению с другим хозяйствующим субъектом или другими хозяйствующими субъектами.
──────────────────────────────
3.12. Оцените характеристики услуг по техническому присоединению к сетям инженерно-технического обеспечения в электронном виде, оказываемых ресурсоснабжающими организациями и субъектами естественных монополий в Псковской области по следующим критериям:
| Качество | Уровень цен | |||||||||
| Водоснабжение, водоотведение | ||||||||||
| Газоснабжение | ||||||||||
| Электроснабжение | ||||||||||
| Теплоснабжение |
1. Удовлетворительно
2. Скорее удовлетворительно
3. Скорее не удовлетворительно
4. Не удовлетворительно
5. Затрудняюсь ответить
3.13. Оцените, пожалуйста, как изменились характеристики услуг по техническому присоединению к сетям инженерно-технического обеспечения в электронном виде, оказываемых ресурсоснабжающими организациями и субъектами естественных монополий в Псковской области за последние 3 года по следующим критериям:
| Качество | Уровень цен | |||||
| Ухудшилось | Улучшилось | Не изменилось | Снизился | Увеличился | Не изменился | |
| Водоснабжение, водоотведение | ||||||
| Газоснабжение | ||||||
| Электроснабжение | ||||||
| Теплоснабжение |