Содержание
Введение
. Описание и анализ своего поведения на работе
Ценности
Цели
Влияние на Ваше поведение на работе ролевых и социальных ожиданий
. Описание и анализ поведения на работе двух моих коллег
Описание и анализ поведения Дробышевой Ирины
Описание и анализ поведения Борисовой Галины
Выводы
Приложение
Введение
Всю жизнь мы подчиняемся определенным правилам, которые существуют в каждой сфере нашей деятельности. Поэтому рабочее место - не исключение. Как и в любом обществе, взаимоотношения на работе регулируются правилами внутреннего распорядка, делового этикета, служебных инструкций, которые учитывают специфику деятельности фирмы, особенности ее взаимодействия с партнерами и клиентами.
Хотя поведение на работе регламентируется определенными правилами, но с другой стороны оно зависит от наших целей и ожиданий. Актуальность исследования поведения на работе связана с необходимостью каждого из нас разбираться в том, почему мы ведем себя тем или иным образом, от чего это зависит, не мешает ли это нашему продвижению по службе и что нужно сделать, чтобы наши цели достигались.
Цель работы - на основе изученных теоретических моделей и анализа поведения на работе сформулировать рекомендации по оптимизации поведения на работе.
Задачи:
- изучить предложенные модели для анализа повеления на работе;
- провести анализ собственного поведения на работе;
- провести анализ поведения на работе двух своих коллег;
- сделать выводы и предложить рекомендации по улучшению поведения на работе.
Структура работы состоит из введения, двух разделов и выводов.
Описание и анализ своего поведения на работе
Ценности
Я работаю в бухгалтерии большого предприятия и занимаю должность бухгалтер. Моя будущая должность - экономист.
Моими ценностями являются
индивидуальные
1. Открытость, прямота, честность
2. Семья
3. Уравновешенность
4. Бескорыстность
5. Дружелюбность
6. Ответственность
профессиональные
7. Добросовестность
8. Обучаемость
групповые/командные
9. Коммуникабельность
10. Умение слушать
Цели
Моими целями являются - повышение по службе, после получения высшего образования. Кроме того, я стремлюсь завоевать уважение, авторитет среди опытных сотрудников. Желаю быть принятой коллективом, стать полноправным участником всех коллективных мероприятий и интересной для своих коллег, чтобы в дальнейшем стать руководителем экономической службы.
Кроме того, я стремлюсь со временем получать адекватное моим профессиональным навыка и знаниям вознаграждение, чтобы воспитывать ребенка, дать ему качественное образование и материальное обеспечение.
Моя будущая специальность мне нравится, я люблю анализировать, оценивать ситуации, делать выводы, но к хобби я не могу отнести свою работу, поэтому мои цели - это профессиональный рост и получение материального дохода. Мои ценности совпадают с целями организации на первых порах, так как я пока не стремлюсь к высоким доходам, мне важно стать сначала профессионалом.
Влияние на Ваше поведение на работе ролевых и социальных
Ожиданий
Я не являюсь пока руководителем в организации и выполнение моих обязанностей оказывает в большей степени на своевременность поступления денежных средств с расчетного счета из кассы, создание отчетов, которые важны на других участках, у для наших поставщиков и покупателей.
При общении с контрагентами предприятия (банками, покупателями, поставщиками) я очень вежлива и предупредительна. Все документы ежедневно я собираю, оформляю кассовый отчет, платежные поручения и другие бухгалтерские документы мне разрешено создавать самостоятельно, тем самым я выполняю функции бухгалтера, а не только кассира.
При выдаче денег из кассы я не допускаю панибратства даже с сотрудниками бухгалтерии, так как денежные операции должны быть подчинены определенным правилам. При общении с близкими для меня коллегами я общаюсь дружелюбно, не стараюсь навязывать себя. Определенной культуры поведения в организации нет.
Я стремлюсь наладить контакты со всеми.
Описание и анализ поведения на работе двух моих коллег
Для выполнения этой части моего доклада я выбрал двух своих коллег:
· Дробышева Ирина - главный бухгалтер предприятия, руководит работой бухгалтерии подразделения предприятия;
· Борисова Галина - рядовой бухгалтер, находится в подчинении у главного бухгалтера, ведет учет основных средств и материалов - самого большого направления в работе бухгалтерии.
Для анализа поведения этих коллег на работе используем те же критерии, что и в первом разделе данного доклада, а именно влияние на поведение ценностей, целей, ментальных моделей и социальных и ролевых ожиданий.
Для определения ценностей, и понимания ментальных моделей этих коллег, я воспользовалась репертуарной решеткой Келли (Приложение).