Тема 1. Объект, предмет, содержание и задачи дисциплины
«Кадровый консалтинг и аудит
Аудит персонала – система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации. А также это процедура оценки соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии
развития, диагностика причин возникновения проблем по вине
персонала с разработкой рекомендаций для руководства.
Объект аудита персонала – трудовой коллектив, персонал предприятия, его деятельность.
Предметом аудита может быть одна организационно-экономическая проблема или их совокупность, связанная с функциональной деятельностью организации – финансово-хозяйственной деятельностью, менеджментом, социально-трудовой сферой и т.п.
В практике менеджмента аудит персонала является, с одной стороны, способом наблюдения подобно финансовому или бухгалтерскому аудиту, а с другой – инструментом управления, который позволяет решить ту или иную проблему, возникающую в сфере трудовых отношений.
Для успешной и эффективной деятельности предприятия необходима слаженная и грамотная работа всего персонала. Оценить кадровый потенциал предприятия позволяет аудит и контроллинг персонала.
Аудит и контроллинг персонала представляет собой комплекс мер направленный на консультационную поддержку, аналитическую оценку и независимую экспертизу кадрового потенциала предприятия.
Основной и, пожалуй, самой главной целью аудита персонала является оценка эффективности деятельности персонала предприятия, уровня его производительности, как одного из самых важных факторов влияющих на прибыльность.
Аудит персонала позволяет решить ряд серьезных задач, к которым относятся:
· определение соответствия кадрового потенциала компании ее основным целям стратегии развития;
· Проверка соответствия деятельности персонала и системы управления принятой нормативно-правовой базе;
· Определение эффективности работы руководства связанной с решением задач стоящих перед персоналом;
· Установление причин возникающих социальных и психологических проблем и разработка способов их решения.
Аудит персонала и контроллинг является одним из важных способов наблюдения и инструментом управления, который позволяет решить любую проблему, возникающую в сфере трудовых отношений. Аудит и контроллинг персонала организации производится с соблюдением базовых принципов, таких как профессионализм, честность, независимость, объективность и соблюдение международного права.
Аудит персонала подразделяется на несколько основных этапов:
Подготовительный этап – на этом этапе определяются основные задачи предстоящей аудиторской проверки;
Сбор необходимой информации – на данном этапе происходит проверка всей необходимой документации, проводится анкетирование и опрос персонала;
Анализ полученной информации – на этом этапе производится оценка данных о деятельности персонала предприятия путем сравнения полученных данных с установленными нормами и данными похожих предприятий;
Заключительный этап – происходит подготовка аудиторского заключения и разработка рекомендаций по рационализации труда направленные на улучшение эффективности работы персонала.
Аудит и контроллинг персонала позволяет руководству предприятия оценить потребность в персонале, проверить качество управленческой структуры организации, инновационный потенциал предприятия и социально-психологический климат внутри предприятия. Аудит и контроллинг являются важной частью менеджмента любого предприятия, ведь от оптимизации управления персоналом напрямую зависит оптимизация всех бизнес-процессов и успешная реализация коммерческих планов предприят
Кадровое консультирование (кадровый консалтинг) - это вид деятельности, связанный с решением задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области управления человеческими ресурсами, с целью увеличения прибыльности бизнеса.
Субъектом кадрового консалтинга является консультант или консалтинговая фирма, объектом - клиент (руководители и специалисты организации, нуждающиеся в консультационных услугах).
Цель кадрового консалтинга - создание и внедрение индивидуальных технологий управления персоналом, осуществление их внедрения и контроль для успешного функционирования организации (т.е. максимизации ее прибыли) через повышение производительности.
В рамках кадрового консалтинга решаются следующие задачи:
1. Организация с нуля деятельности службы по работе с персоналом.
2. Повышение эффективности деятельности действующей службы управления персоналом.
3. Разработка и оптимизация отдельных процедур по управлению кадрами:
4. документационное обеспечение управления персоналом;
5. поиск, подбор и адаптация персонала;
6. оценка персонала;
7. система стимулирования и мотивации;
8. обучение и развитие.
В ходе кадрового менеджмента могут быть проведены:
· Анализ текущего состояния и кадрового потенциала компании;
· Анализ должностных функций и организационно-кадровой структуры предприятия;
· Анализ существующей системы кадрового менеджмента, управления кадрами и его мотивации;
· Оптимизация технологии управления и деятельности персонала.