Служба управления персоналом имеет функциональный тип организационной структуры. Функциональная организационная структура управления формируется там, где появляется функциональное разделение труда. Это наиболее часто встречающийся тип организационной структуры управления персоналом. Такой тип структуры способствует повышению эффективности управления персоналом за счет привлечения более квалифицированных специалистов-управленцев в конкретной сфере своей деятельности. Органы управления создаются по отдельным функциям. Пример построения функциональной организационной структуры службы управления персоналом представлен на рис. 4.
Рис.4 – Функциональная организационная структура службы управления персоналом
Таблица 2 – Состав службы управления персоналом
| Подразделения | Осуществляемая деятельность |
| Отдел найма и учета персонала | Набор, отбор персонала, оформление и учет приема, увольнений, перемещение, информационное обеспечение системы кадрового управления |
| Отдел трудовых и социальных отношений | Анализ и регулирование конфликтов в организации, управление ими, социально-психологическая диагностика, анализ внутрифирменных коммуникаций, разработка положений коллективного договора |
| Отдел охраны и условий труда | Соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда, техники безопасности, организация питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитие культуры и физического воспитания, разработка медицинских программ |
| Отдел обучения и развития персонала | Подготовка, переподготовка и повышение квалификации, планирование карьеры, адаптация сотрудников |
| Отдел труда и заработной платы | Нормирование труда, разработка тарифных соглашений и сеток, систем оплаты труда, использование средств морального поощрения, управление трудовой мотивацией |
Выделим основные особенности управления данным предприятием:
1) Формирование и выделение в организационной структуре предприятия стратегического и оперативного уровней организации и управления нововведениями. Непрерывным анализом рыночной ситуации, конкуренции, реакции потребителей, а также проблем производства продукции занимается инженерно – маркетинговый центр (ИМЦ) – самое молодое подразделение ПО «Старт». Структуру ИМЦ образуют следующие подразделения: научно–технический комплекс (НТК), являющийся филиалом ПО «Старт», ОКБ–98, отдел маркетинга и маркетинго–выставочный комплекс.
Большой объем работы был проделан по формированию имиджа ПО «Старт» за счет интенсивной выставочной деятельности, создания современной рекламной базы, прямых информационных контактов с заказчиками.
2) Разработка и внедрение системы контроллинга инновационных процессов. Процессом анализа инновационных процессов и расчетом получаемых эффектов с учетом затрат, а также подсчетом доходов и производительности предприятия занимается планово – экономический отдел.
3) Применение проектного подхода к организации и управлению нововведениями. После утверждения в планах разработки выдвинутого проекта, формируется специальное подразделение – проектная группа, работающая на временной основе. В состав группы включается различные специалисты, в том числе по управлению работами. Руководитель проекта наделяется «проектными полномочиями», охватывающими ответственность за планирование, составление графика и ход выполнения работ, расходование выделенных средств, а также за материальное поощрение работающих. Например, в проектную группу входят специалисты в области инженерно-конструкторских работ, представители центральной заводской лаборатории, представитель отдела технолога, представитель отдела периодических и специальных испытаний.
4) Обеспечение свободных коммуникаций по вертикальным и горизонтальным уровням компетенции и ответственности. Как и любое предприятие, ПО «Старт» большое внимание уделяет документационному обеспечению управления. Различные потоки документов на предприятии обеспечивают свободные коммуникации по вертикальным и горизонтальным уровням компетенции и ответственности.
5) Формирование мотивационного механизма для сотрудников, участвующих в реализации инновационного процесса. Для формирования мотивационного механизма для сотрудников, предприятие проводит материальное стимулирование своих сотрудников – это, в первую очередь, надбавки к основной заработной плате, выдача премий. Также сотрудникам предоставляется возможность карьерного роста, самореализации. Руководство активно поощрят все инициативные разработки сотрудников – как материально, так и путем выдачи грамот, благодарственных писем, почетных листов. Фотографии самых лучших сотрудников, внесших значительный вклад в развитие предприятия, размещаются на Аллее трудовой славы в г. Заречном.
Большое внимание ПО «Старт» уделяет поддержанию и укреплению здоровья работников и членов их семей. Это направление включает в себя ряд мер, направленных на поддержание здоровья работников на уровне, обеспечивающем их успешную и профессиональную деятельность, на создание благоприятных условий для укрепления здоровья и организации полноценного отдыха работников и членов их семей. Результаты деятельности предприятия по снижению заболеваемости одни из самых высоких среди промышленных предприятий Пензенской области. В феврале 2008 года предприятие награждено дипломом 3 степени в номинации “Реализация социальных программ” во Всероссийском конкурсе “Российская организация высокой социальной эффективности”.
6) Создание системы оценок и критериев эффективности реализации инновационного процесса по фазам жизненного цикла предприятия. Предприятие ФГУП ПО «Старт» - многопрофильный научно-производственный комплекс, ориентированный на выпуск высокотехнологичной продукции. В числе главных задач предприятия – интеллектуализация разрабатываемых изделий, реализация перспективных инновационных проектов. Продукцией завода являются сложные наукоемкие электромеханические, электронные, радиотехнические и другие приборы и системы высокого класса точности, надежности и безупречного качества.
Являясь крупным научно-производственном центром, обладающим уникальными технологиями в области точной электромеханики, приборостроения и микроэлектроники, мощной испытательной базой, потенциалом инженерных кадров, предприятие активно внедряет в свою работу различного рода управленческие и производственные нововведения. На предприятии считают, что сегодня уже недостаточно просто выпускать качественную продукцию по чужой конструкторской документации, необходимо самим создавать наукоемкий, высокотехнологичный продукт. Интеллектуализация разрабатываемых изделий, поиски, реализация перспективных инновационных проектов – один из приоритетов предприятия.
Социальная политика предприятия направлена на управление социальными процессами, решение задач стабилизации трудового коллектива, укрепление производственной и трудовой дисциплины, улучшение условий труда, быта и отдыха, а также укрепление здоровья.
Основные направления социального развития предприятия:
- реализация корпоративной программы "Молодежная политика";
- реализация программы "Доступное жилье";
- поддержание и укрепление здоровья работников и членов их семей;
- забота о ветеранах;
- культурно-массовая и физкультурно-спортивная работа.
С целью реализации мер по развитию ПО "Старт" в условиях реструктуризации отрасли, предприятия, перехода на выпуск новых видов продукции, в 2008 году на предприятии была принята корпоративная программа "Молодежная политика предприятия" на период с 2008 по 2012 годы.
Реализация мер, проводимых ПО "Старт" по его развитию, во многом определяется привлечением на предприятие молодежи, молодых специалистов всех уровней, что предъявляет особые требования к персонал. Молодые работники являются источником развития в процессах, касающихся организационных преобразований, технического перевооружения, внедрения новых методик. В рамках этой программы ставится задача добиться участия молодежи во всех процессах жизнедеятельности предприятия, направить их энергию в русло развития и модернизации производства.
На предприятии работает Совет молодых работников. В целях поднятия престижа рабочих профессий и дальнейшего притока молодых кадров для них организуются экскурсии в цеха, технологическую и конструкторскую службы предприятия, на заводе производятся ежегодные зимние олимпиады учащихся школ города.
На предприятии работает программа "Работа + Учеба", где молодые люди успешно работают на ФГУП ФНПЦ "ПО "Старт" им. М.В.Проценко" и учатся в ВУЗах по разным специальностям, необходимым производству, Предприятие оплачивает половину стоимости обучения своих работников. В целях увеличения материальной заинтересованности молодых работников в успешном обучении избранной профессии и роста профессионального мастерства, профсоюзная организация ФГУП ФНПЦ "ПО "Старт" им.М.В.Проценко" утвердила 5 стипендий по 1000 рублей в месяц.
В целях развития творческой активности трудящихся на предприятии учреждены четыре именные премии:
- имени Проценко М.В., первого директора завода в за достижения в области организации производства;
- имени Любовина Ю.П., первого главного инженера- за лучшее инженерно-техническое решение при разработке технологий в серийном производстве;
- имени Голова В.И., токаря-расточника-лауреата Государственной премии - за достижения связанные с выполнением уникальных работ при изготовлении токарной продукции и опытных образцов изделий;
- имени Седакова Ю.Е. первого главного конструктора в за лучшую опытно-конструкторскую работу.
С целью создания системы поддержки предприятием своих работников в решении жилищной проблемы, для закрепления и привлечения высококвалифицированных молодых кадров предприятие в 2010 году завершило реконструкцию 68–ми квартирного жилого дома с последующим предоставлением жилья молодым работникам на возмездной основе, путем применения механизма беспроцентных займов.
Предприятие с 2006 года ежегодно выделяет беспроцентные займы работникам на строительство или приобретение жилья.
В рамках реализации программы "Доступное жилье" предприятие в 2012 году приступило к строительству 162-квартирного жилого дома для улучшения жилищных условий порядка 500 человек.
Это направление включает в себя ряд мер, направленных на поддержание здоровья работников ПО "Старт", на уровне, обеспечивающем их успешную и надежную профессиональную деятельность, на создание благоприятных условий для укрепления здоровья и организации полноценного отдыха работников и членов их семей, а именно:
- Проведение лечебно-профилактической, санитарно-гигиенической, противоэпидемиологической работы, направленной на предупреждение профессиональных и инфекционных заболеваний, на базе медико-санитарной части.
- На базе здравпунктов предприятия предусмотрено оказание первой доврачебной помощи при травмах, профессиональных и внезапных заболеваний, проведение профилактических осмотров, флюорографического обследования, оказание стоматологических услуг, проведение профилактических прививок, вакцинации против различных заболеваний и т.п.
- Проведение санатарно-профилактического лечения на базе санатория-профилактория предприятия.
- Проведение санаторно-курортного лечения и отдыха работников предприятия и членов их семей в санаториях и пансионатах побережья Черного моря, Кавказских Минеральных вод, Подмосковья и Пензенской области.
- Оздоровление и летний отдых детей работников предприятия в санаториях Пензенской области.
Результаты деятельности предприятия по снижению заболеваемости одни из самых высоких среди промышленных предприятий Пензенской области.
Санаторно-профилактическое лечение в профилактории предприятия в 2011 году получили 805 работников и пенсионеров предприятия, в том числе 25 человек участников Великой Отечественной Войны.
Санаторно-курортное лечение и отдых в санаториях: "Джинал", "Жемчужина Кавказа", "Тарханы", "Бирюза", "Анапчанка", "Сергиевские Минеральные воды", "Ерино", "Березовая роща", "Надежда" и др. получили в 2013 году 366 работников предприятия и членов их семей. Предприятием в 2013 году приобретались детские путевки в санаторий "Надежда" (г.Кузнецк Пензенской области).
Материальная поддержка работников предприятия: Работникам предприятия оказывается материальная помощь со стороны предприятия на проведение дорогостоящего лечения, как самих работников, так и членов их семей.
Ежегодно с 2006 года выделяются работникам предприятия беспроцентные займы на неотложные нужды. В 2012 году заложенные средства на предоставление займов составили по плану 4,0 млн. руб.
На предприятии более 40 лет успешно работает Совет ветеранов. На учете Совета ветеранов предприятия состоит 545 пенсионеров-ветеранов.
Обеспечение социальной защиты и социальных гарантий пенсионеров, инвалидов и ветеранов предприятия – одно из главных направлений социальной политики ФГУП ФНПЦ "ПО "Старт" им.М.В.Проценко". На реализацию этого направления предприятием за последние три года выделено из средств фонда социального развития 4,5 млн. рублей, что позволило: ежегодно оздоравливать в санатории-профилактории предприятия до 100 ветеранов, оказывать материальную помощь на лечение и приобретение дорогостоящих медикаментов более 150 пенсионерам. Особая забота и внимание уделяется ветеранам ВОВ и трудового фронта, блокадникам Ленинграда, узникам концлагерей. Каждый год, совместно с заводским Советом Ветеранов, разрабатывается комплекс мероприятий, посвященных празднованию очередной годовщины Победы в ВОВ, на реализацию которых выделяются средства в объеме около 1,0 млн.руб, которые направляются на решение социально-бытовых вопросов ветеранов войны, оказание им материальной помощи, проведение культурно-массовых мероприятий, посещение больных ветеранов на дому или в больницах, чествование юбиляров.
Для пенсионеров и ветеранов проводятся концертные программы с участием творческих коллективов различных городов, вечера отдыха и встреч, экскурсии по культурно- историческим местам Пензенской области.
Корпоративная культура, которая зарождалась в первые годы основания предприятия имеет традиции, которые сохраняются по сей день. Существуют и развиваются все возможные формы корпоративного досуга и отдыха: праздничные и юбилейные вечера производственных коллективов, вечера встречи и общения с ветеранами с программой их чествования, туристические поездки по стране, совместные посещения концертных залов, музеев, выставок, театра и т.д. С 2007 года на предприятии после долгого перерыва вновь начал действовать проект "Смотр-конкурс на лучшую организацию культурно-массовой и досуговой деятельности среди производственных коллективов и профсоюзных организаций предприятия". Разработаны критерии оценки культурно-массовой, досуговой и корпоративной деятельности в цехах и подразделениях, определены группы участников. Итоги смотра-конкурса подводятся в ходе большого праздничного вечера на главной городской сценической площадке в ДК "Современник".