Рабочая сила представляет собой часть экономически активного населения, предлагающего свой труд для производства товаров и услуг на определенной территории или в пределах предприятия. Сюда включают как занятых, так и безработных.
Часть рабочей силы, постоянно закрепленная за предприятием, формирует кадры предприятия или его персонал.
Термин «персонал» впервые стал употребляться в англоязычной литературе как общее название всех работников организации, имеющих различия в квалификации и должностной принадлежности. В нашей стране и ряде других государств, в том числе европейских, более широкое распространение имел термин «кадры», взятый из армейского лексикона и означающий в немецком и французском языках профессиональных военных (рядовых, командного состава и резерва). В отечественной и зарубежной литературе последних лет достаточно популярны оба эти термина, хотя определение «кадры» носит более ограниченный характер.
Индивидуальные предприниматели в понятие персонал не входят.
В XXI веке развитые страны мира вступили на инновационную стадию развития. При этом они испытывают дефицит в качественной рабочей силе.
Осознание проблемы дефицита квалифицированного и высококвалифицированного персонала приводит к конкурентной борьбе за знания, навыки, способности на рынке труда.
Основными характеристиками персонала являются его структура и численность. Функциональная структура предполагает выделение организатора, исполнителя и специалиста.
Организаторы – это, как правило, сотрудники аппарата управления: руководители 3-х уровней, их заместители и главные специалисты.
Специалисты – это экономисты, юристы, инженеры-технологи, инженеры-механики, бухгалтеры, диспетчеры, аудиторы, инспекторы по кадрам и др.
Исполнители – включают служащих, основных, вспомогательных рабочих и младший обслуживающий персонал.
По уровню образования структура персонала включает:
o Высшее;
o Неоконченное высшее;
o Среднее профессиональное;
o Среднее общее;
o Начальное.
По профилю образования:
· Техническое;
· Экономическое;
· Педагогическое;
· Медицинское;
· Другое.
Каждой организации свойственна своя профессионально-квалификационная структура персонала.
По оценкам службы занятости к числу наиболее перспективных профессий относятся: программист, логистик, менеджер по персоналу, инженер, технолог.
Выделяют квалификацию работы и квалификацию работника. Квалификация работы – это совокупность требований к работнику, а квалификация работника – это совокупность приобретенных человеком профессиональных качеств.
Квалификация работника определяется такими факторами, как уровень общих и специальных знаний, стаж работы в данной или аналогичной должности, необходимый для освоения профессии. Она подтверждается дипломами, свидетельствами и т.д.
Существуют два подхода к определению «качества рабочей силы ». При 1-ом подходе качество рабочей силы связывается с образовательным и профессионально-квалификационным развитием работника (уровень профессионально-квалификационной подготовки, производственный опыт, навыки, научно-технические знания и т.д.).
При 2-ом – с совокупностью физических и интеллектуальных способностей работника (творческая способность рабочего, ответственность, коммуникабельность, мобильность, здоровье, стрессоустойчивость ит.д.).
Таким образом, качество рабочей силы – это устойчивая совокупность свойств физических и умственных способностей человека, характеризующих уровень его подготовки (профессиональный и квалификационный), требуемый для выполнения определенного вида и сложности труда.
Качество рабочей силы включает в себя не только свойства и характеристики отдельных работников, но и качество взаимодействия этих работников и их групп между собой, а также психологический климат, закрепощающий, либо раскрепощающий людей, когда высвобождение творческой энергии каждого создает синергетический эффект.
Вопрос 4. Трудовой процесс и его элементы
Производственный процесс — это процесс превращения исходных материалов в готовую продукцию.
Технологический процесс — это целесообразное изменение формы, размеров, состояния, структуры, места предмета труда.
Трудовой процесс — это процесс прямого или опосредованного техническими средствами воздействия работника на предмет труда с целью изготовления продукции, сопровождающийся затратами физической и нервной энергией человека.
Основными элементами трудового процесса являются:
• предмет труда;
• средства труда;
• технология;
• сам труд.
Предмет труда — это объект воздействия, который преобразуется в продукцию для промежуточного (детали, полуфабрикаты и прочее) или конечного потребления.
Средства труда это орудие производства (оборудование, инструмент, оснастка, энергия), здания, помещения, сооружения, необходимые для воздействия на предмет труда.
Технология — это способ, совокупность методов воздействия на предмет труда.
Труд — это рабочая сила человека, его способность к профессиональной деятельности определенной сложности и интенсивности.
В ходе производства могут иметь место и естественные (природные) процессы: сушка древесины, отвердевание цемента, брожение и др. Таким образом, производственный процесс это совокупность трудовых и естественных процессов. Повышение эффективности трудового процесса предполагает совершенствование всех его четырех элементов, которое может быть обеспечено совершенствованием технической базы труда и его рациональной организацией.