В настоящее время в Калужской области под влиянием природно-географических и культурно-исторических факторов сформированы и являются приоритетными следующие направления туризма: аграрный (сельский), культурно-познавательный (паломнический, исторический, событийный), спортивный туризм с активными формами отдыха, деловой (конгрессионный), экологический и школьный туризм [3].
Поскольку гостиница позиционирует себя как бизнес-отель, то логично, что целевой аудиторией нужно считать преимущественно бизнесменов. К таковым относятся, как правило, люди 30-45 лет. «В частности, сотрудники службы приёма и размещения обязаны владеть как минимум английским языком, поскольку 60% наших гостей - иностранные граждане. Многие администраторы осваивают дополнительные языки: испанский, французский, немецкий. Информация для проживающих и меню ресторана переведены на английский язык». По итогам 2011 года область посетили более 870 тыс. гостей, прирост турпотока к 2012 году составил 22% [4][7].
Анализ конкурентов
Кроме «Алых Парусов» в Калуге есть, разумеется, и другие неплохие гостиницы и отели. Каждый со своими недостатками и достоинствами способен составить конкуренцию Парусам. Ниже приведены три основных конкурента:
Гостиница «Парк Отель». Расположена почти в самом центре города; рядом банки, торговые центры, рынок, различные торгово-офисные комплексы. В номерном фонде 36 номеров: 3 Deluxe room, 22 Standart room, 11 Attic room (комнаты на мансардном этаже). В стоимость номера входят завтрак - шведский стол а так же посещение тренажёрного зала в фитнес-центре. Постояльцам гостиницы предоставляется 50% скидка на посещение сауны. Ценовой диапазон номеров варьируется в пределах от 3300р. до 6900р.
Комплекс арендного жилья «Старгород». На текущий момент жильё в комплексе сдаётся, но всё ещё ведутся работы по благоустройству Старгорода. Поэтому, наверное, цены невысоки: 1700-3500р. Сам комплекс, видимо, нацелен длительное проживание постояльцев: в номерах есть варочная плита, холодильник, микроволновка…
Горнолыжный гостиничный комплекс «Квань». Расположен в районе правобережья, вдали от центра. Номерной фонд состоит из 71 номера: 61 «Стандарт», 7 «Люкс», 3 «Бизнес-люкс». Помимо этого, в комплекс входят: стрелковый клуб, горнолыжный спуск, ночной клуб и фитнес-центр. Стоимость номеров - 3900-8400р.
Анализ конкурентов приведен в таблице 2.
Таблица 2 - анализ конкурентов
| Цены | Номерной фонд | Уровень обслуживания | Место положение | Доп. услуги | Средний балл | |
| Алые Паруса | 2,8 | |||||
| Park Hotel | 2,6 | |||||
| Старгород | 2,6 | |||||
| Квань | 2,4 |
Анализ рекламных средств
Для рекламы гостиницы невыгодно использовать рекламу на ТВ и радио, т.к. это дорого и вряд ли окупится. Как показывает практика, гораздо чаще рекламу гостиниц, отелей и им подобных объектов дают в тематических печатных изданиях, а так же посредством наружной рекламы. Помимо этого в данной рекламной кампании будут использованы ресурсы Интернет-сети.
Проектная часть
Обоснование выбора рекламных средств
Для рекламной кампании будут использоваться:
Наружная реклама
В качестве «наружки» будет использована реклама на корпусе троллейбуса. Троллейбус выступит в качестве рекламного щита, на котором будет размещено рекламное объявление. В данном случае прибегнем к услугам компании «НеоСвет» [2].
Реклама на троллейбусах пусть не на много, но всё-таки дешевле, чем билборд и некоторые другие средства наружной рекламы. В плюс к этому - троллейбус курсирует по определённому маршруту, тогда как билборд стоит на своём месте; следовательно, рекламу на троллейбусе увидят гораздо больше людей, нежели рекламу на билборде или ином объекте наружной рекламы.
Реклама в прессе
Рекламная кампания для отеля «Алые Паруса» в печатных изданиях представлена лишь одним изданием: будет дано рекламное сообщение на половине страницы в журнале “Kaluga Discovery”.
Этот журнал котируется у иностранных гостей города и области: большая часть статей переведены на английский язык, журнал оформлен в деловом стиле, но в то же время в оформлении есть что-то, отличающее его от сугубо делового издания. То есть его нельзя отнести ни к профессиональной периодике, ни к специализированным рекламным изданиям, ни к деловым изданиям, ни даже к массовым общественно-политическим изданиям; здесь есть всего понемногу. Его читают не только бизнесмены или специалисты гостиничного дела и родственных отраслей, но и жители города и области, что даёт больший охват аудитории по сравнению с какими-либо другими изданиями.
Интернет-реклама
В качестве рекламы в сети Интернет будет заключено соглашение на сотрудничество с порталом biglion.ru. Интернет-проект Biglion.ru, запущенный первого марта 2010 года уже давно завоевал статус крупнейшего сайта скидок в России. Его деятельность охватывает около тысячи городов России, а так же города Украины, Беларуси и Казахстана. Ежедневно на сайте публикуются многие сотни объявлений о скидках; некоторые люди даже «болеют» «скидкоманией», проводя часы у монитора и ожидая появление новой акции на сайте.
Помимо Биглиона будет дана баннерная реклама сайте kalugaresort.ru. Баннер - это активная картинка, статическая или мультипликационная, показываемая пользователю сайта.
Портал kalugaresort.ru содержит каталог гостиниц, кафе и ресторанов, баз отдыха, событий и фестивалей, объектов недвижимости в аренду и т.д. Так же портал включает множество разделов, касающихся сопутствующих сфер бизнеса: каталог туристических агентств и агентств недвижимости, бюро переводов, транспортных компаний; компаний, оказывающих эскорт-услуги, осуществляющих доставку еды и др.