Программа социологического исследования
на тему:
Выполнил (а):
Ф.И.О. студента,
указать ОЗО, 2ВО или УП,
группа
Научный руководитель:
Ф.И.О. преподавателя
Кемерово 2007г.
Описание проблемной ситуации
Поскольку медицинская помощь в государственных медицинских учреждениях многих не удовлетворяет, а улучшить ее качество с помощью лишь предъявления жалоб пока не удается, люди пытаются решить свои проблемы с помощью платной медицины.
Практика оказания платных медицинских услуг в той или иной мере в нашей стране существовала всегда, например, в стоматологии, в ортопедической стоматологии, в мануальной терапии и т.д. В последнее десятилетие сфера оказания платных медицинских услуг значительно расширилась, включив в себя обязательное и добровольное медицинское страхование. Медицинские услуги, бесплатные для пациентов, оказываются на возмездной основе, т.е. по сути, являются платными.
Финансирование большинства медицинских учреждений стало напрямую зависеть не только от бюджетных ассигнований, но и от деятельности по оказанию платных медицинских услуг населению.
Несмотря на то, что частота обращений за медицинской помощью в государственные медицинские учреждения снижается, данный показатель остается достаточно высоким и зависит прежде всего от состояния здоровья населения. Но важен и уровень доверия к медицинским службам государственных учреждений.
Объект исследования
Объектом исследования являются документы, статистические данные, отражающие количество потребителей платных медицинских услуг и их социальный статус.
Предмет исследования
Предмет исследования – причины увеличения числа платных медицинских услуг.
Логический анализ предмета
Причинами увеличения числа платных услуг в области здравоохранения являются следующие:
1) Возрастает уровень заболеваемости граждан (здесь имеет значение экология, увеличение средней продолжительности жизни в развитых странах, возникновение новых трудноизлечимых заболеваний, которые еще не достаточно хорошо изучены).
2) Повышение квалификации врачей, появление новых наукоемких технологий, методик, рост стоимости лекарств. Все это приводит к росту стоимости медицинских услуг.
3) Программа государственных гарантий бесплатной медицинской помощи населению обеспечена средствами лишь примерно на 60%. Дефицит покрывается вынужденными расходами пациентов на оплату лекарств и медицинских услуг.
4) В структуре семейных бюджетов ряда семей увеличиваются расходы на лечение и охрану здоровья.
5) Осознание населением значимости здоровья и его первостепенной важности для успешной реализации жизненных планов человека. Возрастает личная ответственность населения за состояние своего здоровья.
Цель исследования
Цель исследования – определить основные причины увеличения числа платных медицинских услуг.
Задачи исследования
1. Выявить социальный состав потребителей платных медицинских услуг.
2. Выявить, кто не может пользоваться платными медицинскими услугами.
3. Установить, чем привлекают платные медицинские услуги население.
4. Определить, чем можно объяснить появление нелегальных платных медицинских услуг.
5. Изучить перспективы развития платных медицинских услуг в современной России.
Разработаем систему гипотез на поставленные задачи
1. В платные медицинские учреждения обращается население весьма состоятельное. В процентном отношении практически равное количество «поклонников» платных медицинских услуг живет в областных центрах, в городах областного подчинения, в райцентрах и сельской местности. К платной медицине обращаются люди с различным уровнем здоровья. Больше те, кто серьезных претензий к здоровью не имеет (прежде всего молодые люди в возрасте до 35 лет). Меньше других, видимо, по финансовым соображениям, - пожилые люди.
2. Большинство населения имеют доходы, лишь помогающие биологически поддерживать жизнь. В этих условиях о платной медицине и речи быть не может. Крайне низкие доходы у большинства семей безработных. Многие семьи рабочих, пенсионеров, инженерно-технических работников, бюджетной сферы – бедные, которые имеют доход на одного члена семьи ниже прожиточного минимума. Большая часть из них не могут пользоваться платными медицинскими услугами.
3. Платные медицинские учреждения привлекают пациентов: а) качеством лечения; б) вниманием со стороны медперсонала, в) относительно низкой стоимостью услуг; г) квалификацией врачей; д) наличием необходимых специалистов, в отличие от государственных медицинских учреждений; е) организацией обслуживания; ж) отсутствием очередей; з) лучшим оборудованием. Главные достоинства восполняют основные недостатки государственных медицинских учреждений, касающиеся качества лечения и внимания со стороны медперсонала.
4. Рынок нелегальных платных медицинских услуг можно объяснить: низкой заработной платой врачей, несоответствием системы оплаты труда медперсонала условиям рыночных отношений. Оплата труда врача осуществляется в соответствии с единой тарифной сеткой и во многом сохраняет традиции времен, когда все являлось государственным, в т.ч. цены на товары и услуги. Сегодня цены зависят от конъюнктуры рынка, спроса на товары и услуги. По данным социологических исследований, при стационарном лечении 70% застрахованных приходилось доплачивать наличными медицинскому персоналу за качественное исполнение медицинской помощи.
5. По мнению специалистов, в настоящее время платная медицина исчерпала возможности расширения своей ниши на рынке и может иметь будущее лишь при дальнейшем подъеме экономики и росте доходов населения. И поскольку государственное финансирование здравоохранения осуществляется не в полном объеме, система обязательного медицинского страхования становится безальтернативной.