Программа организации волонтерской деятельности
"Луч света"
МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
Петрозаводск
ВВЕДЕНИЕ
«Нет в мире прекраснее чувства, чем ощущение,
что ты сделал людям добра."
Лев Толстой
На Земле с каждым годом становится все больше и больше людей пожилого возраста. Доля людей пожилого и старческого возраста в общей численности населения России за последние годы значительно выросла и сегодня составляет примерно 23%. Социологические опросы, проведенные в России в последние годы, показали, что жалобы на одиночество у старых людей занимают первое место. Пожилой возраст, как период жизни людей, вбирает в себя многие проблемы как биолого-медицинской сферы, так и психологические трудности адаптации в пенсионном возрасте. Следует признать, что большая группа наших граждан, представленная пожилыми людьми, нуждается в основательной материальной, социальной и психологической поддержке. Ведь это в большинстве своем люди, прекратившие трудовую деятельность. Пенсионеры имеют материальный доход в несколько раз ниже, чем работающие. Это связано, прежде всего, с дефектами и физического состояния, вызванного заболеваниями с пониженной двигательной активностью[1].
Кроме этого социальная незащищенность пожилых людей связана с потерей родственных контактов: умирает супруг, взрослые дети отдаляются от родителей, иногда лишь физически, но чаще из эмоциональной потребности быть самим собой и иметь время и возможность заниматься собственными проблемами и взаимоотношениями. Увеличивается алкоголизм среди пожилых людей. За последние 10 лет количество пожилых людей, страдающих алкоголизмом, увеличилось в 8 раз. Даже наличие родственников еще не является страховкой от одинокого существования, многие пожилые люди проживают вместе с родственниками, но должной эмоциональной, материальной, социальной поддержки не ощущают.
Одиночество и депривация пожилых людей усиливаются и отчужденностью от более молодых поколений. Раньше престарелые, включенные в сеть тесных и многогранных семейно - родственных взаимосвязей, чувствовали себя востребованными в своей семье, внося незаменимый вклад в процесс социализации подрастающего поколения и социального контроля нам ним. В настоящее время пожилой человек воспринимается, как обуза для общества, как неинтересный социальный участник семейных отношений. Ряд исследований, раскрывающих социальные, геронтологические, психологические особенности людей пожилого возраста[2] (К. Висьневска-Рошковский, В. Климова, Н. Дементьева, Ф. Углова), показывают определенный интерес к этой малоизученной проблеме. Исследования, проведенные Перланом и его коллегами, вывели гораздо больше фактов одиночества среди пожилых людей, которые проживали с родственниками, чем среди других пожилых, которые жили одни. Оказалось, что социальные контакты с друзьями или соседями оказывают больше влияние на внутреннее благополучие пожилых людей, чем контакты с родственниками. Контакты с друзьями и соседями снижали их чувство одиночества и повышали чувство собственной пригодности и ощущение, что тебя уважают и другие.
Эти и другие факторы приводят к снижению жизненного тонуса, лежащего в основе которого лежит социально - психологический детерминант - пессимистическая оценка будущего, негативное самовосприятие, ощущение оторванности от жизни. По данным отечественных исследователей в возрасте 65-75 лет возможно возникновение суицидоопасных возрастных депрессией, а пожилых старше 75 лет постоянно преследует мысль - уйти из жизни самому. Пожилые люди все больше становятся невостребованными, поэтому с человеческой, гуманистической позиции большое значение приобретают признание общественной ценности пожилых людей как носителей традиций и культурного наследия наций, пропаганда современных научных знаний о социальной активности поздних лет жизни, о путях достижения "благополучного" старения.
Старость для нас должна стать дальнейшим этапом реализации наших стремлений, удовлетворения потребности быть значимыми и самостоятельными людьми.
АКТУАЛЬНОСТЬ И ЗНАЧИМОСТЬ
Государственное бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Республики Карелия «Петрозаводский Дом-интернат для ветеранов» (далее — ГБСУ СО РК «петрозаводский ДИВ») является организацией социального обслуживания, рассчитанной на 210 мест постоянного проживания граждан пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалидов, имеющих статус ветерана.
Основной целью деятельности ГБСУ СО РК «Петрозаводский ДИВ» является повышение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов (далее — получатели социальных услуг) путем предоставления им социальных услуг в соответствии с перечнем социальных услуг, утвержденным Законом Республики Карелия от 16 декабря 2014 года № 1849-ЗРК «О некоторых вопросах организации социального обслуживания граждан в Республике Карелия», в стационарной форме социального обслуживания.
Понятие «качество жизни» как степень удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей человека наряду с такими составляющими, как состояние здоровья, ожидаемая продолжительность жизни, условия окружающей среды, питание, бытовой комфорт включает в себя удовлетворение культурных и духовных потребностей и психологический комфорт.
Попадание пожилого человека в стационарное учреждение социального обслуживания, влекущее за собой разрыв прежних социальных связей, необходимость адаптироваться в новых, непривычных социальных условиях, чувство одиночества в значительной степени влияют на ощущение психологического комфорта, заостряя зачастую негативные стороны психологических изменений, происходящих в пожилом возрасте.
В настоящее время общеизвестными фактами, установленными в ходе исследований психологических особенностей пожилых людей отечественными и зарубежными психологами, являются следующие:
- В связи с выходом на пенсию и сужением сферы социальных контактов, у пожилых людей изменяется восприятие реальности, в результате которого даже незначительное событие в их жизни приобретает характер особой значимости («застревание» на отдельных событиях, разговорах, телевизионных программах, воспоминаниях и т.д.).
- Накопившийся груз соматических заболеваний, семейных неурядиц, потерь близких людей создает благоприятную основу для формирования психоэмоциональных нарушений (высокий уровень тревожности и агрессивности, проявления депрессии и негативизма, сниженный фон настроения и отрицательное восприятие окружающей действительности).
- Отсутствие внимания и признания со стороны ближайшего социального окружения (родственники, друзья, знакомые) является причиной снижения самооценки, развития высокой потребности во внимании окружающих одновременно усугубленные недоверием к окружающим и трудностью формирования близких личностных взаимоотношений и т. д.
Чтобы понять пожилого человека, необходимо увидеть его в контексте всей жизни, включающей в себя все проблемы, успешно или неудачно решенные на более ранних этапах его жизненного пути. Старость каждого человека индивидуальна и неповторима, поэтому и подходы в социальной работе с пожилыми людьми должны быть строго индивидуальны.
Волонтерская помощь пожилым людям, являясь одним из основных направлений волонтерской деятельности, представляет собой эффективное современное средство фандрайзинга в оказании комплексной помощи пожилым людям. С другой стороны, волонтерство в сфере социального обслуживания пожилых людей позволяет людям, изъявившим желание стать добровольцем получить бесценный опыт человечности и милосердия.
Важным является тот факт, что добровольческие услуги определяются на основе потребностей клиентов, с учетом стратегий организации по развитию социальных услуг и помощи, принимая во внимание следующее:
-добровольный труд является дополнительным к социальным услугам и помощи учреждению, направлен преимущественно на удовлетворение индивидуальных потребностей клиентов организации, которые не могут удовлетворяться оплачиваемым персоналом учреждения;
-обязанности добровольцев не могут дублировать должностные обязанности оплачиваемого персонала учреждения в полном объеме.
Учитывая фрагментарность и спонтанность волонтерской деятельности в сфере помощи пожилым людям, ее направленность на оказание услуг в части досуга, возникла необходимость разработки модели комплексной волонтерской деятельности.
В ходе поиска новых путей решения данной проблемы в учреждении разработана программа организации волонтерской деятельности «Луч света» (далее — ПОВД «Луч света»), целью которой является повышение качества жизни пожилых людей путем
активного взаимодействия с молодым поколением.